Simplifiez votre gestion informatique grâce à un outil RMM complet qui vous permet de surveiller à distance tous vos points de terminaison en toute simplicité.
Approuvé par plus de 12 000 entreprises dans le monde.
Les fonctionnalités de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Scalefusion permettent à vos équipes informatiques de surveiller l'état des appareils, de résoudre les problèmes à distance, d'automatiser les tâches informatiques de routine et de garantir la sécurité de tous vos points de terminaison à partir d'une plateforme unifiée. Simplifiez l'ensemble de vos opérations sur les points de terminaison grâce à une visibilité complète, une automatisation basée sur des flux de travail et un support à distance.
Dépannez tous vos appareils en temps réel grâce à un accès à distance sécurisé, au partage d'écran, au contrôle à distance, à la communication VoIP, à la synchronisation de fichiers et à l'assistance sans surveillance, sans avoir à être physiquement présent.
Automatisez vos opérations informatiques répétitives à l'aide de flux de travail automatisés. Programmez des scripts, déclenchez des actions en fonction de l'état des appareils et réduisez l'intervention manuelle pour améliorer l'efficacité informatique.
Déployez, configurez, mettez à jour et supprimez des applications à distance selon vos besoins. Maintenez vos applications professionnelles critiques sécurisées, conformes et toujours à jour sur tous vos points de terminaison gérés.
Assistez n'importe qui, n'importe où.
Dépannez les appareils à distance, résolvez les problèmes plus rapidement et remettez vos utilisateurs au travail sans attendre de visite sur site.
Gérez tout à partir d'un seul endroit.
Rassemblez la surveillance, le support à distance, l'automatisation, la gestion des correctifs et les analyses de points de terminaison dans une seule plateforme conçue pour l'informatique moderne.
Faites plus avec le temps que vous économisez.
Automatisez les tâches répétitives, simplifiez la gestion des points de terminaison et passez moins de temps à entretenir les appareils et plus de temps à faire progresser l'informatique.
Les fonctionnalités de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Scalefusion permettent à vos équipes informatiques de surveiller l'état des appareils, de résoudre les problèmes à distance, d'automatiser les tâches informatiques de routine et de garantir la sécurité de tous vos points de terminaison à partir d'une plateforme unifiée. Simplifiez l'ensemble de vos opérations sur les points de terminaison grâce à une visibilité complète, une automatisation basée sur des flux de travail et un support à distance.
Tableau de bord DeepDive
Obtenez une visibilité complète sur l'état de santé des appareils, le stockage, la batterie, l'utilisation du réseau, les applications installées et les détails du système d'exploitation à partir d'un tableau de bord centralisé.
Rapports
Générez des rapports complets sur l'état des appareils, l'état des applications, la conformité, l'état des correctifs et l'activité des points de terminaison pour prendre des décisions informatiques éclairées.
Alertes
Recevez des alertes en temps réel concernant les événements de géofencing des appareils, l'inactivité des appareils et les événements de flux de travail afin que votre équipe informatique puisse réagir rapidement avant que les problèmes n'affectent les utilisateurs.
Gestion des correctifs
Déployez à distance des mises à jour du système d'exploitation et d'applications tierces pour maintenir vos appareils sécurisés, conformes et protégés contre les vulnérabilités.
Contrôle et diffusion à distance
Dupliquez les écrans des appareils et prenez le contrôle à distance pour résoudre les problèmes en temps réel, minimiser les temps d'arrêt et fournir un support plus rapide depuis n'importe où.
Actions à distance
Exécutez des actions à distance telles que le redémarrage des appareils, l'arrêt de processus, l'actualisation des stratégies ou l'exécution de scripts pour résoudre instantanément les problèmes sans perturber vos utilisateurs.
Flux de travail automatisés
Définissez des déclencheurs basés sur des plannings et des événements pour gérer automatiquement la maintenance de routine des appareils, les mises à jour logicielles et les contrôles de conformité sans intervention manuelle.
Conformité automatisée
Surveillez en continu la conformité des appareils et appliquez automatiquement les politiques de sécurité pour vous assurer que tous vos points de terminaison gérés respectent les normes de votre organisation.
