Semplifica la gestione IT con uno strumento RMM completo che ti offre il potere di monitorare da remoto tutti i tuoi endpoint con facilità.
Scelto da oltre 12000 aziende a livello globale.
Le funzionalità di monitoraggio e gestione remota (RMM) di Scalefusion consentono ai tuoi team IT di monitorare lo stato dei dispositivi, risolvere i problemi a distanza, automatizzare le attività IT di routine e garantire che tutti gli endpoint siano sicuri da un'unica piattaforma unificata. Semplifica tutte le operazioni sui dispositivi con una visibilità completa, l'automazione basata su workflow e il supporto remoto.
Risolvi i problemi su tutti i dispositivi in tempo reale con accesso remoto sicuro, condivisione dello schermo, controllo remoto, comunicazione VoIP, sincronizzazione file e supporto non presidiato senza la necessità di essere fisicamente presente.
Automatizza le operazioni IT ripetitive grazie a workflow automatizzati. Programma gli script, attiva azioni in base alle condizioni dei dispositivi e riduci l'intervento manuale per migliorare l'efficienza IT.
Distribuisci, configura, aggiorna e rimuovi le applicazioni da remoto in base alle tue esigenze. Mantieni le tue app aziendali critiche sicure, conformi e sempre aggiornate su tutti gli endpoint gestiti.
Supporta chiunque, ovunque.
Risolvi i problemi dei dispositivi da remoto, intervieni più velocemente e fai tornare gli utenti al lavoro senza attendere una visita in loco.
Gestisci tutto da un solo posto.
Unisci monitoraggio, supporto remoto, automazione, gestione delle patch e analisi degli endpoint in un'unica piattaforma progettata per l'IT moderno.
Fai di più con il tempo risparmiato.
Automatizza i compiti ripetitivi, semplifica la gestione degli endpoint e dedica meno tempo alla manutenzione dei dispositivi per concentrarti sull'innovazione IT.
Le funzionalità di monitoraggio e gestione remota (RMM) di Scalefusion consentono ai tuoi team IT di monitorare lo stato dei dispositivi, risolvere i problemi a distanza, automatizzare le attività IT di routine e garantire che tutti gli endpoint siano sicuri da un'unica piattaforma unificata. Semplifica tutte le operazioni sui dispositivi con una visibilità completa, l'automazione basata su workflow e il supporto remoto.
Dashboard DeepDive
Ottieni visibilità completa sullo stato di salute del dispositivo, archiviazione, batteria, uso della rete, applicazioni installate e dettagli del sistema operativo da una dashboard centralizzata.
Reportistica
Genera report dettagliati sullo stato dei dispositivi, delle applicazioni, della conformità, delle patch e sull'attività degli endpoint per prendere decisioni IT informate.
Avvisi
Ricevi avvisi in tempo reale per eventi di geofencing, inattività dei dispositivi ed eventi dei workflow, consentendo al team IT di intervenire prima che gli utenti riscontrino problemi.
Gestione delle patch
Distribuisci gli aggiornamenti del sistema operativo e delle applicazioni di terze parti da remoto per mantenere i dispositivi sicuri, conformi e protetti dalle vulnerabilità.
Trasmissione e controllo da remoto
Condividi lo schermo dei dispositivi e prendine il controllo remoto per risolvere le problematiche in tempo reale, ridurre al minimo i tempi di inattività e fornire supporto rapido ovunque.
Azioni remote
Esegui azioni a distanza come il riavvio dei dispositivi, la chiusura dei processi, l'aggiornamento dei criteri o l'esecuzione di script per risolvere istantaneamente i problemi senza interrompere gli utenti.
Flussi di lavoro automatizzati
Imposta trigger pianificati o basati su eventi per gestire la manutenzione di routine, gli aggiornamenti software e i controlli di conformità automaticamente e senza interventi manuali.
Conformità automatizzata
Monitora continuamente la conformità dei dispositivi e applica automaticamente i criteri di sicurezza per garantire che tutti gli endpoint gestiti rispettino gli standard aziendali.
Blocchi imprevisti, aggiornamenti non riusciti e dispositivi poco performanti non devono trasformarsi in lunghi cicli di assistenza. Individua i problemi prima, risolvili da remoto e mantieni ogni endpoint efficiente con una gestione proattiva.
Accedi ai dispositivi Intel vPro anche quando il sistema operativo non è disponibile o il dispositivo è spento. È possibile eseguire il ripristino e la risoluzione dei problemi da remoto a livello hardware.
Trasferisci i file in modo sicuro tra i dispositivi e la dashboard di Scalefusion. Carica, scarica o rimuovi file da remoto per velocizzare la risoluzione dei problemi.
Crea e gestisci i ticket di supporto direttamente dalla dashboard di Scalefusion. Connettiti alla tua piattaforma ITSM preferita per semplificare la gestione degli incidenti.
Perché accontentarsi di meno quando puoi avere tutto in un unico posto? Scalefusion UEM ti offre funzionalità di monitoraggio e gestione remota insieme a quelle di gestione unificata degli endpoint. È tutto ciò di cui hai bisogno per una gestione olistica dei tuoi dispositivi.
Gestire, monitorare e risolvere i problemi da remoto su tutti i tuoi dispositivi è un gioco da ragazzi, che si tratti di Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS o stampanti. Indipendentemente da dove si trovino i tuoi dispositivi, Scalefusion offre al tuo team IT strumenti come terminale remoto, comandi remoti, gestione Intel Out-of-Band e altro per supportare ogni sistema operativo in modo fluido.
