Vereinfachen Sie Ihr IT-Management mit einem umfassenden RMM-Tool, mit dem Sie alle Endpunkte mühelos aus der Ferne überwachen können.
Weltweit vertraut von über 12.000 Unternehmen.
Die RMM-Funktionen (Remote Monitoring & Management) in Scalefusion ermöglichen es Ihren IT-Teams, den Gerätezustand zu überwachen, Probleme aus der Ferne zu beheben, routinemäßige IT-Aufgaben zu automatisieren und sicherzustellen, dass alle Endpunkte über eine einheitliche Plattform geschützt sind. Vereinfachen Sie Ihre gesamten Endpunktvorgänge durch vollständige Transparenz, workflowbasierte Automatisierung und Remote-Support.
Beheben Sie Probleme auf all Ihren Geräten in Echtzeit mit sicherem Remote-Zugriff, Bildschirmfreigabe, Fernsteuerung, VoIP-Kommunikation, Dateisynchronisierung und unbeaufsichtigtem Support, ohne physisch anwesend zu sein.
Automatisieren Sie Ihre repetitiven IT-Prozesse durch automatisierte Workflows. Planen Sie Skripte ein, lösen Sie Aktionen basierend auf Gerätezuständen aus und reduzieren Sie manuelle Eingriffe zur Verbesserung der IT-Effizienz.
Bereitstellen, Konfigurieren, Aktualisieren und Entfernen von Anwendungen aus der Ferne je nach Bedarf. Halten Sie Ihre geschäftskritischen Apps auf allen verwalteten Endpunkten sicher, konform und stets auf dem neuesten Stand.
Jeden unterstützen, überall.
Beheben Sie Geräteprobleme aus der Ferne, lösen Sie Probleme schneller und sorgen Sie dafür, dass Ihre Benutzer wieder arbeiten können, ohne auf einen Besuch vor Ort zu warten.
Alles an einem Ort verwalten.
Führen Sie Überwachung, Remote-Support, Automatisierung, Patching und Endpunkt-Einblicke in einer einzigen Plattform zusammen, die für die moderne IT entwickelt wurde.
Mehr erreichen mit der eingesparten Zeit.
Automatisieren Sie repetitive Aufgaben, vereinfachen Sie das Endpunkt-Management und verwenden Sie weniger Zeit auf die Gerätewartung und mehr Zeit für die Weiterentwicklung der IT.
Die RMM-Funktionen (Remote Monitoring & Management) in Scalefusion ermöglichen es Ihren IT-Teams, den Gerätezustand zu überwachen, Probleme aus der Ferne zu beheben, routinemäßige IT-Aufgaben zu automatisieren und sicherzustellen, dass alle Endpunkte über eine einheitliche Plattform geschützt sind. Vereinfachen Sie Ihre gesamten Endpunktvorgänge durch vollständige Transparenz, workflowbasierte Automatisierung und Remote-Support.
DeepDive-Dashboard
Erhalten Sie vollständige Transparenz über Gerätezustand, Speicher, Akku, Netzwerknutzung, installierte Anwendungen und Details zum Betriebssystem über ein zentrales Dashboard.
Berichte
Generieren Sie umfassende Berichte über Gerätezustand, Anwendungsstatus, Compliance, Patch-Status und Endpunktaktivitäten, um fundierte IT-Entscheidungen zu treffen.
Warnmeldungen
Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen über Geofencing-Ereignisse, Geräteinaktivität und Workflow-Ereignisse, damit Ihr IT-Team schnell reagieren kann, bevor Probleme die Benutzer beeinträchtigen.
Patch-Management
Stellen Sie Betriebssystem- und Drittanbieter-Updates aus der Ferne bereit, um Ihre Geräte sicher, konform und gegen Schwachstellen geschützt zu halten.
Remote Cast & Control
Spiegeln Sie Gerätebildschirme und übernehmen Sie die Fernsteuerung, um Probleme in Echtzeit zu beheben, Ausfallzeiten zu minimieren und von überall aus schnelleren Support zu leisten.
Remote-Aktionen
Führen Sie Remote-Aktionen wie das Neustarten von Geräten, das Beenden von Prozessen, das Aktualisieren von Richtlinien oder das Ausführen von Skripten aus, um Probleme sofort zu beheben, ohne Ihre Benutzer zu stören.
Automatisierte Workflows
Legen Sie zeit- und ereignisbasierte Auslöser fest, um routinemäßige Gerätewartung, Software-Updates und Compliance-Prüfungen automatisch und ohne manuellen Eingriff abzuwickeln.
