Krijg op afstand toegang tot apparaten, communiceer via VoIP-gesprekken, faciliteer ticketing en verlaag ondersteuningskosten met het Scalefusion systeem voor beheer op afstand van apparaten.
Beheer alles wat op Android draait met veiligheid en vertrouwen. Wij zijn nu een Android Enterprise Recommended EMM-oplossing.
Meer wetenLos eenvoudig problemen op Android-apparaten op met Scalefusion Remote Cast and Control. Voer snelle oplossingen uit door apparaatschermen op afstand te spiegelen en te bedienen op het Scalefusion dashboard.
Apparaatschermen op afstand casten naar het Scalefusion dashboard
Stap-voor-stap probleemoplossing bieden via VoIP-gesprek
Bestanden op afstand uploaden, downloaden of verwijderen van het apparaat
Schermafbeeldingen maken en externe sessies opnemen
Contextbewuste supporttickets aanmaken met ITSM-integratie
Vereenvoudig beheer op afstand van apparaten door de eindgebruiker stap-voor-stap richtlijnen te geven via een VoIP-gesprek. Verminder apparaatdowntime en verbeter de productiviteit van medewerkers zonder fysieke toegang tot het apparaat dat op externe locaties is geïmplementeerd.
Publiceer en installeer bedrijfsapps op afstand en stilzwijgend op beheerde apparaten zonder tussenkomst van de eindgebruiker met behulp van het Scalefusion Android platform voor beheer op afstand van apparaten.
Beheer op afstand van apparaten voor Android
Bewaak apparaatactiviteit, plan waarschuwingen en cast en bedien Android-apparaatschermen in realtime om apparaatproblemen op te lossen.
Op afstand toegang krijgen tot onbeheerde apparaten
Maak verbinding met de eindgebruiker via VoIP-gesprekken. Bied hulp op afstand en synchroniseer bestanden voor probleemoplossing.
Schermspiegeling &
Bestandssynchronisatie
Maak en beheer contextbewuste supporttickets met gedetailleerde apparaat- en probleeminformatie in de geïntegreerde ITSM-tool.
Android bewaking op afstand
Bekijk systeeminformatie, inclusief OS-versie, beschikbaar geheugen en geïnstalleerde apps, beëindig processen, verwijder apps of push nieuwe bestanden naar Android-apparaten.
Verminder de downtime van medewerkers veroorzaakt door technische storingen, apparaat- of softwarefouten, netwerkfouten en storingen. Deze snel aanpakken en oplossingen bieden voor een grote apparaatinventaris, verspreid over verschillende geografische locaties, is een cruciale IT-uitdaging.
Met Remote Support:
Bespaar op kosten voor probleemoplossing ter plaatse
Bied snellere probleemoplossingen
Verminder apparaatdowntime
Verlaag de ondersteuningskosten aanzienlijk, verminder apparaatdowntime en handhaaf de prestaties van Android-apparaten met de veelzijdige mogelijkheden van Scalefusion diensten voor beheer op afstand van apparaten. Bedien Android-apparaten op afstand met apparaatprestatiebewaking, nalevingswaarschuwingsschema's en schermspiegeling van apparaten.
Monitoren
Bewaak apparaatactiviteit, plan waarschuwingen en cast Android-apparaatschermen in realtime om apparaatproblemen te observeren.
Ondersteuning
Maak verbinding met de eindgebruiker via VoIP-gesprekken. Bied hulp op afstand, synchroniseer bestanden voor probleemoplossing.
Escaleren
Maak en beheer contextbewuste supporttickets met gedetailleerde apparaat- en probleeminformatie in de geïntegreerde ITSM-tool.
Een applicatie voor beheer op afstand van apparaten is software waarmee bedrijven apparaten zoals smartphones, tablets en laptops centraal kunnen beheren en bedienen. Hiermee kunnen IT-teams op afstand instellingen configureren, apps implementeren, beveiliging afdwingen en problemen oplossen, wat zorgt voor efficiënt beheer en verbeterde beveiliging voor gedistribueerde apparaten.
Remote Device Management (RDM) Software is een tool die bedrijven helpt apparaten zoals smartphones, tablets en laptops centraal te beheren en te bedienen. Een RDM-tool stelt IT-teams in staat om op afstand instellingen te configureren, apps te implementeren, beveiliging af te dwingen en problemen op te lossen, wat zorgt voor efficiënt beheer en verbeterde beveiliging voor gedistribueerde apparaten.
Om apparaten op afstand te beheren, gebruikt u een Remote Device Management (RDM) tool. Hiermee kunt u instellingen configureren, apps implementeren, beveiligingsbeleid afdwingen en problemen met apparaten oplossen vanaf een gecentraliseerd platform, wat zorgt voor efficiënt en veilig beheer van gedistribueerde apparaten.
Oplossingen voor beheer op afstand van apparaten werken door IT-beheerders in staat te stellen verbinding te maken met en apparaten te bedienen via internet. Deze oplossingen maken taken mogelijk zoals het configureren van instellingen, het implementeren van apps, het afdwingen van beveiligingsbeleid en het op afstand oplossen van problemen met apparaten, allemaal via een gecentraliseerd platform.
Software voor beheer op afstand van apparaten biedt belangrijke voordelen zoals configuratie op afstand, app-implementatie, beveiligingshandhaving en probleemoplossing. Een tool voor beheer op afstand van apparaten helpt de efficiëntie te verbeteren, de beveiliging te versterken en downtime te verminderen door gecentraliseerde controle over apparaten mogelijk te maken, waardoor het ideaal is voor het beheren van externe of gedistribueerde teams.
