Explorez le concept de gestion unifiée des points de terminaison (UEM) et découvrez comment il élève vos capacités de gestion d'appareils à un tout autre niveau.
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La gestion unifiée des points de terminaison, ou UEM, est une approche stratégique pour gérer et sécuriser tous les divers points de terminaison au sein d'un réseau d'entreprise à partir d'une plateforme centralisée. L'UEM rationalise la visibilité et la sécurité sur tous les appareils des utilisateurs finaux, y compris les smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, appareils portables, VR/AR et autres appareils Internet des objets (IoT).
Disposer d'une plateforme unifiée réduit la charge de travail des équipes informatiques responsables de la sécurisation et de la gestion des appareils en consolidant plusieurs fonctions. Cela permet aux administrateurs informatiques d'effectuer le provisionnement des appareils, la distribution des applications, l'application des politiques, le dépannage à distance, la sécurité des données et la gestion du cycle de vie des appareils à partir d'une seule console.
L'UEM fonctionne en créant une couche de gestion centralisée entre les administrateurs informatiques et les appareils de point de terminaison via un modèle client-agent. Au lieu de configurer les appareils un par un, les équipes informatiques utilisent l'agent qui se connecte à un serveur central, sur site, dans le cloud ou les deux, pour définir des politiques dans la console UEM, et l'agent les applique automatiquement sur les appareils, en masse.
L'UEM offre un tableau de bord unifié que les équipes de sécurité et les administrateurs informatiques peuvent utiliser pour visualiser, gérer et sécuriser les appareils de point de terminaison connectés au réseau de l'organisation. Le processus se déroule comme suit :
Avant qu'un appareil puisse être géré, il doit être enregistré dans la plateforme UEM. Cela peut se faire manuellement ou à l'aide de programmes automatisés tels qu'Apple DEP/ADE, Windows Autopilot, Samsung Knox, ou une configuration automatisée prise en charge par le fournisseur sans configuration manuelle. La plateforme UEM élimine le besoin d'enregistrer manuellement les appareils un par un, en la remplaçant par des méthodes d'enregistrement des appareils à distance, dès la sortie de la boîte.
Une fois enregistrés, les appareils sont provisionnés avec des configurations de base, les applications requises, les certificats et les profils d'accès pour les utilisateurs. Les organisations peuvent gérer les applications autorisées ou bloquées sur les appareils et restreindre l'accès au transfert et au partage de données d'entreprise confidentielles. Le provisionnement des appareils via l'UEM comprend également la mise en marche des appareils pour leur usage prévu, avec peu ou pas d'intervention de l'utilisateur final.
Après l'enregistrement, les administrateurs informatiques peuvent créer et appliquer des paramètres tels que l'authentification multifacteur, les règles de mot de passe, les restrictions d'appareil et les normes de chiffrement qui seront appliqués à l'appareil dès le premier démarrage. L'UEM aide à appliquer ces politiques sur tous les appareils et à maintenir la cohérence pour réduire l'intervention manuelle.
Via l'UEM, les administrateurs informatiques peuvent définir les types de connexion approuvés, tels que VPN ou Wi-Fi, en fonction des profils utilisateur et appareil pour sécuriser les connexions. En poussant les certificats Wi-Fi via l'UEM, les utilisateurs peuvent se connecter aux réseaux d'entreprise de confiance sans avoir à saisir de mots de passe.
Les équipes informatiques ont une visibilité complète sur l'état des appareils, le statut de conformité, l'activité des applications et d'autres métriques. Ces points de données peuvent être utilisés pour des audits, des alertes automatisées et des rapports d'activité.
L'UEM peut détecter un comportement inhabituel des appareils et déclencher des alertes ou initier des réponses automatisées pour bloquer les menaces potentielles.
Si un appareil est perdu ou retiré, l'UEM peut le verrouiller, l'effacer ou le réinitialiser à distance pour protéger les données sensibles.
L'UEM est une itération des outils de gestion de la sécurité mobile, qui ont émergé et évolué pour répondre à la relation changeante entre les organisations, leurs employés, les appareils qu'elles déploient et la main-d'œuvre en évolution au cours des deux dernières décennies.
