Simplifiez la gestion de votre informatique grâce à un outil RMM complet qui vous permet de surveiller facilement l'ensemble de vos points terminaux à distance.
Approuvé par plus de 12 000 entreprises dans le monde.
Les fonctionnalités de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Scalefusion permettent à vos équipes informatiques de suivre la santé des appareils, de résoudre les problèmes à distance, d'automatiser les tâches informatiques récurrentes et de sécuriser tous vos points terminaux depuis une plateforme unifiée. Simplifiez toutes vos opérations sur les points terminaux grâce à une visibilité complète, une automatisation basée sur les flux de travail et un support à distance.
Dépannez tous vos appareils en temps réel grâce à un accès distant sécurisé, au partage d'écran, au contrôle à distance, à la communication VoIP, à la synchronisation de fichiers et à l'assistance non supervisée sans présence physique requise.
Automatisez vos opérations informatiques répétitives grâce aux flux de travail automatisés. Planifiez des scripts, déclenchez des actions selon l'état des appareils et réduisez les interventions manuelles pour améliorer l'efficacité informatique.
Déployez, configurez, mettez à jour et supprimez des applications à distance selon vos besoins. Gardez vos applications stratégiques sécurisées, conformes et toujours à jour sur tous vos appareils gérés.
Portez assistance à n'importe qui, n'importe où.
Dépannez les appareils à distance, résolvez les problèmes plus rapidement et permettez à vos utilisateurs de reprendre leur travail sans attendre d'intervention sur site.
Gérez tout depuis un seul endroit.
Regroupez la surveillance, l'assistance à distance, l'automatisation, la gestion des correctifs et le suivi des points terminaux au sein d'une seule plateforme conçue pour l'IT moderne.
Optimisez le temps que vous gagnez.
Automatisez les tâches répétitives, simplifiez la gestion des points terminaux et consacrez moins de temps à la maintenance pour vous concentrer sur l'innovation informatique.
Les fonctionnalités de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Scalefusion permettent à vos équipes informatiques de suivre la santé des appareils, de résoudre les problèmes à distance, d'automatiser les tâches informatiques récurrentes et de sécuriser tous vos points terminaux depuis une plateforme unifiée. Simplifiez toutes vos opérations sur les points terminaux grâce à une visibilité complète, une automatisation basée sur les flux de travail et un support à distance.
Tableau de bord DeepDive
Obtenez une visibilité complète sur la santé des appareils, le stockage, la batterie, l'utilisation du réseau, les applications installées et les détails du système d'exploitation depuis un tableau de bord centralisé.
Rapports
Générez des rapports détaillés sur l'état des appareils, le statut des applications, la conformité, l'état des correctifs et l'activité des points terminaux pour prendre des décisions informatiques éclairées.
Alertes
Recevez des alertes en temps réel pour les événements de géolocalisation, l'inactivité des appareils et les déclenchements de flux de travail, afin que votre équipe informatique puisse réagir rapidement avant que les utilisateurs ne soient impactés.
Gestion des correctifs
Déployez à distance les mises à jour des systèmes d'exploitation et des applications tierces afin de maintenir vos appareils sécurisés, conformes et protégés contre les vulnérabilités.
Partage d'écran & Contrôle à distance
Prenez le contrôle à distance et dupliquez les écrans pour résoudre les problèmes en temps réel, réduire les interruptions de service et fournir un support rapide où que vous soyez.
Actions à distance
Exécutez des actions à distance telles que el redémarrage d'appareils, la fermeture de processus, le rafraîchissement des politiques oul'exécution de scripts pour résoudre les problèmes instantanément sans perturber vos utilisateurs.
Flux de travail automatisés
Définissez des déclencheurs programmés ou événementiels pour gérer la maintenance de routine, les mises à jour logicielles et les vérifications de conformité de manière automatique et sans intervention manuelle.
Conformité automatisée
Surveillez en permanence la conformité des appareils et appliquez automatiquement les politiques de sécurité pour vous assurer que l'ensemble de vos points terminaux gérés respecte les normes de votre organisation.
Les pannes inattendues, les échecs de mise à jour et les baisses de performance des appareils ne doivent plus entraîner de longs cycles de support. Détectez les incidents plus tôt, résolvez-les à distance et maintenez chaque point terminal en parfait état grâce à une gestion proactive.
Accédez aux appareils Intel vPro même lorsque le système d'exploitation est indisponible ou l'appareil hors tension. Vous pouvez effectuer une récupération et un dépannage à distance au-delà du système d'exploitation.
Transférez vos fichiers en toute sécurité entre les appareils et le tableau de bord Scalefusion. Importez, téléchargez ou supprimez des fichiers à distance pour accélérer la résolution des problèmes.
Créez et gérez des tickets de support directement depuis votre tableau de bord Scalefusion. Connectez-vous à votre plateforme ITSM préférée pour rationaliser la gestion des incidents.
Pourquoi se contenter de moins quand vous pouvez tout avoir au même endroit ? Scalefusion UEM vous offre à la fois des capacités de surveillance et de gestion à distance et des fonctionnalités de gestion unifiée des points terminaux. C'est tout ce dont vous avez besoin pour une gestion globale de votre parc informatique.
Gérer, surveiller et dépanner à distance l'ensemble de vos appareils est un jeu d'enfant, qu'il s'agisse de Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS ou d'imprimantes. Peu importe où se trouvent vos équipements, Scalefusion fournit à votre équipe informatique des outils tels que le terminal distant, les commandes à distance, la gestion hors bande Intel et bien plus encore pour prendre en charge de façon transparente chaque système d'exploitation.