Automatisierte Compliance
Überwachen Sie kontinuierlich die Geräte-Compliance und erzwingen Sie automatisch Sicherheitsrichtlinien, um sicherzustellen, dass alle verwalteten Endpunkte den Standards Ihrer Organisation entsprechen.
Unerwartete Abstürze, fehlgeschlagene Updates und leistungsschwache Geräte müssen nicht zu langen Support-Zyklen führen. Erkennen Sie Probleme früher, beheben Sie diese aus der Ferne und halten Sie jeden Endpunkt durch proaktives Endpunkt-Management gesund.
Greifen Sie auf Intel vPro-Geräte zu, selbst wenn das Betriebssystem nicht verfügbar oder das Gerät ausgeschaltet ist. Sie können Remote-Wiederherstellung und -Fehlerbehebung jenseits des Betriebssystems durchführen.
Übertragen Sie Ihre Dateien sicher zwischen Geräten und dem Scalefusion-Dashboard. Laden Sie Dateien aus der Ferne hoch, herunter oder entfernen Sie sie, um die Problemlösung zu beschleunigen.
Erstellen und verwalten Sie Support-Tickets direkt über Ihr Scalefusion-Dashboard. Verbinden Sie sich mit Ihrer bevorzugten ITSM-Plattform, um das Vorfallsmanagement zu optimieren.
Warum sich mit weniger zufrieden geben, wenn Sie alles an einem Ort haben können? Scalefusion UEM bietet Ihnen eine Lösung für Remote-Überwachung und -Verwaltung sowie Funktionen für das Unified Endpoint Management. Es ist alles, was Sie brauchen, und noch mehr für ein ganzheitliches Endpunkt-Management.
Das Fernverwalten, -überwachen und -beheben von Problemen auf all Ihren Geräten ist ein Kinderspiel – egal ob Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS oder Drucker. Unabhängig davon, wo sich Ihre Geräte befinden, bietet Scalefusion Ihrem IT-Team Tools wie Remote-Terminal, Remote-Befehle, Intel Out-of-Band-Management und mehr, um jedes Betriebssystem nahtlos zu unterstützen.
Gesundheitswesen
Kritische Arbeitsplätze und gemeinsam genutzte klinische Geräte müssen betriebsbereit bleiben, aber IT-Teams haben oft nur eingeschränkte Einblicke in Gerätezustand und -leistung an verschiedenen Standorten.
Überwachen Sie den Gerätezustand in Echtzeit, beheben Sie Probleme aus der Ferne und automatisieren Sie die routinemäßige Wartung, um Ausfallzeiten zu minimieren und kritische Gesundheitssysteme reibungslos am Laufen zu halten.
Frontline-Mitarbeiter
Geräte, die von Außendienstteams, Lagerpersonal und Mitarbeitern im Einzelhandel verwendet werden, sind auf Standorte verteidigt, was es für die IT schwierig macht, Probleme zu identifizieren und zeitnahen Support zu leisten.
Lösen Sie Probleme aus der Ferne mit Remote Cast & Control, automatisieren Sie die routinemäßige Wartung und überwachen Sie den Gerätezustand proaktiv, um Ihre Frontline-Belegschaft produktiv zu halten.
Software und Technologie
Die Verwaltung verteilter Windows-, macOS- und Linux-Endpunkte macht es zu einer Herausforderung, die Geräteleistung aufrechtzuerhalten, Updates bereitzustellen und Probleme zu lösen, bevor sie die Mitarbeiter beeinträchtigen.
Automatisieren Sie das Patch-Deployment, überwachen Sie den Endpunkt-Zustand kontinuierlich und bieten Sie sofortigen Remote-Support, um jedes Gerät sicher, konform und leistungsfähig zu halten.
Bildungswesen
IT-Teams müssen Hunderte von Schüler- und Lehrergeräten verwalten und gleichzeitig Unterrichtsstörungen minimieren sowie begrenzte IT-Ressourcen verwalten.
Unterstützen Sie Geräte aus der Ferne, automatisieren Sie Updates und Wartung und überwachen Sie den Endpunkt-Zustand proaktiv, um ununterbrochene digitale Lernerfahrungen zu ermöglichen.
MSPs und IT-Dienstleister
Die Remote-Betreuung mehrerer Kundenumgebungen erfordert vollständige Transparenz, schnellere Problemlösung und effiziente IT-Prozesse ohne Erhöhung der Supportkosten.
Verwalten Sie mehrere Endpunkt-Flotten über eine einzige Plattform, überwachen Sie den Gerätezustand proaktiv, automatisieren Sie wiederkehrende IT-Aufgaben und lösen Sie Probleme aus der Ferne, um schnelleren und effizienteren Support zu leisten.
