¿Qué es la Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)?

Explore esta guía para comprender cómo funciona UEM, por qué es importante, los beneficios clave que ofrece y cómo elegir la solución UEM adecuada para su organización.

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¿Qué es la Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)?

La Gestión Unificada de Puntos Finales, o UEM, es un enfoque integral para gestionar y proteger todos los dispositivos de punto final en una red empresarial. UEM agiliza y simplifica la gestión de diversos dispositivos de punto final, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, dispositivos wearables, VR/AR y otros dispositivos de Internet de las Cosas (IoT).

Las soluciones UEM combinan varias funciones en un solo sistema, incluyendo el aprovisionamiento de dispositivos, la distribución de aplicaciones, la aplicación de políticas, la resolución remota de problemas, la seguridad de datos y la gestión del ciclo de vida del dispositivo. Los equipos de TI pueden aplicar configuraciones de seguridad, rastrear el estado del dispositivo y garantizar el cumplimiento, todo desde un único panel.

A diferencia de las herramientas antiguas que gestionan los dispositivos por separado según el tipo o el OS, UEM proporciona un enfoque unificado que agiliza las operaciones de TI, reduce la complejidad y admite fuerzas de trabajo remotas e híbridas. Está diseñada para adaptarse a la creciente combinación de puntos finales, ofreciendo escalabilidad y control para empresas de todos los tamaños.

Evolución de UEM: MDM -> MAM -> EMM -> UEM

La Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) es la etapa más avanzada en la evolución de la gestión de dispositivos empresariales. Reúne capacidades de soluciones como la Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), la Gestión de Aplicaciones Móviles (MAM) y la Gestión de Movilidad Empresarial (EMM), al tiempo que extiende el soporte a computadoras de escritorio, dispositivos wearables, dispositivos robustos y puntos finales de IoT, todo bajo una plataforma unificada.

La evolución comenzó con MDM, que dio a los equipos de TI la capacidad de gestionar y controlar de forma remota los dispositivos móviles. MDM hizo posible aplicar códigos de acceso, rastrear ubicaciones de dispositivos y bloquear o borrar dispositivos. Funcionó bien para hardware propiedad de la empresa, pero no era ideal para escenarios BYOD (Traiga su propio dispositivo).

MAM se introdujo para manejar la gestión específica de aplicaciones. Permitió a las empresas proteger y controlar solo las aplicaciones y datos relacionados con el trabajo sin tocar el resto del dispositivo. Pero se quedó corto a la hora de gestionar aplicaciones nativas o instaladas desde la tienda, limitando su uso práctico en muchos entornos.

EMM combinó tanto MDM como MAM. Introdujo capacidades avanzadas como la contenerización, el empaquetado de aplicaciones y el intercambio seguro de contenido. Esto lo hizo más adecuado para gestionar fuerzas de trabajo híbridas, donde el uso personal y profesional a menudo se superpone en un solo dispositivo.

Luego vino el cambio al trabajo remoto acelerado por la pandemia de COVID-19. Los equipos de TI y seguridad necesitaban una forma más escalable y flexible de gestionar una amplia combinación de puntos finales, desde computadoras de oficina hasta dispositivos de campo. Esa demanda llevó al surgimiento de UEM.

Las soluciones UEM adoptan un enfoque unificado para gestionar todos los puntos finales, como dispositivos móviles, de escritorio, wearables, AR/VR y IoT, independientemente de la plataforma o la ubicación. Ayudan a las organizaciones a simplificar la gestión de dispositivos, fortalecer la seguridad de los puntos finales y apoyar una fuerza de trabajo híbrida desde un único panel de control.

UEM se considera la solución de gestión de puntos finales más completa para las empresas.

Importancia de UEM desde la perspectiva de un CXO y un administrador de TI.

La Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) no es solo una actualización de backend. Es un cambio estratégico que importa en cada nivel de liderazgo. Para los CXOs, UEM ofrece una visión clara y de toda la organización de todos los dispositivos, lo que permite una toma de decisiones más inteligente, un cumplimiento más sólido y una mejor alineación con los objetivos comerciales. Para los administradores de TI, simplifica las operaciones diarias, automatiza tareas rutinarias y crea espacio para centrarse en iniciativas de alto impacto.

Desde la perspectiva de un CXO, UEM ayuda a reducir costos, aumentar la productividad de la fuerza laboral y apoyar la transformación digital escalable. Permite a los líderes implementar modelos de trabajo flexibles como configuraciones híbridas y remotas, sin comprometer la seguridad o la eficiencia. UEM también juega un papel crítico en la estrategia de TI a largo plazo, ayudando a las organizaciones a mantenerse ágiles.

