Удаленная трансляция и управление

Устраняйте проблемы с устройствами iOS быстрее с помощью Scalefusion Remote Cast

Отражайте экран устройства iOS и устраняйте проблемы с устройством с помощью Remote Cast. Записывайте сеансы, делайте снимки экрана и сокращайте время простоя устройств через облако.

Возможности совместного использования экрана Scalefusion на iPhone и iPad

Remote Cast для iOS отображает экран устройств iOS в реальном времени на панели управления Scalefusion, позволяя администраторам получать доступ к информации о текущей активности устройства. Эта функция доступна на всех устройствах iOS с iOS 11 и выше.

Монитор

Проверяйте экран устройства в режиме реального времени, чтобы выявить проблемы с устройством через облако.

Записывать

Записывайте сеанс трансляции и делайте снимки экрана, чтобы документировать проблемы с устройством и предлагать исправления.

Поддерживать

Расширьте поддержку через чат для конечных пользователей с помощью Scalefusion EVA Communication Suite.

Предоставьте персональную поддержку своим пользователям iOS

Благодаря Remote Cast вы теперь можете зеркально отображать экраны iPhone и iPad через панель управления Scalefusion. Расширьте поддержку своих удаленных сотрудников и сотрудников на местах, устраняя проблемы с устройством без физического маневрирования устройством.

  • Окажите поддержку по воздуху своим полевым силам, оснащенным устройствами iOS.

  • Экран устройства удаленной трансляции и расширенное быстрое устранение неполадок для решения проблем с устройством.

  • Записывайте сеансы трансляции и делайте снимки экрана проблем с устройством, чтобы их можно было улучшить.

  • Сократите время простоя оборудования и повысьте производительность сотрудников.

Следующие шаги для начала работы с Scalefusion