Les plantages inattendus, les échecs de mise à jour et les appareils sous-performants ne doivent pas nécessairement se transformer en de longs cycles de support. Détectez les problèmes plus tôt, réparez-les à distance et maintenez chaque point de terminaison en bonne santé grâce à une gestion proactive des points de terminaison.
Accédez aux appareils Intel vPro même lorsque le système d'exploitation est indisponible ou que l'appareil est éteint. Vous pouvez effectuer une récupération et un dépannage à distance au-delà du système d'exploitation.
Transférez vos fichiers en toute sécurité entre les appareils et le tableau de bord Scalefusion. Téléchargez, envoyez ou supprimez des fichiers à distance pour accélérer la résolution des problèmes.
Créez et gérez des tickets de support directement depuis votre tableau de bord Scalefusion. Connectez-vous à votre plateforme ITSM préférée pour rationaliser la gestion des incidents.
Pourquoi vous contenter de moins alors que vous pouvez tout obtenir en un seul endroit ? Scalefusion UEM vous dote d'une solution de surveillance et de gestion à distance ainsi que de fonctionnalités de gestion unifiée des points de terminaison. C'est tout ce dont vous avez besoin et plus encore pour une gestion holistique des points de terminaison.
La gestion, la surveillance et le dépannage à distance de tous vos appareils sont un jeu d'enfant, qu'il s'agisse de Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS ou d'imprimantes. Peu importe où se trouvent vos appareils, Scalefusion offre à votre équipe informatique des outils tels qu'un terminal distant, des commandes à distance, la gestion hors bande Intel et bien plus encore pour prendre en charge de manière transparente chaque système d'exploitation.
Soins de santé
Les postes de travail critiques et les appareils cliniques partagés doivent rester opérationnels, mais les équipes informatiques disposent souvent d'une visibilité limitée sur l'état de santé et les performances des appareils d'un site à l'autre.
Surveillez l'état de santé des appareils en temps réel, dépannez les problèmes à distance et automatisez la maintenance de routine pour minimiser les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement des systèmes de santé critiques.
Travailleurs de première ligne
Les appareils utilisés par les équipes sur le terrain, le personnel des entrepôts et les associés de vente au détail sont répartis sur plusieurs sites, ce qui rend difficile pour l'informatique d'identifier les problèmes et de fournir un support en temps opportun.
Résolvez les problèmes à distance grâce au contrôle et à la diffusion à distance, automatisez la maintenance de routine et surveillez de manière proactive l'état de santé des appareils pour maintenir la productivité de votre main-d'œuvre de première ligne.
Logiciels et technologie
La gestion de points de terminaison distribués sous Windows, macOS et Linux rend difficile le maintien des performances des appareils, le déploiement des mises à jour et la résolution des problèmes avant qu'ils n'affectent les employés.
Automatisez le déploiement des correctifs, surveillez en continu l'état de santé des points de terminaison et fournissez un support à distance instantané pour maintenir chaque appareil sécurisé, conforme et performant.
Éducation
Les équipes informatiques doivent gérer des centaines d'appareils d'étudiants et de professeurs tout en minimisant les perturbations en classe et en disposant de ressources informatiques limitées.
Prenez en charge les appareils à distance, automatisez les mises à jour et la maintenance, et surveillez de manière proactive l'état de santé des points de terminaison pour offrir des expériences d'apprentissage numérique ininterrompues.
MSP et fournisseurs de services informatiques
Assurer le support à distance de plusieurs environnements clients nécessite une visibilité complète, une résolution des problèmes plus rapide et des opérations informatiques efficaces sans augmenter les coûts de support.
Gérez plusieurs parcs de points de terminaison à partir d'une seule plateforme, surveillez de manière proactive l'état de santé des appareils, automatisez les tâches informatiques récurrentes et résolvez les problèmes à distance pour fournir un support plus rapide et plus efficace.
Sécurisez l'accès avec le SSO, la gestion des identités et l'accès conditionnel. Appliquez des politiques Zero Trust pour une sécurité maximale.