Desde la perspectiva del administrador de TI, UEM significa control centralizado, implementaciones más rápidas, menos tareas manuales y aplicación simplificada de políticas en todos los puntos finales, incluidos dispositivos móviles, de escritorio o IoT. Garantiza el cumplimiento, mejora la visibilidad y reduce el caos de gestionar múltiples herramientas para diferentes tipos de dispositivos.

UEM une las prioridades empresariales y de TI. Mientras que los CXOs se centran en el ROI, la postura de seguridad y la agilidad organizacional, los equipos de TI buscan la escalabilidad, la integración y la usabilidad diaria.

Características clave de la Gestión Unificada de Puntos Finales.

Una solución de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) ofrece una forma centralizada de gestionar y proteger todos los dispositivos empresariales en todas las plataformas, ubicaciones y casos de uso. La plataforma UEM reúne herramientas esenciales que ayudan a los equipos de TI a controlar, monitorear y proteger los puntos finales mientras mejoran la productividad del usuario.

Inscripción y aprovisionamiento de dispositivos

El software UEM agiliza la incorporación al permitir que los equipos de TI inscriban dispositivos de forma remota y masiva, ya sean propiedad de la empresa o BYOD. Las políticas y aplicaciones predefinidas se pueden enviar durante la configuración, lo que ahorra tiempo y garantiza el cumplimiento desde el primer día.

Aplicación de políticas y gestión de configuración

Los administradores pueden definir y aplicar políticas de seguridad en todos los puntos finales, desde reglas de contraseña y configuraciones de Wi-Fi hasta cifrado y actualizaciones del OS. Todo se gestiona a través de un único panel, lo que reduce las tareas manuales y garantiza la coherencia.

Gestión de aplicaciones

Ya sea distribuyendo aplicaciones empresariales personalizadas o gestionando aplicaciones o actualizaciones de tiendas oficiales, UEM permite un control total sobre la implementación, el uso y los permisos de las aplicaciones con sus capacidades de gestión de aplicaciones.

Gestión de parches

Las plataformas UEM simplifican el despliegue de parches críticos de OS y software en los dispositivos. La programación automatizada de parches ayuda a reducir vulnerabilidades, prevenir exploits y mantenerse en cumplimiento con las regulaciones de la industria sin interrumpir la productividad.

Resolución remota de problemas y control

Las plataformas UEM modernas permiten a los equipos de TI acceder y solucionar problemas de dispositivos de forma remota. Esto reduce el tiempo de inactividad y minimiza la necesidad de soporte in situ.

Monitoreo e informes en tiempo real

Las herramientas UEM proporcionan visibilidad del estado del dispositivo, la actividad del usuario, el uso de aplicaciones, la postura de cumplimiento y más. Los informes detallados ayudan a los equipos de TI a mantenerse proactivos y listos para auditorías.

Gestión de contenido y protección de datos

Con características como la contenerización, el intercambio seguro de archivos y la prevención de pérdida de datos (DLP), UEM garantiza que la información sensible permanezca protegida incluso en dispositivos personales o no gestionados.

Soporte multiplataforma

Una fortaleza clave de UEM es su capacidad para gestionar múltiples sistemas operativos como Android, iOS, Windows, macOS, Linux, e incluso dispositivos wearables o IoT desde una interfaz unificada.

Desafíos resueltos por las soluciones UEM.

La Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) ayuda a los equipos de TI a superar algunos de los desafíos más persistentes en los entornos empresariales modernos, especialmente a medida que los ecosistemas de dispositivos se expanden y el trabajo remoto se convierte en la norma.

Gestión de una combinación de dispositivos y sistemas operativos

La mayoría de las organizaciones dependen de una variedad de puntos finales como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, dispositivos wearables y dispositivos IoT, a menudo ejecutando diferentes sistemas operativos. UEM simplifica esta complejidad al ofrecer una única plataforma para gestionarlos todos. Los equipos de TI pueden aplicar políticas, configurar ajustes y monitorear la actividad de manera consistente, independientemente del tipo de dispositivo o del OS.

Mantenimiento de la seguridad y el cumplimiento en todos los puntos finales

Los modelos de trabajo remoto e híbrido dificultan el mantenimiento de la gestión y seguridad de los dispositivos para cumplir con los requisitos de cumplimiento. UEM ayuda extendiendo los controles de seguridad a cada punto final, incluidos los dispositivos BYOD y no gestionados. Permite la aplicación centralizada de políticas, cifrado y controles de acceso, al tiempo que admite registros detallados e información en tiempo real.

