Удаленный мониторинг и управление (RMM) — это процесс, который позволяет ИТ-командам и MSP удаленно отслеживать различные конечные точки, используемые в организации, через установленный агент. RMM, установленный на рабочей станции или мобильном устройстве пользователя, может отслеживать состояние устройства, состояние приложений и производительность, а также генерировать контекстные отчеты на централизованной информационной панели для ИТ-команд.
RMM устраняет необходимость физического администрирования настроек аппаратного и программного обеспечения, обеспечивает их виртуальное предоставление и обслуживание, а также устранение неполадок, помогая сэкономить затраты, время и когнитивные усилия ИТ-специалистов.
Управление мобильными устройствами Scalefusion можно использовать в качестве решения RMM для предприятий и MSP, не требуя от ИТ-специалистов приобретения и изучения нового инструмента.
