Uzaktan PC kontrol yazılımı ve cihazlara erişin, VoIP aramalarıyla iletişim kurun, biletlemeyi kolaylaştırın ve Android uzaktan kontrol yazılımıyla destek maliyetlerini düşürün.
Android'de çalışan her şeyi güvenli ve emin bir şekilde yönetin. Artık Android Enterprise Recommended bir EMM çözümüyüz.
Daha fazla bilgi edinScalefusion Uzaktan Yayın ve Kontrol ile Android cihazlardaki sorunları çözün. Cihaz ekranlarını Scalefusion panosunda uzaktan yansıtarak hızlı düzeltmeler sağlayın. Belirli cihazlarda ekran kontrolünü ele alın.
Cihaz ekranlarını Scalefusion panosuna uzaktan yayınlayın
VoIP araması üzerinden adım adım sorun çözümü sağlayın
Cihazdan dosya gönderin, inceleme için indirin veya dosyaları silin
Ekran görüntüleri ve ekran kayıtları alın
Bağlam farkındalığına sahip destek biletleri oluşturun
Eva Communication Suite kullanarak VoIP aramaları üzerinden son kullanıcıya adım adım kılavuzlar sağlayarak cihaz sorun gidermesini başlatın. Uzak konumlarda konuşlanmış cihazlara fiziksel olarak erişmeden cihaz kesinti süresini kısaltın.
Android uzaktan kontrol yazılımını kullanarak son kullanıcı müdahalesi olmadan yönetilen cihazlara iş uygulamaları gönderin. Scalefusion panosundan genel uygulamalara güvenli erişim sağlayın. Son kullanıcı müdahalesi olmadan yönetilen cihazlara sessizce uygulama yükleyin.
Android için Uzaktan Kontrol Yazılımı
Cihaz etkinliğini izleyin, uyarılar planlayın ve cihaz sorunlarını gözlemlemek için Android cihaz ekranlarını gerçek zamanlı olarak yayınlayın.
Gözetimsiz Cihazlara Uzaktan Erişin
VoIP aramalarını kullanarak son kullanıcıyla bağlantı kurun. Uzaktan yardım sunun ve sorun giderme için dosyaları senkronize edin.
Ekran Yansıtma ve
Dosya Senkronizasyonu
Entegre ITSM aracında ayrıntılı cihaz ve sorun bilgileriyle içerik farkındalığına sahip destek biletleri oluşturun ve yönetin.
Android uzaktan izleme ve uygulama yükleme
İşletim sistemi sürümü, kullanılabilir bellek ve yüklü uygulamalar dahil sistem bilgilerini görüntüleyin, işlemleri sonlandırın, uygulamaları kaldırın veya Android cihazlara yeni dosyalar gönderin.
Teknik aksaklıklar, cihaz veya yazılım hataları, ağ hataları ve aksaklıklar çalışan verimliliğini engeller. Bunları hızla ele almak ve coğrafi olarak dağılmış geniş bir cihaz envanteri için çözümler sunmak kritik bir BT sorunudur.
Uzaktan Destek ile:
Yerinde sorun giderme masraflarından tasarruf edin
Sorun çözümlerini daha hızlı sağlayın
Cihaz kesinti süresini azaltın
Scalefusion'ın çok yönlü yetenekleriyle destek maliyetlerini önemli ölçüde azaltın, cihaz kesinti süresini azaltın ve Android cihazların performansını koruyun. Cihaz performansı takibi, uyumluluk uyarı programları ve cihaz ekran yansıtma ile Android cihazları uzaktan kontrol edin.
İzleme
Cihaz etkinliğini izleyin, uyarılar planlayın ve cihaz sorunlarını gözlemlemek için Android cihaz ekranlarını gerçek zamanlı olarak yayınlayın.
Destek
VoIP aramalarını kullanarak son kullanıcıyla bağlantı kurun. Uzaktan yardım sunun, sorun giderme için dosyaları senkronize edin.
Yükseltme
Entegre ITSM aracında ayrıntılı cihaz ve sorun bilgileriyle içerik farkındalığına sahip destek biletleri oluşturun ve yönetin.
Evet, bir MDM çözümüne kayıtlı ve bir BT yöneticisi tarafından yönetilen Android telefonlar kolayca uzaktan kontrol edilebilir. BT yöneticisi daha sonra bir Android cihaz filosunu uzaktan kontrol etmek ve yönetmek için MDM çözümü içindeki uzaktan kontrol özelliğinden yararlanabilir.
Uzaktan kontrol yazılımı, bir internet veya ağ bağlantısı aracılığıyla uzak ve yerel bir ana bilgisayar arasında bir bağlantı oluşturur. Son kullanıcı uzaktan kontrol veya erişim isteğini kabul ettikten sonra, BT yöneticileri kullanıcının akıllı telefonuna veya PC'sine erişebilir ve gerektiğinde cihazı yapılandırabilir veya sorunlarını giderebilir.
Uzaktan kontrol yazılımı, aşağıdaki gibi çok sayıda avantaj sunar:
- Hızlı yanıt süresi
- Azaltılmış cihaz kesinti süresi
- Güvenlik duvarı yapılandırmaları
- Son kullanıcı veri gizliliği
- Üçüncü taraf entegrasyonları
- Maliyet tasarrufu
- Geliştirilmiş verimlilik
- Merkezi veri depolama
Android uzaktan yönetim yazılımının en yaygın ve belirgin özellikleri şunlardır:
- Uzaktan sorun giderme
- Dosya/uygulama aktarımı
- Birden çok cihaz navigasyonu
- Sohbet desteği
- Oturumların sesli/görüntülü kaydı
- Gözetimsiz erişim
- Kapsamlı cihaz görünürlüğü
- Çapraz platform işbirliği ve desteği
Kesinlikle. Modern Android izleme yazılımları ve mobil kontrol yazılımları, sağlam güvenlik protokolleriyle tasarlanmıştır ve veri iletiminin ve cihaz erişiminin güvenli ve endüstri standartlarına uygun kalmasını sağlar.
Android izleme yazılımı, cihaz performansına ilişkin gerçek zamanlı bilgiler sağlayarak BT ekiplerinin sorunları hızlı bir şekilde belirlemesine ve düzeltmesine olanak tanır. Uzaktan erişim özellikleriyle, yöneticiler fiziksel müdahale olmadan teknik sorunları çözebilir.