Escalado de operaciones de TI sin complejidad adicional

A medida que las organizaciones crecen, también lo hace el número y la diversidad de dispositivos. Las soluciones UEM están diseñadas para escalar con su negocio. Admiten el aprovisionamiento masivo, flujos de trabajo automatizados y una incorporación simplificada para que los equipos de TI puedan gestionar más puntos finales sin agotar los recursos ni aumentar los gastos generales.

Proteja y gestione sus puntos finales desde cualquier lugar.

Beneficios de la herramienta de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM).

La Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) ofrece a las empresas una forma más inteligente y eficiente de gestionar y proteger una creciente flota de dispositivos. Desde la mejora de la eficiencia operativa hasta el aumento de la productividad de los empleados, UEM aporta valor en cada capa de la organización.

Facilita el trabajo remoto y la movilidad de la fuerza laboral

UEM permite a los empleados trabajar de forma segura desde cualquier ubicación. Ya sea en dispositivos móviles, computadoras portátiles o tabletas, los usuarios obtienen acceso consistente mientras TI mantiene el control total. Esto hace que UEM sea esencial para apoyar el trabajo remoto, los modelos híbridos y los programas BYOD sin comprometer la seguridad o el rendimiento.

Fortalece la seguridad en todos los dispositivos

UEM actúa como un escudo centralizado contra las ciberamenazas. Aplica políticas de seguridad consistentes en cada punto final. Características como la aplicación de cifrado, el borrado remoto, la detección de amenazas y la gestión de parches reducen los riesgos y protegen los datos sensibles.

Agiliza las operaciones de TI

La gestión de dispositivos en diferentes plataformas puede agotar el tiempo y los recursos de TI. UEM simplifica esto al ofrecer un panel unificado para gestionar todo, desde aplicaciones, actualizaciones, configuraciones y cumplimiento. Este enfoque unificado elimina tareas repetitivas, reduce la complejidad y hace que los equipos de TI sean más ágiles.

Reduce costos y optimiza recursos

UEM reemplaza múltiples herramientas con una sola plataforma, reduciendo las tarifas de licencia, los requisitos de capacitación y los gastos generales de mantenimiento. Las empresas ahorran dinero y mano de obra al consolidar la gestión de dispositivos, aplicaciones y seguridad bajo una sola herramienta.

Mejora el cumplimiento y la gobernanza

Con herramientas integradas de auditoría, monitoreo e informes, UEM ayuda a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios específicos de la industria. Desde GDPR y HIPAA hasta los estándares ISO, UEM automatiza los informes de cumplimiento y garantiza que cada punto final esté listo para auditorías.

Escala con su organización

A medida que su negocio crece, UEM crece con él. Ya sea que esté agregando nuevas ubicaciones, incorporando más empleados o adoptando nuevos tipos de dispositivos, UEM proporciona la flexibilidad y escalabilidad para adaptarse sin revisar su infraestructura de TI.

Mejora la visibilidad y el control

UEM brinda a los equipos de TI una visión general en tiempo real de todos los puntos finales, ayudándolos a detectar vulnerabilidades temprano y responder más rápido a los incidentes. Con visibilidad completa del estado del dispositivo, las aplicaciones, el uso y el cumplimiento, la toma de decisiones se vuelve más basada en datos y proactiva.

Permite una respuesta rápida a las amenazas emergentes

Con la gestión centralizada de parches y la configuración remota, UEM permite a las empresas implementar actualizaciones de seguridad o cambios de políticas instantáneamente en miles de dispositivos. Esta agilidad es fundamental para adelantarse a las ciberamenazas en evolución.

Beneficios financieros a largo plazo del software UEM

La Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) no es solo una inversión en TI. Es una estrategia de ahorro de costos a largo plazo. Al centralizar la gestión de dispositivos, UEM ayuda a las empresas a reducir los gastos generales, prevenir pérdidas y optimizar los recursos en todos los ámbitos.

Reduce los costos operativos mediante la consolidación de herramientas

UEM reemplaza múltiples soluciones puntuales con una única plataforma para gestionar todos los dispositivos. Esto elimina la necesidad de herramientas separadas para la gestión de dispositivos móviles, de escritorio e IoT, reduciendo los costos de licencia de software, los requisitos de capacitación y la carga de trabajo de TI.