Lorsque les appareils mobiles sont devenus un élément essentiel de l'environnement de travail, les organisations ont eu besoin de gérer et de sécuriser ces appareils. Ainsi, la gestion des appareils mobiles (MDM) a été créée pour fournir ces outils.
Alors que les employés commençaient à utiliser leurs smartphones personnels pour leur travail, le concept de BYOD (apportez votre propre appareil) a émergé et a nécessité un niveau de gestion plus fin sans envahir leur vie privée. D'où l'émergence de la gestion des applications mobiles.
La gestion de la mobilité d'entreprise a réuni le meilleur des deux mondes. Elle a combiné les capacités de gestion des appareils du MDM avec la flexibilité du MAM pour permettre une utilisation personnelle et professionnelle sur un seul appareil.
Au fil du temps, les équipes informatiques et de sécurité ont eu besoin d'un moyen plus évolutif et flexible de gérer un large mélange de points de terminaison, des ordinateurs de bureau aux appareils de terrain. Cette demande a conduit à l'essor de l'UEM.
Une solution de gestion unifiée des points de terminaison (UEM) offre un moyen centralisé de gérer et de sécuriser tous les appareils d'entreprise sur différentes plateformes, emplacements et cas d'utilisation. La plateforme UEM rassemble des outils essentiels qui aident les équipes informatiques à contrôler, surveiller et protéger les points de terminaison tout en améliorant la productivité des utilisateurs.
L'UEM rationalise le processus d'intégration et offre un enregistrement à distance et personnalisé des appareils en masse, qu'ils soient détenus par l'entreprise ou BYOD.
Les administrateurs informatiques peuvent définir et appliquer des politiques de sécurité sur tous les points de terminaison, des règles de mot de passe et des paramètres Wi-Fi aux cycles de chiffrement et de mise à jour du système d'exploitation, le tout géré à partir d'une console centralisée.
L'UEM permet aux administrateurs informatiques d'avoir un contrôle total sur le déploiement, l'utilisation et les autorisations des applications grâce à ses capacités de gestion des applications.
Via l'UEM, les administrateurs informatiques peuvent tirer parti de la gestion automatisée des correctifs pour simplifier le déploiement des correctifs critiques du système d'exploitation et des logiciels sur les appareils selon un calendrier défini afin de rester conforme ou de les reporter pour éviter des erreurs critiques et des vulnérabilités.
Les plateformes UEM modernes permettent aux équipes informatiques d'accéder et de dépanner les appareils à distance, ce qui réduit les temps d'arrêt et minimise le besoin d'assistance sur site.
Les administrateurs informatiques peuvent utiliser les outils UEM pour obtenir une visibilité sur l'état des appareils, l'activité des utilisateurs, l'utilisation des applications, la posture de conformité, et plus encore pour générer des rapports détaillés.
Avec des fonctionnalités telles que la conteneurisation, le partage sécurisé de fichiers et la prévention de la perte de données (DLP), l'UEM garantit que les informations sensibles restent protégées, même sur des appareils personnels ou non gérés.
Une force clé de l'UEM est sa capacité à gérer plusieurs systèmes d'exploitation, tels qu'Android, iOS, Windows, macOS, tvOS, Chrome OS, Linux, et même les appareils portables et IoT, à partir d'une seule interface unifiée.
L'UEM offre aux entreprises un moyen plus intelligent et plus efficace de gérer et de sécuriser une flotte croissante d'appareils. De l'amélioration de l'efficacité opérationnelle au renforcement de la posture de sécurité, l'UEM apporte une valeur significative à toutes les couches de l'organisation.
L'UEM est essentielle pour prendre en charge le travail à distance, les modèles hybrides et les programmes BYOD sans compromettre la sécurité ou les performances. Grâce à elle, les employés peuvent travailler en toute sécurité depuis n'importe quel endroit avec n'importe quel appareil, tandis que l'informatique conserve une visibilité et un contrôle complets.
L'UEM agit comme un bouclier centralisé contre les cybermenaces et applique des politiques de sécurité cohérentes sur chaque point de terminaison. Elle offre des fonctionnalités telles que l'application du chiffrement, l'effacement à distance, la détection des menaces et la gestion des correctifs, qui réduisent les risques et protègent les données sensibles.
