Erfahren Sie in diesem Leitfaden mehr über die Bedeutung, Funktionalität, Vorteile, Implementierung, Branchenanwendungsfälle und Tipps zur Auswahl eines MDM-Anbieters sowie fundierte Entscheidungen zur Bereitstellung von MDM in Ihrem Unternehmen.
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Die Entwicklung des Mobile Device Management (MDM) begann in den frühen 2000er Jahren mit der grundlegenden Verwaltung von Geräten wie BlackBerry-Telefonen, wobei der Schwerpunkt auf einfachen Sicherheitsmaßnahmen wie Remote-Wipes und E-Mail-Konfiguration lag. Mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones und Tablets wie dem iPhone und Android-Geräten erweiterten sich die MDM-Lösungen um fortschrittliche Sicherheitsrichtlinien, Anwendungsmanagement und Unterstützung für den Bring Your Own Device (BYOD)-Trend. In dieser Zeit erfolgte die Standardisierung der MDM-Funktionen über verschiedene Betriebssysteme hinweg, was die Verwaltung einer Vielzahl von Geräten vereinfachte.
In den 2010er Jahren entwickelte sich MDM zu Unified Endpoint Management (UEM) weiter, das die Verwaltung von Smartphones, Tablets und traditionellen PCs in einer einzigen Plattform integrierte. Der Aufstieg der Fernarbeit, beschleunigt durch die COVID-19-Pandemie, veränderte MDM weiter, indem es die Remote-Bereitstellung und verbesserte Sicherheitsmaßnahmen betonte. Heute integrieren MDM-Lösungen KI und Automatisierung für prädiktive Analysen und proaktive Sicherheit, wobei der Fokus auf dem Ausgleich zwischen robuster Sicherheit und einer nahtlosen Benutzererfahrung liegt und sich an die Verwaltung aufkommender Technologien wie 5G, IoT und Wearables anpasst.
MDM-Software, oder Mobile Device Management-Software, ist ein Tool, das von Organisationen verwendet wird, um mobile Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops zu verwalten, zu überwachen und zu sichern. Diese Software ermöglicht es IT-Abteilungen, Daten über eine Geräteflotte hinweg zu kontrollieren und zu schützen, um sicherzustellen, dass sie sicher und effektiv innerhalb des Unternehmens genutzt werden.
MDM-Software bietet IT-Administratoren eine zentralisierte Plattform, um Unternehmensrichtlinien auf eine große Anzahl von Geräten zu übertragen, die Compliance zu überwachen und Geräte remote mit Geschäftsressourcen zu versorgen. Sie hilft IT-Administratoren, mehrere Geräteverwaltungsprozesse zu automatisieren und die IT-Arbeitslast zu reduzieren. Sie hilft IT-Administratoren auch, verschiedene Gerätetypen remote zu verwalten, ohne dass eine manuelle Konfiguration erforderlich ist.
MDM-Software ist auf dem Markt über mehrere Anbieter erhältlich, die sowohl On-Premise- als auch Cloud-basierte MDM-Lösungen anbieten. Angesichts der dynamischen Natur der heutigen Arbeitsumgebung und der zunehmenden Unternehmensmobilität bevorzugt jedoch die Mehrheit der Unternehmen Cloud-basierte MDM-Lösungen.
Mobile Device Management ist ein wichtiger Prozess, um Geräte mit Unternehmensressourcen zu versorgen und Unternehmensrichtlinien auf Geräteflotten zu übertragen. Mit der zunehmenden Nutzung mobiler Geräte unterschiedlicher Art greifen Mitarbeiter täglich auf Unternehmensnetzwerke zu und tauschen sensible Geschäftsinformationen aus. Mobile Device Management ist entscheidend, um unternehmensspezifische Sicherheitsrichtlinien auf diesen Geräten zu konfigurieren.
In der heutigen Welt müssen Unternehmen massive Umsatzeinbußen und rechtliche Strafen für den Verlust vertraulicher Geschäftsdaten hinnehmen. Eine effiziente Mobile Device Management-Strategie ist ein entscheidendes Element, um die sichere und angemessene Nutzung von Unternehmensdaten zu gewährleisten. IT-Administratoren sind mit der Verantwortung betraut, die Geräte ihrer Organisation zu verwalten, bereitzustellen, zu sichern und zu überwachen.