Reduce los gastos relacionados con la seguridad

Una solución UEM sólida actúa como primera línea de defensa contra las ciberamenazas. Al gestionar proactivamente las vulnerabilidades, aplicar políticas de seguridad y agilizar el cumplimiento, las organizaciones pueden evitar los altos costos de las filtraciones de datos y las sanciones legales derivadas de las vulnerabilidades de seguridad.

Reduce los costos de reemplazo de hardware

Con una mejor visibilidad del estado y uso de los dispositivos, los equipos de TI pueden extender la vida útil de los dispositivos de la empresa. Características como la gestión remota y la resolución de problemas, el monitoreo del rendimiento de las aplicaciones y el análisis de uso ayudan a reducir los reemplazos innecesarios y a optimizar las inversiones en hardware existentes.

Minimiza el tiempo de inactividad y la pérdida de productividad

El tiempo de inactividad se traduce directamente en pérdida de ingresos y horas desperdiciadas. UEM ayuda a prevenir esto al permitir el monitoreo proactivo, la implementación automatizada de parches y la resolución remota de problemas. Cuando los dispositivos se mantienen operativos, los empleados se mantienen productivos y las empresas evitan el impacto financiero de flujos de trabajo interrumpidos, proyectos retrasados o compromisos con clientes perdidos.

Mejores prácticas para implementar una solución de Gestión Unificada de Puntos Finales.

Implementar una solución de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) con éxito requiere una planificación cuidadosa y una alineación con las necesidades de su negocio. Aquí tiene las mejores prácticas clave para garantizar una implementación fluida y efectiva:

Elija una herramienta UEM que se adapte a sus necesidades

Comience identificando los requisitos específicos de su organización, los tipos de dispositivos compatibles (Windows, Android, iOS, macOS), el tamaño de la fuerza laboral remota, las necesidades de cumplimiento y la capacidad de TI. Seleccione una solución UEM que se alinee con estas necesidades y escale con su negocio.

Elija el modelo de implementación adecuado: local o en la nube

Seleccione un tipo de implementación que se alinee con la estrategia de TI de su organización, las necesidades de escalabilidad y los requisitos de cumplimiento.

  • UEM local (On-Premise) ofrece mayor control y es ideal para empresas con regulaciones de datos estrictas o necesidades de infraestructura personalizadas.
  • UEM basada en la nube (Cloud-Based) proporciona una implementación más rápida, menores costos iniciales y una escalabilidad más sencilla, lo que la hace adecuada para la mayoría de las fuerzas de trabajo modernas y distribuidas.

Defina casos de uso y objetivos claros

Identifique lo que necesita que UEM logre, ya sea proteger entornos BYOD, gestionar dispositivos remotos o aplicar el cumplimiento. Los objetivos claros ayudan a personalizar las políticas y configuraciones durante la configuración.

Comience con una implementación piloto

Pruebe la solución con un pequeño grupo de usuarios y tipos de dispositivos antes de escalar. Esto ayuda a descubrir posibles problemas temprano y le permite ajustar las políticas basándose en el uso en el mundo real.

Estandarice las políticas en todos los tipos de dispositivos

Desarrolle un marco de políticas unificado que se aplique de manera consistente en todos los puntos finales, como dispositivos móviles, de escritorio e IoT. Esto garantiza la seguridad, la usabilidad y el cumplimiento, independientemente de la plataforma.

Integre con los sistemas de TI existentes

Asegúrese de que la plataforma UEM se integre sin problemas con los proveedores de identidad (IdPs), las aplicaciones empresariales y las soluciones de seguridad. Esto maximiza el valor de su infraestructura existente al tiempo que mejora la visibilidad y el control.

Planifique la capacitación y el soporte continuos

Equipe a su equipo de TI con los conocimientos necesarios para gestionar el sistema UEM de forma eficaz. La capacitación regular garantiza que las actualizaciones de políticas, la incorporación de dispositivos y la resolución de problemas se manejen de manera eficiente.

Monitoree, actualice y optimice continuamente

UEM no es una solución de 'configurar y olvidar'. Utilice análisis e informes en tiempo real para rastrear el rendimiento, actualizar las políticas según sea necesario y optimizar las configuraciones para que coincidan con las necesidades comerciales en evolución.

Presentamos Scalefusion UEM

Scalefusion Unified Endpoint Management (UEM) es una solución moderna todo en uno diseñada para simplificar la forma en que las empresas gestionan y protegen sus dispositivos. Admite organizaciones de todos los tamaños, ayudándolas a agilizar las operaciones de TI en entornos de trabajo remotos, híbridos y presenciales.