Sichern Sie den Zugriff mit Identitätsmanagement, SSO und bedingtem Zugriff. Nutzen Sie Zero-Trust-Richtlinien für maximale Sicherheit.
Sichern Sie den Zugriff mit Identitätsmanagement, SSO und bedingtem Zugriff. Nutzen Sie Zero-Trust-Richtlinien für maximale Sicherheit.
Sichern Sie den Zugriff mit Identitätsmanagement, SSO und bedingtem Zugriff. Nutzen Sie Zero-Trust-Richtlinien für maximale Sicherheit.
Sichern Sie den Zugriff mit Identitätsmanagement, SSO und bedingtem Zugriff. Nutzen Sie Zero-Trust-Richtlinien für maximale Sicherheit.
Zu den Hauptfunktionen von Remote Monitoring and Management (RMM)-Software gehören Echtzeit-Endpunktüberwachung, automatisiertes Patch-Management, IT-Asset-Tracking, Hintergrund-Remote-Zugriff und automatisiertes Workflow-Scripting. Moderne RMM-Tools bieten zudem Sicherheitsintegrationen wie Antivirensoftware oder EDR, automatisierte Benachrichtigungen, Netzwerkerkennung und Berichte zur Leistung auf Führungsebene, um die Systemgesundheit effizient aufrechtzuerhalten.
Die Verwendung einer RMM-Lösung erhöht die betriebliche Effizienz durch die Automatisierung von Routinewartungen und die Reduzierung von Systemausfallzeiten. Sie bietet ein proaktives IT-Management durch sofortige Bedrohungserkennung, verbessert die Endpunktsicherheit durch rechtzeitiges Patching und minimiert manuelle Besuche vor Ort. Letztendlich skalieren Unternehmen ihre Abläufe effektiv, während sie die Arbeitskosten senken und einen reibungslosen Benutzersupport bieten.
RMM-Software funktioniert durch die Installation leichter Software-Agenten auf Client-Endpunkten wie Laptops, Servern und Netzwerkgeräten. Diese Agenten erfassen Leistungstelemetriedaten in Echtzeit und übertragen sie sicher an eine zentrale Managementkonsole. IT-Administratoren überwachen Warnmeldungen, führen automatisierte Wartungsskripte aus und stellen Sicherheitsupdates auf allen Geräten aus der Ferne bereit.
Um die richtige RMM-Lösung auszuwählen, bewerten Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Teams, Ihr Budget und das Volumen der verwalteten Endpunkte. Evaluieren Sie wesentliche Funktionen wie automatisiertes Patching, eine intuitive Benutzeroberfläche, Integrationsoptionen und Sicherheitsfeatures. Vergleichen Sie Preismodelle – wie z. B. die Abrechnung pro Gerät oder pro Techniker – und nutzen Sie kostenlose Testversionen, um die Implementierungsfreundlichkeit und die Qualität des Kundensupports zu testen.
Ja, RMM-Software bietet sichere, integrierte Remote-Zugriffs- und Hintergrund-Fehlerbehebungsfunktionen. Techniker können Benutzerbildschirme sofort steuern, Befehlszeilenskripte ausführen, Systemdiagnosen anzeigen und Probleme in Echtzeit beheben, ohne die Produktivität des Endbenutzers zu unterbrechen oder Besuche vor Ort erforderlich zu machen. Dies verkürzt die Ticket-Lösungszeiten in verteilten Belegschaften drastisch.
Die Kosten für RMM-Software hängen von Ihrer Teamgröße, den insgesamt verwalteten Geräten, der gewählten Abrechnungsstruktur und der Software-Funktionsstufe ab. Die meisten Anbieter berechnen entweder pro Gerät oder pro Techniker, wobei gestaffelte Pläne je nach Funktionen wie erweiterter Automatisierung oder Sicherheitsintegrationen variieren. Die endgültigen Ausgaben skalieren direkt mit dem Endpunktvolumen, den aktiven Benutzerlizenzen und optionalen Add-On-Modulen.
Die beste RMM-Software für Managed Service Provider (MSPs) hängt von deren Kundenstamm, IT-Infrastruktur, Budget und Automatisierungsanforderungen ab. Suchen Sie nach Funktionen wie zentralisierter Endpunktüberwachung, Remote-Fehlerbehebung, Patch-Management, Skripterstellung, Benachrichtigungen und Multi-Client-Management. MSPs sollten zudem Skalierbarkeit, Integrationen und Sicherheitsfunktionen berücksichtigen, um IT-Prozesse zu optimieren und zuverlässigen Support in mehreren Kundenumgebungen bereitzustellen.
One platform for endpoint management, endpoint security, and secure user access.