Mobile Device Management-Lösungen basieren auf der Client-Server-Architektur, um Sicherheitskonfigurationen, Geschäftsressourcen, Unternehmensrichtlinien usw. drahtlos auf eine große Anzahl von Geräten zu übertragen. Im Allgemeinen können IT-Administratoren von Unternehmen rollenbasierten Zugriff auf die MDM-Konsole nutzen, mit der sie ein oder mehrere Geräteprofile mit unterschiedlichen Konfigurationen und Betriebssystemen erstellen können. MDM-Lösungen ermöglichen es IT-Administratoren auch, Mitarbeiter auf Organisationsebene einfach mit Zero-Touch-Registrierungsoptionen einzubinden.
Nach der Registrierung können IT-Administratoren die vorkonfigurierten Geräteprofile über das MDM-Dashboard auf eine große Anzahl von Geräten übertragen. Dies erhöht die Kontrolle und Sichtbarkeit von unternehmenseigenen und BYOD-Geräten. IT-Administratoren können Standorte, Nutzungsverhalten und Compliance-Verstöße von einer einzigen Plattform aus überwachen. Ob kommerzielle Geräte wie Laptops, Smartphones oder Tablets oder kundenspezifische Geräte wie POS-Systeme, Digital Signages oder Kioske verschiedener OS-Typen wie Android, iOS, macOS oder Windows – IT-Administratoren können all diese unterschiedlichen Gerätetypen von einem einzigen Portal aus verwalten.
Mobile Device Management oder Endpoint Management wird zur Rationalisierung der Mobilität und der Fernverwaltung von Geräten eingesetzt. Werfen wir einen Blick darauf, wie Mobile Device Management-Lösungen Unternehmen zugutekommen.
IT-Administratoren können vielfältige Richtlinien für die Verwaltung von unternehmenseigenen oder BYOD-Geräten erstellen. Sie können Ihren Mitarbeitern auch ein sofort einsatzbereites Erlebnis mit vorkonfigurierten, gebrauchsfertigen unternehmenseigenen Geräten bieten.
Sie können über das MDM-Dashboard vielfältige Netzwerk-, Geräte- und Datensicherheitskonfigurationen erstellen und übertragen, um Zwischenfälle wie Malware fernzuhalten. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme können verlorene oder gestohlene Geräte gesperrt und deren Daten gelöscht werden, um Unternehmensdaten zu sichern.
Mehrere entscheidende, aber redundante IT-Aufgaben, die die gesamte IT-Zeit in Anspruch nehmen, können mithilfe von MDM-Tools automatisiert werden, wie z.B. Patch-Management, zeitnahe OS-Updates usw., um Daten und Anwendungen zu schützen und Sicherheitsbedrohungen einzudämmen.
Sie können Ihre Remote-Mitarbeiter über einen MDM-Agenten im Handumdrehen erreichen und schnelle Remote-Unterstützung anbieten, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
Sie können Apps und Inhalte stillschweigend auf mobile Geräte übertragen, sowie Apps konfigurieren, aktualisieren und die App-Datennutzung verfolgen. Sie können mobile Geräte verwalten, indem Sie Dateien verschiedener Formate, einschließlich Dokumente, Bilder, Präsentationen und Videos, remote auf eine große Anzahl von Geräten übertragen. Inhalts- und Anwendungsmanagement für Geräte ist für IT-Teams zum Gebot der Stunde geworden, und MDM unterstützt diesen Bedarf.
MDM-Lösungen ermöglichen es IT-Administratoren, eine bessere Sichtbarkeit ihrer verteilten Geräte zu erhalten. Sie können Standorte verfolgen, die Einhaltung von Richtlinien überwachen sowie die Gerätenutzung und Vitaldaten verfolgen.
Sie können die Geräte Ihrer Mitarbeiter auf einzelne oder mehrere ausgewählte Apps beschränken und bestimmte Websites zulassen oder blockieren, um maximale Produktivität bei der Arbeit zu gewährleisten. Diese Funktion kann auch genutzt werden, um kommerzielle Geräte in zweckgebundene Kioske zu verwandeln.