Con Scalefusion, los equipos de TI pueden gestionar una amplia gama de dispositivos desde un único panel, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, dispositivos robustos, sistemas POS y señalización digital. La plataforma es compatible con los principales sistemas operativos como Android, iOS, macOS, Windows y Linux, lo que la convierte en una opción versátil para diversos ecosistemas de TI.

Scalefusion ofrece características avanzadas como la gestión remota de dispositivos, la aplicación de políticas, las actualizaciones de parches, el control de contenido y el monitoreo en tiempo real, lo que ayuda a las organizaciones a mantener la seguridad, garantizar el cumplimiento y mejorar la productividad del usuario. Es confiado por empresas a nivel mundial por su facilidad de uso, escalabilidad y rendimiento confiable en diferentes industrias.

La migración a Scalefusion UEM está diseñada para ser fluida, simple y sin interrupciones. Ya sea que esté haciendo la transición desde otra solución UEM o comenzando de nuevo, Scalefusion brinda soporte completo en cada etapa del proceso de migración.

Discover what makes Scalefusion UEM different.

Gestión Unificada de Puntos Finales de Scalefusion: Capacidades principales.

No es solo la simplicidad con potencia lo que distingue a Scalefusion UEM. Hay mucho más con algunas de las mejores y exclusivas características de gestión de puntos finales.

OneIdP – Gestión de identidad y acceso simplificada

Fortalece el control de identidad y acceso al ofrecer acceso de confianza cero, inicio de sesión único (SSO) y acceso basado en políticas en todos los dispositivos y aplicaciones.

Dispositivos compartidos – Optimizados para uso 24x7

Permite que varios usuarios compartan el mismo dispositivo de forma segura en turnos.

Gestión de aplicaciones – Control completo del ciclo de vida

Ayuda a los equipos de TI a instalar, actualizar, bloquear o eliminar aplicaciones de forma remota en los dispositivos gestionados, asegurando que solo se utilicen las aplicaciones aprobadas.

Seguimiento de ubicación – Visibilidad en tiempo real

Permite el seguimiento en tiempo real de las ubicaciones de los dispositivos, ayudando a las organizaciones a monitorear equipos de campo, activos o logística.

Gestión de contenido móvil – Distribución de archivos sin interrupciones

Ofrece envío seguro de contenido y uso compartido de archivos, para que los equipos tengan acceso a documentos y medios esenciales sin demora.

Geocercado – Defina límites virtuales

Permite a las organizaciones establecer perímetros digitales y aplicar políticas específicas cuando los dispositivos entran o salen de estas zonas.

Panel DeepDive – Información procesable en una sola vista

Un panel unificado que ofrece análisis detallados, métricas de uso e informes de estado del dispositivo para apoyar una mejor toma de decisiones.

Informes y alertas – Conciencia instantánea

Los informes automatizados y las alertas en tiempo real notifican a los administradores de TI sobre problemas de cumplimiento, anomalías de dispositivos o amenazas de seguridad.

Inscripción rápida – Incorporación rápida de dispositivos

Múltiples opciones de inscripción como código QR, Zero-touch y Apple DEP aseguran un aprovisionamiento rápido y consistente de nuevos dispositivos.

Gestión de parches – Seguridad sin demoras

Permite la implementación automatizada de parches y actualizaciones del OS, reduciendo vulnerabilidades y asegurando el cumplimiento del dispositivo.

Integraciones – Construido para adaptarse a su ecosistema

Funciona sin problemas con herramientas ITSM, IAM y de productividad de terceros para una mejor alineación con los flujos de trabajo empresariales.

Transmisión y control remoto – Solución de problemas en tiempo real

Permite a los equipos de TI ver y controlar dispositivos de forma remota para una resolución de problemas más rápida, minimizando el tiempo de inactividad y la interrupción del usuario.

¿Cómo migrar a Scalefusion UEM?

El uso de una solución UEM obsoleta o de bajo rendimiento puede provocar ineficiencias, equipos de TI frustrados y lagunas en la seguridad. Si ha detectado problemas recurrentes o señales de alerta como falta de visibilidad, características limitadas o soporte deficiente, puede ser el momento de considerar una alternativa mejor.

La migración a Scalefusion UEM está diseñada para ser fluida, simple y sin interrupciones. Ya sea que esté haciendo la transición desde otra solución UEM o comenzando de nuevo, Scalefusion brinda soporte completo en cada etapa del proceso de migración.

