Удаленная трансляция и управление

Устраняйте проблемы с устройствами iOS быстрее с помощью Scalefusion Remote Cast

Отражайте экран устройства iOS и устраняйте проблемы с устройством с помощью Remote Cast. Записывайте сеансы, делайте снимки экрана и сокращайте время простоя устройств через облако.

Возможности совместного использования экрана Scalefusion на iPhone и iPad

Remote Cast для iOS отображает экран устройств iOS в реальном времени на панели управления Scalefusion, позволяя администраторам получать доступ к информации о текущей активности устройства. Эта функция доступна на всех устройствах iOS с iOS 11 и выше.

Монитор

Проверяйте экран устройства в режиме реального времени, чтобы выявить проблемы с устройством через облако.

Записывать

Записывайте сеанс трансляции и делайте снимки экрана, чтобы документировать проблемы с устройством и предлагать исправления.

Поддерживать

Расширьте поддержку через чат для конечных пользователей с помощью Scalefusion EVA Communication Suite.

Предоставьте персональную поддержку своим пользователям iOS

Благодаря Remote Cast вы теперь можете зеркально отображать экраны iPhone и iPad через панель управления Scalefusion. Расширьте поддержку своих удаленных сотрудников и сотрудников на местах, устраняя проблемы с устройством без физического маневрирования устройством.

  • Окажите поддержку по воздуху своим полевым силам, оснащенным устройствами iOS.

  • Экран устройства удаленной трансляции и расширенное быстрое устранение неполадок для решения проблем с устройством.

  • Записывайте сеансы трансляции и делайте снимки экрана проблем с устройством, чтобы их можно было улучшить.

  • Сократите время простоя оборудования и повысьте производительность сотрудников.

Следующие шаги для начала работы с Scalefusion

Давайте начнем запланировать демонстрацию

Часто задаваемые вопросы

To set up remote access, enroll your iPhone or iPad in Scalefusion and enable the remote support feature via the Scalefusion dashboard. You can visit help.scalefusion.com for more information.

Yes, Scalefusion supports most iPhone and iPad models running iOS 11 and above.

Absolutely. Scalefusion uses encrypted channels for all remote sessions, ensuring data privacy and secure troubleshooting.

To use screen sharing, you need an enrolled iPhone or iPad, the Scalefusion app, and administrative permissions enabled on the device.

Get a Demo