Das Kennzeichen von Mobile Device Management ist die Vereinfachung der Geräteverwaltung. Die Implementierung einer Mobile Device Management-Lösung in den Technologie-Stack einer Organisation ist einfach. Es gibt nur wenige Dinge, die IT-Administratoren beachten müssen, um eine MDM-Lösung reibungslos einzuführen.
Der erste Schritt zur Implementierung einer MDM-Lösung ist ein vollständiger Überblick über das gesamte Geräteinventar, das Ihre Mitarbeiter nutzen, und die Art ihrer Arbeit. Listen Sie die Geräte auf, die Sie verwalten möchten, und identifizieren Sie die Gruppen, in die Sie sie aufteilen möchten. Dies kann von Betriebssystemen über den Gerätestandort bis hin zur Frage reichen, ob die Geräte unternehmenseigen oder mitarbeitergeführt (BYOD) sind.
Eine MDM-Plattform funktioniert am besten, wenn IT-Administratoren klare Geräteverwaltungsrichtlinien festgelegt haben, damit es keine Abweichungen oder Überraschungen gibt. Ob Daten- oder Gerätesicherheit, legen Sie die richtigen Richtlinien basierend auf Endbenutzer und Zweck fest.
Ihre Mitarbeiter müssen die MDM-Software lieben, die Sie ihnen zur Verfügung stellen möchten. Stellen Sie daher sicher, dass die UI/UX nicht beeinträchtigt wird, während Sie Sicherheit und andere Notwendigkeiten priorisieren. Suchen Sie nach einem MDM-Anbieter, der Ihnen durch verschiedene Anpassungsstufen die Kontrolle ermöglicht. App-Integrationen und deren Erscheinungsbild sind hier ein weiterer zu berücksichtigender Faktor für Ihre Flotte mobiler Geräte.
Eine starre MDM-Lösung kann schnell nach hinten losgehen, wenn die Geräteheterogenität am Arbeitsplatz zunimmt. Es ist am besten, sich für eine Lösung zu entscheiden, die dieselben Funktionen und Erfahrungen auf allen Plattformen bietet – Windows, Android, iOS, Mac und Linux. Der Geräteregistrierungsprozess muss ebenfalls sicher und schnell sein. Es müssen auch flexible Bereitstellungsoptionen vorhanden sein – Cloud und On-Premise.
Einer der wichtigsten Faktoren bei der Implementierung einer Mobile Device Management-Lösung ist die Skalierbarkeit, die sie bietet. Die MDM-Lösung muss die Hinzufügung von Geräten auf die effizienteste Weise ermöglichen. Auch wenn Geräte ausgemustert werden oder Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, müssen die Entfernung und Neuzuweisung von Geräten problemlos erfolgen.
Die besten MDM-Lösungen können Sie ohne entsprechende Schulung und After-Sales-Support ratlos zurücklassen. Wählen Sie einen MDM-Anbieter, der umfassende Schulungen und Support bietet, damit IT-Administratoren bei der Geräteverwaltung nicht im Ungewissen bleiben. Die besten MDM-Anbieter müssen Ihnen jederzeit und überall helfen können, besonders im Zeitalter der Fernarbeit.
Die Entscheidung, ob eine Mobile Device Management- oder MDM-Lösung über die Cloud oder On-Premise bereitgestellt werden soll, sollte bedarfsorientiert sein. Beide Szenarien haben Vor- und Nachteile, da die SaaS-Akzeptanz weltweit stark zugenommen hat. Der vielleicht größte Unterschied zwischen den beiden Modellen sind die damit verbundenen Kosten. Das gesamte Konzept der Cloud war an die Tatsache geknüpft, dass sie IT-Teams viel Zeit und Geld spart.
Vor etwa einem Jahrzehnt hätten die meisten IT-Teams von Organisationen die Wahl zwischen Cloud und On-Premise als einfach empfunden. Die Wahl fiel auf 'Cloud' für das mobile Management. Heute, da Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten und zur Privatsphäre weiterhin geschäftliche Auswirkungen haben, gewinnt das On-Premise-Bereitstellungsmodell wieder an Bedeutung.