Santé
Les postes de travail critiques et les appareils cliniques partagés doivent rester opérationnels, mais les équipes informatiques ont souvent une visibilité limitée sur la santé et les performances des appareils sur les différents sites.
Surveillez la santé des appareils en temps réel, dépannez les problèmes à distance et automatisez la maintenance de routine pour réduire au minimum les interruptions de service et maintenir le bon fonctionnement des systèmes médicaux vitaux.
Travailleurs de terrain
Les appareils utilisés par les équipes de terrain, le personnel d'entrepôt et les vendeurs sont répartis sur plusieurs sites, ce qui rend difficile pour l'IT la détection des problèmes et un support rapide.
Résolvez les incidents à distance grâce au partage d'écran et contrôle à distance, automatisez la maintenance de routine et surveillez proactivement l'état des appareils pour maintenir la productivité des équipes sur le terrain.
Logiciels & Technologies
La gestion de points terminaux Windows, macOS et Linux dispersés rend difficile le maintien des performances des appareils, le déploiement des mises à jour et la résolution des incidents avant qu'ils n'impactent les collaborateurs.
Automatisez le déploiement des correctifs, surveillez en continu la santé des points terminaux et fournissez une assistance distante instantanée pour que chaque appareil reste sécurisé, conforme et performant.
Éducation
Les équipes informatiques doivent gérer des centaines d'appareils d'élèves et d'enseignants tout en minimisant les interruptions en classe et en composant avec des ressources informatiques limitées.
Prenez en charge les appareils à distance, automatisez les mises à jour et la maintenance, et surveillez de manière proactive la santé des points terminaux pour offrir des expériences d'apprentissage numérique sans interruption.
MSP & Prestataires de services informatiques
Offrir un support à distance dans de multiples environnements clients nécessite une visibilité complète, une résolution rapide des problèmes et des opérations informatiques efficaces sans augmenter les coûts de support.
Gérez des parcs informatiques clients multiples depuis une seule plateforme, surveillez l'état des appareils de façon proactive, automatisez les tâches récurrentes et résolvez les problèmes à distance pour fournir un support plus rapide et plus efficace.
Sécurisez les accès grâce à une gestion fluide des identités, au SSO (Single Sign-On) et à l'accès conditionnel. Appliquez des politiques d'accès Zero Trust pour une sécurité renforcée.
Sécurisez les accès grâce à une gestion fluide des identités, au SSO (Single Sign-On) et à l'accès conditionnel. Appliquez des politiques d'accès Zero Trust pour une sécurité renforcée.
Renforcez votre posture de sécurité grâce à une protection unifiée des points terminaux et à une conformité automatisée pour des opérations résilientes.
Renforcez votre posture de sécurité grâce à une protection unifiée des points terminaux et à une conformité automatisée pour des opérations résilientes.
Comment Birdeye a obtenu une visibilité totale sur l'ensemble de ses points terminaux.
Lire la suiteDécouvrez comment SecretLab a réduit de manière significative le temps d'indisponibilité de ses appareils.
Lire la suiteLes fonctionnalités clés d'un logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) comprennent la surveillance des points d'accès en temps réel, la gestion automatisée des patchs, le suivi des actifs informatiques, l'accès distant en arrière-plan et la création de scripts de flux de travail automatisés. Les outils RMM modernes offrent également des intégrations de sécurité telles que des antivirus ou EDR, des alertes automatisées, la découverte de réseau et des rapports de performance destinés à la direction afin de maintenir efficacement la santé du système.
L'utilisation d'une solution RMM renforce l'efficacité opérationnelle en automatisant la maintenance de routine et en réduisant les interruptions de service. Elle offre une gestion informatique proactive grâce à la détection instantanée des menaces, améliore la sécurité des points d'accès avec des correctifs appliqués a temps, et réduit les interventions sur site. Au final, les organisations développent leurs activités efficacement tout en réduisant les coûts de main-d'œuvre et en offrant un support utilisateur fluide.
Un logiciel RMM fonctionne en installant de légers agents logiciels sur les points d'accès des clients, tels que les ordinateurs portables, les serveurs et les équipements réseau. Ces agents collectent des données de téléométrie en temps réel et les transmettent en toute sécurité à une console de gestion centralisée. Les administrateurs informatiques surveillent les alertes, exécutent des scripts de maintenance automatisés et déploient des correctifs de sécurité à distance sur tous les appareils.
Pour choisir la solution RMM adaptée, évaluez les besoins spécifiques de votre équipe, votre budget et le volume de points d'accès à gérer. Évaluez les fonctionnalités essentielles comme l'application automatique de patchs, une interface utilisateur intuitive, las opciones d'intégration et les fonctions de sécurité. Comparez les modèles de tarification (par appareil ou par technicien) et profitez des essais gratuits pour tester la facilité de déploiement et la qualité du support client.
Oui, le logiciel RMM offre un accès à distance sécurisé et intégré ainsi que des capacités de dépannage en arrière-plan. Les techniciens peuvent prendre le contrôle de l'écran des utilisateurs, exécuter des scripts en ligne de commande, consulter les diagnostics système et résoudre les problèmes en temps réel sans interrompre la productivité de l'utilisateur ni nécessiter de déplacement sur site. Cela réduit considérablement le temps de résolution des tickets pour les équipes distribuées.
Le coût d'un logiciel RMM dépend de la taille de votre équipe, du nombre total d'appareils gérés, de la structure de facturation choisie et du niveau de fonctionnalités du logiciel. La plupart des éditeurs facturent soit par appareil, soit par technicien, avec des forfaits échelonnés selon des capacités comme l'automatisation avancée ou les intégrations de sécurité. Les dépenses finales évoluent directement en fonction du volume de points d'accès, des licences d'utilisation actives et des modules optionnels.