Sanità
Le postazioni di lavoro critiche e i dispositivi clinici condivisi devono rimanere sempre operativi, ma i team IT spesso hanno una visibilità limitata sullo stato e sulle prestazioni dei dispositivi nelle varie sedi.
Monitora lo stato dei dispositivi in tempo real, risolvi i problemi da remoto e automatizza la manutenzione di routine per ridurre al minimo i tempi di inattività e mantenere operativi i sistemi sanitari critici.
Operatori in prima linea
I dispositivi utilizzati dai team sul campo, dal personale di magazzino e dagli addetti alle vendite sono distribuiti in più sedi, rendendo difficile per l'IT identificare i problemi e fornire un supporto tempestivo.
Risolvi le problematiche da remoto con Trasmissione e controllo da remoto, automatizza la manutenzione ordinaria e monitora la salute dei dispositivi in modo proattivo per garantire la produttività degli operatori.
Software e Tecnologia
La gestione degli endpoint distribuiti su Windows, macOS e Linux rende difficile mantenere le prestazioni dei dispositivi, distribuire aggiornamenti e risolvere i problemi prima che impattino sui dipendenti.
Automatizza la distribuzione delle patch, monitora costantemente lo stato degli endpoint e fornisci assistenza remota immediata per mantenere ogni dispositivo sicuro, conforme e performante.
Istruzione
I team IT devono gestire centinaia di dispositivi di studenti e docenti riducendo al minimo le interruzioni in classe e ottimizzando le risorse IT limitate.
Fornisci supporto ai dispositivi da remoto, automatizza aggiornamenti e manutenzione e monitora proattivamente la salute degli endpoint per offrire un'esperienza didattica digitale senza interruzioni.
MSP e Fornitori di servizi IT
Supportare da remoto molteplici ambienti cliente richiede massima visibilità, una risoluzione dei problemi più rapida e operazioni IT efficienti senza aumentare i costi di assistenza.
Gestisci i dispositivi di più clienti da un'unica piattaforma, monitora la salute dei dispositivi in modo proattivo, automatizza le attività IT ricorrenti e risolvi i problemi da remoto per fornire un supporto più rapido ed efficace.
Proteggi gli accessi con una gestione fluida delle identità, Single Sign-On e accesso condizionale. Applica i criteri di accesso Zero Trust per una sicurezza avanzata.
Proteggi gli accessi con una gestione fluida delle identità, Single Sign-On e accesso condizionale. Applica i criteri di accesso Zero Trust per una sicurezza avanzata.
Rafforza la tua postura di sicurezza con la protezione unificata degli endpoint e la conformità automatizzata per operazioni resilienti.
Rafforza la tua postura di sicurezza con la protezione unificata degli endpoint e la conformità automatizzata per operazioni resilienti.
Scopri come SecretLab ha ridotto in modo significativo i tempi di inattività dei dispositivi.
Leggi di piùLe funzionalità chiave del software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM) includono il monitoraggio degli endpoint in tempo reale, la gestione automatizzata delle patch, il tracciamento degli asset IT, l'accesso remoto in background e la creazione di script automatizzati. I moderni strumenti RMM offrono anche integrazioni di sicurezza come antivirus o EDR, avvisi automatici, rilevamento della rete e report sulle prestazioni per la direzione, garantendo una gestione efficiente della salute del sistema.
L'utilizzo di una soluzione RMM aumenta l'efficienza operativa automatizzando la manutenzione ordinaria e riducendo i tempi di inattività del sistema. Offre una gestione IT proattiva grazie al rilevamento immediato delle minacce, migliora la sicurezza degli endpoint con l'applicazione tempestiva delle patch e riduce al minimo gli interventi sul posto. Di conseguenza, le organizzazioni possono scalare le proprie attività riducendo i costi del personale e fornendo un supporto continuo agli utenti.
Il software RMM funziona installando leggeri agenti software sugli endpoint dei clienti, come laptop, server e dispositivi di rete. Questi agenti raccolgono dati di telemetria sulle prestazioni in tempo reale e li trasmettono in modo sicuro a una console di gestione centralizzata. Gli amministratori IT controllano gli avvisi, eseguono script di manutenzione automatizzati e distribuiscono patch di sicurezza da remoto su tutti i dispositivi.
Per scegliere la soluzione RMM ideale, è fondamentale valutare le esigenze specifiche del team, il budget e il numero di endpoint da gestire. Analizza le funzionalità essenziali come la gestione automatica delle patch, un'interfaccia utente intuitiva, le opzioni di integrazione e le caratteristiche di sicurezza. Confronta i modelli di prezzo (ad esempio con fatturazione per dispositivo o per tecnico) e sfrutta le prove gratuite per testare la facilità di installazione e la qualità del supporto clienti.
Sì, il software RMM offre un accesso remoto sicuro e integrato, oltre a funzionalità di risoluzione dei problemi in background. I tecnici possono controllare all'istante lo schermo dell'utente, eseguire script da riga di comando, visualizzare la diagnostica di sistema e risolvere i problemi in tempo reale, senza interrompere la produttività dell'utente né effettuare visite in loco. Ciò riduce drasticamente i tempi di risoluzione dei ticket nelle aziende con personale distribuito.
Il costo del software RMM dipende dalle dimensioni del team, dal numero totale di dispositivi gestiti, dalla struttura di fatturazione scelta e dal livello di funzionalità richieste. La maggior parte dei fornitori addebita i costi per dispositivo o per tecnico, con piani tariffari strutturati a livelli in base alla presenza di funzioni avanzate di automazione o integrazioni di sicurezza. Le spese finali variano direttamente in base al volume di endpoint, alle licenze utente attive e ai moduli aggiuntivi opzionali.