L'UEM simplifie cela en offrant un tableau de bord unifié pour tout gérer, des applications aux mises à jour, en passant par les configurations et la conformité. Cette approche unifiée élimine les tâches répétitives, réduit la complexité et rend les équipes informatiques plus agiles.
L'UEM élimine la complexité de la gestion de plusieurs systèmes pour des appareils distincts en offrant une plateforme unique pour les gérer tous. Les équipes informatiques peuvent appliquer des politiques, configurer des paramètres et surveiller l'activité de manière cohérente, quel que soit le type d'appareil ou le système d'exploitation.
L'UEM aide les organisations à répondre aux exigences réglementaires spécifiques à l'industrie grâce à des outils d'audit, de surveillance et de reporting intégrés. De GDPR et HIPAA aux normes ISO, l'UEM automatise le reporting de conformité et garantit que chaque point de terminaison reste prêt pour l'audit.
Les solutions UEM sont conçues pour évoluer avec votre entreprise. Elles offrent la flexibilité et l'évolutivité nécessaires pour s'adapter sans refondre votre infrastructure informatique ni augmenter les frais généraux.
L'UEM donne aux équipes informatiques un aperçu en temps réel de tous les points de terminaison, les aidant à détecter les vulnérabilités tôt et à réagir plus rapidement aux incidents. Avec une visibilité complète sur l'état des appareils, les applications, l'utilisation et la conformité, la prise de décision devient plus axée sur les données et proactive.
L'UEM permet aux entreprises de déployer instantanément des mises à jour de sécurité ou des changements de politique sur des milliers d'appareils grâce à une gestion centralisée des correctifs et à une configuration à distance. Cette agilité est essentielle pour garder une longueur d'avance sur l'évolution des cybermenaces.
L'UEM n'est pas seulement un investissement informatique. C'est un changement stratégique vers une stratégie d'économie à long terme. En centralisant la gestion des appareils, l'UEM aide les entreprises à mieux comprendre leur infrastructure informatique et permet une prise de décision plus intelligente pour réduire les frais généraux, prévenir les pertes et optimiser les ressources dans l'ensemble.
L'UEM remplace plusieurs solutions ponctuelles par une plateforme unique pour gérer tous les appareils. Cela élimine le besoin d'outils distincts, réduisant les coûts de licence logicielle, les besoins de formation et la charge de travail informatique.
L'UEM agit comme la première ligne de défense contre les cybermenaces en gérant proactivement les vulnérabilités et en solidifiant les normes de conformité. Les équipes informatiques peuvent définir des réponses automatisées lorsqu'un risque est détecté pour éviter des violations de données coûteuses et des pénalités juridiques.
L'UEM offre une visibilité complète sur l'état et l'utilisation des appareils, permettant aux équipes informatiques de prolonger la durée de vie des appareils de l'entreprise. Des fonctionnalités telles que la gestion et le dépannage à distance, et l'analyse d'utilisation aident à réduire les remplacements inutiles et à optimiser le matériel existant.
L'UEM aide à prévenir les temps d'arrêt en permettant une surveillance proactive, un déploiement automatisé de correctifs et une résolution des problèmes à distance. Cela signifie que les appareils restent opérationnels et que les employés restent productifs, tandis que les entreprises évitent le coup financier des flux de travail perturbés.
Le déploiement réussi d'une solution UEM nécessite une planification minutieuse et un alignement avec vos besoins commerciaux. Voici les meilleures pratiques clés pour garantir un déploiement fluide et efficace :
Commencez par identifier les exigences spécifiques de votre organisation, telles que les types d'appareils à gérer, la taille et la distribution de votre personnel, et les obligations de conformité. Évaluez dans quelle mesure la solution UEM peut évoluer à mesure que votre entreprise se développe et s'intégrer aux technologies existantes et émergentes.
Sélectionnez un type de déploiement qui correspond à la stratégie informatique de votre organisation, à ses besoins d'évolutivité et à ses exigences de conformité. L'option sur site offre un plus grand contrôle et est idéale pour les entreprises ayant des réglementations strictes en matière de données, tandis que l'UEM basée sur le cloud offre un déploiement plus rapide, des coûts initiaux plus faibles et une flexibilité, ce qui la rend adaptée à la plupart des effectifs modernes et distribués.
