Semplifica la gestione IT con uno strumento RMM completo che ti offre la possibilità di monitorare da remoto tutti i tuoi endpoint con facilità.
Scelto da oltre 12000 aziende a livello globale.
Le funzionalità di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM) in Scalefusion consentono ai tuoi team IT di monitorare lo stato dei dispositivi, risolvere i problemi da remoto, automatizzare le attività IT di routine e garantire che tutti i tuoi endpoint siano sicuri da una piattaforma unificata. Semplifica tutte le tue operazioni sugli endpoint con una visibilità completa, automazione basata su flussi di lavoro e supporto remoto.
Risolvi i problemi su tutti i tuoi dispositivi in tempo reale con accesso remoto sicuro, condivisione dello schermo, controllo remoto, comunicazione VoIP, sincronizzazione dei file e supporto autonomo (unattended) senza essere fisicamente presente.
Automatizza le tue operazioni IT ripetitive con flussi di lavoro automatizzati. Programma script, attiva azioni in base alle condizioni del dispositivo e riduci l'intervento manuale per migliorare l'efficienza IT.
Distribuisci, configura, aggiorna e rimuovi applicazioni da remoto secondo le tue necessità. Mantieni le tue app aziendali critiche sicure, conformi e sempre aggiornate su tutti i tuoi endpoint gestiti.
Assisti chiunque, ovunque.
Risolvi i problemi dei dispositivi da remoto, risolvi i problemi più velocemente e fai tornare i tuoi utenti al lavoro senza attendere una visita in loco.
Gestisci tutto da un unico posto.
Riunisci monitoraggio, supporto remoto, automazione, patching e approfondimenti sugli endpoint in un'unica piattaforma creata per l'IT moderno.
Ottieni di più con il tempo che risparmi.
Automatizza le attività ripetitive, semplifica la gestione degli endpoint e dedica meno tempo alla manutenzione dei dispositivi e più tempo alla crescita dell'IT.
Le funzionalità di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM) in Scalefusion consentono ai tuoi team IT di monitorare lo stato dei dispositivi, risolvere i problemi da remoto, automatizzare le attività IT di routine e garantire che tutti i tuoi endpoint siano sicuri da una piattaforma unificata. Semplifica tutte le tue operazioni sugli endpoint con una visibilità completa, automazione basata su flussi di lavoro e supporto remoto.
Dashboard DeepDive
Ottieni una visibilità completa sullo stato di salute del dispositivo, archiviazione, batteria, utilizzo della rete, applicazioni installate e dettagli del sistema operativo da una dashboard centralizzata.
Report
Genera report completi sullo stato di salute dei dispositivi, sullo stato delle applicazioni, sulla conformità, sullo stato delle patch e sull'attività degli endpoint per prendere decisioni IT informate.
Avvisi
Ricevi avvisi in tempo reale per eventi di geofencing dei dispositivi, inattività dei dispositivi ed eventi di flusso di lavoro in modo che il tuo team IT possa rispondere rapidamente prima che i problemi incidano sugli utenti.
Gestione delle patch
Distribuisci aggiornamenti del sistema operativo e di applicazioni di terze parti da remoto per mantenere i tuoi dispositivi sicuri, conformi e protetti contro le vulnerabilità.
Remote Cast & Control
Esegui il mirroring degli schermi dei dispositivi e assumi il controllo remoto per risolvere i problemi in tempo reale, ridurre al minimo i tempi di inattività e fornire un supporto più rapido da qualsiasi luogo.
Azioni remote
Esegui azioni remote come il riavvio dei dispositivi, la terminazione dei processi, l'aggiornamento delle policy o l'esecuzione di script per risolvere i problemi all'istante senza interrompere i tuoi utenti.
Flussi di lavoro automatizzati
Imposta trigger basati su pianificazioni ed eventi per gestire la manutenzione di routine dei dispositivi, gli aggiornamenti software e i controlli di conformità automaticamente senza intervento manuale.