Desde la planificación previa a la migración hasta la implementación y la optimización posterior a la migración, el equipo de Scalefusion garantiza una experiencia sin problemas con un tiempo de inactividad mínimo y cero conjeturas.

Soporte multi-OS

Gestión sin interrupciones para Android, iOS, Windows, macOS y Linux.

Opciones de inscripción flexibles

Elija entre configuración con código QR, Zero-touch, Apple DEP o aprovisionamiento masivo, lo que mejor se adapte a su flujo.

Funciones potentes en el plan básico

Obtenga acceso a capacidades clave sin necesidad de actualizar a niveles premium.

Soporte al cliente receptivo 24/6

Asistencia siempre disponible con personas reales que entienden su caso de uso.

Curva de aprendizaje rápida

Una interfaz intuitiva y flujos de trabajo claros significan que su equipo de TI no necesita semanas de capacitación para comenzar.

Casos de uso de la Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) por industria.

La gestión unificada de puntos finales (UEM) ayuda a las empresas a gestionar y proteger todo tipo de dispositivos de trabajo, como móviles, de escritorio o especializados, desde un único panel. Ya sea una cadena minorista o un hospital, una buena solución de gestión unificada de puntos finales hace que las operaciones sean más fluidas, seguras y eficientes. Así es como se benefician las diferentes industrias:

Logística y Transporte

En logística, las flotas de teléfonos y dispositivos robustos están siempre en movimiento. Una plataforma de gestión unificada de puntos finales basada en la nube permite a los equipos monitorearlos en tiempo real utilizando el seguimiento de ubicación y el geocercado. Los dispositivos pueden preconfigurarse con Zero-touch e inscripción masiva, y si surge un problema, TI puede solucionarlo instantáneamente con transmisión y control remoto.

Industry Usecases

Salud

Los proveedores de atención médica utilizan una combinación de tabletas, quioscos y dispositivos para el personal. Con una herramienta de gestión unificada de puntos finales, los equipos de TI pueden controlar el acceso utilizando el control de acceso basado en roles, mantener los datos de trabajo y personales separados, y enviar actualizaciones y parches de forma remota. La gestión de aplicaciones y contenido garantiza que solo se utilicen herramientas aprobadas. UEM también apoya el cumplimiento normativo, ayudando a proteger los datos sensibles de los pacientes y a cumplir con los estándares de seguridad de la atención médica.

Comercio minorista

Los dispositivos POS, los quioscos digitales y las tabletas de tienda son clave para las operaciones minoristas. UEM permite el modo quiosco, la resolución rápida de problemas a través de transmisión y control remoto, y la entrega segura de aplicaciones y archivos. Utilizando la agrupación de dispositivos e informes inteligentes, los equipos de TI pueden gestionar dispositivos implementados en múltiples tiendas desde un solo lugar. UEM también ayuda a aplicar políticas de cumplimiento en todos los puntos finales minoristas.

Educación

Las escuelas y universidades dependen de tabletas y computadoras portátiles tanto para profesores como para estudiantes. Un sistema de gestión unificada de puntos finales permite a TI controlar aplicaciones y contenido a través de herramientas de gestión de aplicaciones y gestión de contenido. Los dispositivos se pueden compartir entre usuarios con el modo de dispositivo compartido, y los comandos remotos ayudan con las tareas de soporte diarias. Estas herramientas apoyan un aprendizaje seguro y sin distracciones incluso en configuraciones BYOD o remotas.

BFSI (Banca y Finanzas)

La seguridad y el control son las principales prioridades en la banca. Con la gestión unificada de puntos finales, los equipos de TI pueden gestionar configuraciones COPE/WPCO, enviar actualizaciones, aplicar políticas y monitorear cada dispositivo en tiempo real. UEM garantiza que todos los dispositivos cumplan con las medidas de seguridad internas y los estándares de cumplimiento externos como PCI-DSS. La gestión de parches y los informes detallados ayudan a mantenerse listo para auditorías y reducir el riesgo.

Preguntas frecuentes

La gestión de seguridad de puntos finales significa proteger todos los dispositivos de punto final como teléfonos, computadoras portátiles, tabletas, etc. de las ciberamenazas. Una herramienta UEM ayuda al permitir que los equipos de seguridad gestionen, protejan y monitoreen estos dispositivos desde una única consola, garantizando una sólida seguridad de los puntos finales, cumplimiento y control.

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