Identifiez ce que vous attendez de l'UEM, qu'il s'agisse de sécuriser les environnements BYOD, de gérer les appareils à distance ou d'appliquer la conformité. Des objectifs clairs aident à personnaliser les politiques et les configurations lors de la configuration.
Testez la solution UEM avec un petit groupe d'utilisateurs et de types d'appareils avant de passer à l'échelle. Cela permet de découvrir les problèmes potentiels tôt et vous permet d'affiner les politiques en fonction de l'utilisation réelle.
Développez un cadre de politique unifié qui s'applique de manière cohérente à tous les points de terminaison, tels que les appareils mobiles, de bureau et IoT. Cela garantit la sécurité, la convivialité et la conformité, quelle que soit la plateforme.
Assurez-vous que la solution UEM s'intègre de manière transparente avec les fournisseurs d'identité (IdP), les applications d'entreprise et les solutions de sécurité actuels. Cela maximise la valeur de votre infrastructure existante tout en améliorant la visibilité et le contrôle.
Équipez votre équipe informatique des connaissances nécessaires pour gérer efficacement le système UEM et en tirer le meilleur parti. Cela garantit que toute requête et tout problème futurs sont mieux compris et résolus plus rapidement.
L'UEM n'est pas une solution à configurer et à oublier. Utilisez les analyses et les rapports en temps réel pour suivre les performances, mettre à jour les politiques si nécessaire et optimiser les configurations pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise.
Scalefusion UEM est une solution moderne, tout-en-un, conçue pour simplifier la manière dont les entreprises gèrent et sécurisent leurs appareils. Elle offre une gestion sur des systèmes multi-OS, comprenant tous les types d'appareils et de points de terminaison, aidant à rationaliser les opérations informatiques dans les environnements de travail à distance, hybrides et sur site.
Ce n'est pas seulement la simplicité avec la puissance qui distingue Scalefusion UEM. Il y a beaucoup plus, avec certaines des meilleures fonctionnalités de gestion des points de terminaison :
OneIdP : Gestion des identités et des accès simplifiée
Renforce le contrôle des identités et des accès en offrant un accès Zero Trust, une authentification unique (SSO) et un accès basé sur des politiques sur les appareils et les applications.
Appareils partagés : Optimisés pour une utilisation 24h/24 et 7j/7
Permet à plusieurs utilisateurs de partager le même appareil en toute sécurité entre les équipes.
Gestion des applications : Assurer la cohérence globale
Aide les équipes informatiques à installer, mettre à jour, bloquer ou supprimer à distance des applications sur les appareils gérés, en garantissant que seules les applications approuvées sont utilisées.
Suivi de localisation : Visibilité en temps réel
Fournit un suivi en temps réel de la localisation des appareils, aidant les organisations à surveiller les équipes sur le terrain, les actifs ou la logistique.
Gestion de contenu : Distribution de fichiers transparente
Offre le transfert sécurisé de contenu et le partage de fichiers, afin que les équipes aient accès aux documents et médias essentiels sans délai.
Géorepérage : Définir des limites virtuelles
Permet aux organisations de définir des périmètres numériques et d'appliquer des politiques spécifiques lorsque les appareils entrent ou sortent de ces zones.
Tableau de bord DeepDive : Informations exploitables en une seule vue
Offre des analyses détaillées, des métriques d'utilisation et des rapports sur l'état des appareils à partir d'un tableau de bord unifié pour soutenir une meilleure prise de décision.
Rapports et alertes : Conscience instantanée
Automatise les rapports et les alertes en temps réel pour informer les administrateurs informatiques des problèmes de conformité, des anomalies d'appareils ou des menaces de sécurité.
Enregistrement rapide : Intégration rapide des appareils
Prend en charge plusieurs options d'enregistrement telles que le code QR, le Zero-touch et Apple DEP pour garantir un provisionnement rapide et cohérent des nouveaux appareils.
Gestion des correctifs : Sécurité sans délai
Permet le déploiement automatisé et programmé de correctifs et de mises à jour du système d'exploitation, réduisant les vulnérabilités et garantissant la conformité des appareils.