Conformità automatizzata
Monitora continuamente la conformità dei dispositivi e applica automaticamente le policy di sicurezza per garantire che tutti i tuoi endpoint gestiti rispettino gli standard della tua organizzazione.
Crash imprevisti, aggiornamenti non riusciti e dispositivi con prestazioni scarse non devono trasformarsi in lunghi cicli di supporto. Rileva i problemi prima, risolvili da remoto e mantieni integro ogni endpoint con una gestione proattiva degli endpoint.
Accedi ai dispositivi Intel vPro anche quando il sistema operativo non è disponibile o il dispositivo è spento. Puoi eseguire il ripristino remoto e la risoluzione dei problemi oltre il sistema operativo.
Trasferisci i tuoi file in modo sicuro tra i dispositivi e la dashboard di Scalefusion. Carica, scarica o rimuovi file da remoto per accelerare la risoluzione dei problemi.
Crea e gestisci ticket di supporto direttamente dalla tua dashboard Scalefusion. Connettiti con la tua piattaforma ITSM preferita per ottimizzare la gestione degli incidenti.
Perché accontentarsi di meno quando puoi avere tutto in un unico posto? Scalefusion UEM ti offre una soluzione di monitoraggio e gestione remota e capacità di Unified Endpoint Management. È tutto ciò di cui hai bisogno e molto altro per una gestione olistica degli endpoint.
Gestire, monitorare e risolvere i problemi di tutti i tuoi dispositivi da remoto è un gioco da ragazzi, che si tratti di Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS o stampanti. Indipendentemente da dove si trovino i tuoi dispositivi, Scalefusion offre al tuo team IT strumenti come terminale remoto, comandi remoti, gestione out-of-band Intel e molto altro per supportare in modo fluido ogni sistema operativo.
Sanità
Le postazioni di lavoro critiche e i dispositivi clinici condivisi devono rimanere operativi, ma i team IT hanno spesso una visibilità limitata sullo stato di salute e sulle prestazioni dei dispositivi nelle varie sedi.
Monitora lo stato di salute dei dispositivi in tempo reale, risolvi i problemi da remoto e automatizza la manutenzione di routine per ridurre al minimo i tempi di inattività e mantenere operativi i sistemi sanitari critici senza intoppi.
Lavoratori in prima linea (Frontline Workers)
I dispositivi utilizzati dai team sul campo, dal personale di magazzino e dagli addetti alle vendite al dettaglio sono distribuiti in varie sedi, rendendo difficile per l'IT identificare i problemi e fornire un supporto tempestivo.
Risolvi i problemi da remoto con Remote Cast & Control, automatizza la manutenzione di routine e monitora proattivamente lo stato di salute dei dispositivi per mantenere produttiva la tua forza lavoro in prima linea.
Software e tecnologia
La gestione di endpoint Windows, macOS e Linux distribuiti rende impegnativo mantenere le prestazioni dei dispositivi, distribuire aggiornamenti e risolvere i problemi prima che abbiano impatto sui dipendenti.
Automatizza la distribuzione delle patch, monitora continuamente lo stato di salute degli endpoint e fornisci supporto remoto istantaneo per mantenere ogni dispositivo sicuro, conforme e performante al massimo.
Istruzione
I team IT devono gestire centinaia di dispositivi di studenti e docenti riducendo al minimo le interruzioni in classe e contando su risorse IT limitate.
Supporta i dispositivi da remoto, automatizza aggiornamenti e manutenzione e monitora proattivamente lo stato di salute degli endpoint per offrire esperienze di apprendimento digitale ininterrotte.
MSP e fornitori di servizi IT
Supportare più ambienti di clienti da remoto richiede visibilità completa, risoluzione dei problemi più rapida e operazioni IT efficienti senza aumentare i costi di supporto.
Gestisci più flotte di endpoint da un'unica piattaforma, monitora proattivamente lo stato di salute dei dispositivi, automatizza le attività IT ricorrenti e risolvi i problemi da remoto per fornire un supporto più rapido ed efficiente.