Sécurisez l'accès avec le SSO, la gestion des identités et l'accès conditionnel. Appliquez des politiques Zero Trust pour une sécurité maximale.
Renforcez votre posture de sécurité grâce à une protection unifiée des points de terminaison et à une conformité automatisée pour des opérations résilientes.
Renforcez votre posture de sécurité grâce à une protection unifiée des points de terminaison et à une conformité automatisée pour des opérations résilientes.
Découvrez comment SecretLab a considérablement réduit les temps d'arrêt des appareils.
Lire la suiteLes principales fonctionnalités du logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) comprennent la surveillance des points de terminaison en temps réel, la gestion automatisée des correctifs, le suivi des actifs informatiques, l'accès à distance en arrière-plan et l'écriture de scripts de flux de travail automatisés. Les outils RMM modernes offrent également des intégrations de sécurité telles que les antivirus ou l'EDR, des alertes automatisées, la découverte de réseau et des rapports de performance exécutifs pour maintenir efficacement la santé du système.
L'utilisation d'une solution RMM augmente l'efficacité opérationnelle en automatisant la maintenance de routine et en réduisant les temps d'arrêt du système. Elle offre une gestion informatique proactive grâce à la détection instantanée des menaces, améliore la sécurité des points de terminaison grâce à des correctifs opportuns et minimise les visites manuelles sur site. En fin de compte, les organisations font évoluer leurs opérations efficacement tout en réduisant les coûts de main-d'œuvre et en offrant un support utilisateur transparent.
Le logiciel RMM fonctionne en installant des agents logiciels légers sur les points de terminaison des clients tels que les ordinateurs portables, les serveurs et les appareils réseau. Ces agents collectent des données de télémétrie de performance en temps réel et les transmettent de manière sécurisée à une console de gestion centrale. Les administrateurs informatiques surveillent les alertes, exécutent des scripts de maintenance automatisés et déploient des correctifs de sécurité sur tous les appareils à distance.
Pour choisir la bonne solution RMM, évaluez les besoins spécifiques de votre équipe, votre budget et le volume de points de terminaison gérés. Évaluez les capacités essentielles telles que les correctifs automatisés, une interface utilisateur intuitive, les options d'intégration et les fonctionnalités de sécurité. Comparez les modèles de tarification (tels que la facturation par appareil ou par technicien) et profitez des essais gratuits pour tester la facilité de déploiement et la qualité du support client.
Oui, le logiciel RMM fournit des fonctionnalités d'accès à distance et de dépannage en arrière-plan sécurisées et intégrées. Les techniciens peuvent contrôler instantanément les écrans des utilisateurs, exécuter des scripts de ligne de commande, afficher les diagnostics du système et résoudre les problèmes en temps réel sans interrompre la productivité des utilisateurs finaux ni nécessiter de visites sur site. Cela réduit considérablement les temps de résolution des tickets au sein des effectifs distribués.
Les coûts des logiciels RMM dépendent de la taille de votre équipe, du nombre total d'appareils gérés, de la structure de facturation choisie et du niveau de fonctionnalités du logiciel. La plupart des fournisseurs facturent soit par appareil, soit par technicien, avec des plans échelonnés variant selon des fonctionnalités telles que l'automatisation avancée ou les intégrations de sécurité. Les dépenses finales évoluent directement en fonction du volume de points de terminaison, des licences d'utilisateurs actifs et des modules complémentaires optionnels.
Le meilleur logiciel RMM pour les fournisseurs de services gérés (MSP) dépend de leur base de clients, de leur infrastructure informatique, de leur budget et de leurs besoins en matière d'automatisation. Recherchez des fonctionnalités telles que la surveillance centralisée des points de terminaison, le dépannage à distance, la gestion des correctifs, l'écriture de scripts, les alertes et la gestion multi-client. Les MSP doivent également tenir compte de l'évolutivité, des intégrations et des capacités de sécurité pour rationaliser les opérations informatiques et fournir un support fiable dans de multiples environnements clients.
One platform for endpoint management, endpoint security, and secure user access.