Intégrations : Conçu pour s'adapter à votre écosystème
Fonctionne de manière transparente avec les outils ITSM, IAM et de productivité tiers pour un meilleur alignement avec les flux de travail d'entreprise.
Casting et contrôle à distance : Dépanner en temps réel
Permet aux équipes informatiques de visualiser et de contrôler à distance les appareils pour un dépannage plus rapide, minimisant les temps d'arrêt et les perturbations pour les utilisateurs.
Qu'il s'agisse d'une chaîne de vente au détail ou d'un hôpital, une bonne solution UEM rend les opérations plus fluides, plus sûres et plus efficaces. Voici comment les différents secteurs d'activité en bénéficient :
Une plateforme UEM basée sur le cloud permet aux équipes logistiques de surveiller en temps réel des flottes d'appareils robustes en mouvement grâce au suivi de localisation et au géorepérage. Les appareils peuvent être préconfigurés avec le provisionnement zéro-touch et en masse, et si un problème survient, l'informatique peut le résoudre instantanément avec le casting et le contrôle à distance.
La solution UEM permet aux organisations de soins de santé de répondre à ces normes de conformité et de rationaliser leur flux de travail sur tous leurs appareils à partir d'un seul point de commande. Cela permet aux équipes informatiques de contrôler l'accès aux dossiers sensibles des patients en utilisant le contrôle d'accès basé sur les rôles.
Les appareils de point de vente, les kiosques numériques et les tablettes de magasin sont essentiels aux opérations de vente au détail. Les solutions UEM aident les magasins de détail à gérer les appareils de point de vente et activent le mode kiosque pour la signalisation numérique. Les administrateurs informatiques peuvent dépanner centralement les appareils à l'aide du casting et du contrôle à distance, et sécuriser la livraison d'applications et de fichiers pour les appareils dans plusieurs magasins.
Les écoles et les universités s'appuient sur des tablettes et des ordinateurs portables pour les enseignants et les étudiants. Une solution UEM permet aux établissements d'enseignement de contrôler les applications et le contenu disponibles sur les appareils des étudiants et permet l'utilisation partagée des appareils entre plusieurs utilisateurs avec le mode appareil partagé.
La solution UEM renforce la sécurité et le contrôle pour les configurations COPE/WPCO, et les équipes informatiques peuvent déployer des mises à jour, appliquer des politiques et surveiller chaque appareil en temps réel. Cela garantit que tous les appareils respectent les mesures de sécurité internes et les normes de conformité externes telles que PCI-DSS.
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La gestion unifiée des points de terminaison (UEM) est une solution logicielle qui permet aux équipes informatiques et de sécurité de gérer, sécuriser, surveiller et prendre en charge tous leurs appareils de point de terminaison à partir d'une seule plateforme.
L'UEM fonctionne sur un modèle client-serveur qui connecte les appareils de point de terminaison à une plateforme centralisée et permet aux administrateurs informatiques de les configurer, sécuriser, surveiller et maintenir à distance tout au long de leur cycle de vie.
La gestion unifiée des points de terminaison (UEM) est conçue pour gérer une grande variété d'appareils de point de terminaison et de systèmes d'exploitation à partir d'une seule plateforme. Via un tableau de bord unique et centralisé, les administrateurs informatiques peuvent superviser :
OS : Windows, macOS, iOS, tvOS, Android, Linux et ChromeOS
Appareils : Ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, smartphones, tablettes, appareils portables, appareils portables robustes et points de terminaison Internet des objets (IoT)
La principale différence entre l'UEM basé sur le cloud et l'UEM sur site réside dans l'endroit où la solution est hébergée et qui la maintient. L'UEM basé sur le cloud est hébergé par un fournisseur tiers et accessible via Internet, tandis que l'UEM sur site nécessite l'installation du logiciel sur vos propres serveurs locaux.
Les entreprises ont besoin d'une solution UEM pour éliminer les tracas liés à la gestion de différents types d'appareils et de systèmes d'exploitation via différents portails. L'UEM fournit une plateforme centralisée unique pour gérer, sécuriser et prendre en charge tous les points de terminaison tout au long de leur cycle de vie. Cela réduit la prolifération des outils et les frais généraux informatiques tout en maintenant la cohérence sur l'ensemble de la flotte.
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