Proteggi l'accesso con una gestione delle identità fluida, Single Sign-On e accesso condizionale. Applica policy di accesso zero trust per una sicurezza robusta.
Proteggi l'accesso con una gestione delle identità fluida, Single Sign-On e accesso condizionale. Applica policy di accesso zero trust per una sicurezza robusta.
Rafforza la tua postura di sicurezza con la protezione unificata degli endpoint e la conformità automatizzata per operazioni resilienti.
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Scopri come SecretLab ha ridotto significativamente i tempi di inattività dei dispositivi.
Leggi di piùLe caratteristiche principali del software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM) includono il monitoraggio degli endpoint in tempo reale, la gestione automatica delle patch, il tracciamento degli asset IT, l'accesso remoto in background e lo scripting di flussi di lavoro automatizzati. I moderni strumenti RMM offrono anche integrazioni di sicurezza come antivirus o EDR, avvisi automatizzati, individuazione della rete e report di performance direzionali per mantenere l'efficienza del sistema in modo ottimale.
L'utilizzo di una soluzione RMM aumenta l'efficienza operativa automatizzando la manutenzione di routine e riducendo i tempi di inattività del sistema. Offre una gestione IT proattiva tramite il rilevamento istantaneo delle minacce, migliora la sicurezza degli endpoint con il patching tempestivo e riduce al minimo le visite manuali in loco. In definitiva, le organizzazioni scalano le operazioni in modo efficace riducendo i costi di manodopera e fornendo un supporto utente senza interruzioni.
Il software RMM funziona installando agenti software leggeri sugli endpoint dei clienti come laptop, server e dispositivi di rete. Questi agenti raccolgono telemetria delle prestazioni in tempo reale e la trasmettono in modo sicuro a una console di gestione centrale. Gli amministratori IT monitorano gli avvisi, eseguono script di manutenzione automatizzati e distribuiscono patch di sicurezza su tutti i dispositivi da remoto.
Per scegliere la soluzione RMM giusta, valuta le esigenze specifiche del tuo team, il budget e il volume di endpoint gestiti. Valuta le capacità essenziali come il patching automatizzato, un'interfaccia utente intuitiva, le opzioni di integrazione e le funzioni di sicurezza. Confronta i modelli di prezzo, come la fatturazione per dispositivo o per tecnico, e sfrutta le prove gratuite per testare la facilità di distribuzione e la qualità dell'assistenza clienti.
Sì, il software RMM fornisce funzionalità integrate e sicure di accesso remoto e risoluzione dei problemi in background. I tecnici possono controllare istantaneamente gli schermi degli utenti, eseguire script da riga di comando, visualizzare la diagnostica del sistema e correggere i problemi in tempo reale senza interrompere la produttività dell'utente finale o richiedere visite in loco. Ciò riduce drasticamente i tempi di risoluzione dei ticket nelle forze lavoro distribuite.
I costi del software RMM dipendono dalle dimensioni del tuo team, dal totale dei dispositivi gestiti, dalla struttura di fatturazione scelta e dal livello di funzionalità del software. La maggior parte dei fornitori addebita i costi per dispositivo o per tecnico, con piani a livelli che variano in base a capacità come l'automazione avanzata o le integrazioni di sicurezza. Le spese finali scalano direttamente con il volume degli endpoint, le licenze degli utenti attivi e i moduli aggiuntivi opzionali.
Il miglior software RMM per i Managed Service Provider (MSP) dipende dalla loro base di clienti, dall'infrastruttura IT, dal budget e dalle esigenze di automazione. Cerca funzionalità come il monitoraggio centralizzato degli endpoint, la risoluzione dei problemi da remoto, la gestione delle patch, lo scripting, gli avvisi e la gestione multi-cliente. Gli MSP dovrebbero anche considerare scalabilità, integrazioni e capacità di sicurezza per ottimizzare le operazioni IT e fornire un supporto affidabile in molteplici ambienti di clienti.
One platform for endpoint management, endpoint security, and secure user access.