Keine Vorabinvestitionen
Skalierbar
Reduziert die IT-Arbeitslast
Definierter Zugriff auf Infrastruktur und Server
Abhängig von der Netzwerkverbindung
Erhöhte Kosten bei steigendem Bandbreitenverbrauch
Geringere Bandbreitenkosten
Besserer Datenschutz und Sicherheit
Erweiterte Hardwarekontrolle
Hohe anfängliche Kapitalinvestition
Organisation ist für die Compliance verantwortlich
Zusätzliche IT-Ressourcen für die Wartung erforderlich
Mobile Device Management ist nicht branchenspezifisch. Heute ist jeder große Industriesektor stark auf die Nutzung mobiler Geräte angewiesen. Werfen wir einen Blick auf die vielfältigen MDM-Anwendungsfälle in der Industrie.
Die Logistik- und Transportbranche profitiert stark von MDM-Lösungen. Die Lieferkette umfasst im Allgemeinen eine große mobile Belegschaft, und die Logistik ist ein großer Teil davon. MDM-Lösungen helfen Logistikunternehmen, ihre ständig in Bewegung befindlichen Geräteflotten zu verfolgen, maximale Produktivität zu gewährleisten und sensible Geschäftsinformationen auf den mobilen Geräten der Mitarbeiter zu schützen.
Erfahren Sie mehrMDM-Lösungen helfen dem Gesundheitssektor, moderne Trends wie m-Health und Telehealth mühelos umzusetzen. Die IT im Gesundheitswesen kann den Schutz und die Privatsphäre sensibler Patientendaten gewährleisten und ihre vielfältigen digitalen Geräte problemlos verwalten.
Erfahren Sie mehrFernunterricht und Remote-Bildung haben stark zugenommen, insbesondere seit der Pandemie. MDM-Software hat Schulen und Universitäten ermöglicht, Tausende von Schüler- und Mitarbeitergeräten zu verwalten, Lernmaterial remote zu teilen und Geräteeinschränkungen festzulegen, um Ablenkungen bei Schülern zu verhindern.
Erfahren Sie mehrDer moderne Einzelhandel nutzt verschiedene kundenspezifische Geräte wie Digital Signages, POS- und mPOS-Systeme, digitale Kioske usw. MDM-Software ermöglicht Ihnen nicht nur die Fernverwaltung Ihrer Einzelhandelsgeräte, sondern hilft Ihnen auch, kommerzielle Geräte mit dem MDM-fähigen Kiosk-Modus in dedizierte Kioske zu verwandeln.
Erfahren Sie mehrDie Banken- und Finanzbranche war schon immer ein Hochsicherheitssektor. Sie können umfassende Sicherheit für sensible Daten gewährleisten und unbefugten Zugriff verhindern.
Erfahren Sie mehrEin MDM-Anbieter ist ein Drittanbieter für Mobile Device Management, der Unternehmen, Managed Service Providern, OEMs und Wiederverkäufern eine Geräteverwaltungsplattform im Abonnementmodell anbietet. Basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen bieten MDM-Anbieter verschiedene Lizenzpläne an, die Ihren IT-Teams helfen können, Ihre Geräte-Lebenszyklen problemlos zu verwalten.
Es gibt heute mehrere MDM-Anbieter auf dem Markt. Mobile Device Management-Lösungen sind sehr gefragt, aber es ist wichtig für Unternehmen, ihre Bedürfnisse zu bewerten und den richtigen Lösungsanbieter auszuwählen.
Kostenlose Testphase, um die Funktionen und die Arbeitsweise der Software zu testen
Klare Preisstruktur ohne versteckte Gebühren
Rund um die Uhr technischer Support
Produktdemos
After-Sales-Support
Scalefusion ist die ideale Mobile Device Management (MDM)-Lösung, die vielfältige Geräteverwaltungsanforderungen für verschiedene Branchen erfüllt. Werfen wir einen Blick auf einige leistungsstarke Funktionen, die Scalefusion bietet, um die Unternehmensmobilität zu vereinfachen.
Scalefusion bietet Zero-Touch-Registrierungsoptionen für Android-, Apple- und Windows-Unternehmensmobilgeräte, um IT-Administratoren bei der sofortigen Anwendung von Richtlinien zu unterstützen.
Die meisten Mitarbeiter greifen über ihre persönlichen Geräte wie Laptops und Smartphones auf ihre Arbeits-E-Mails und andere Unternehmensdaten zu. Scalefusion bietet ein effizientes BYOD-Management, das IT-Administratoren hilft, Containerisierungsrichtlinien zu konfigurieren, um Geschäftsdaten zu sichern und die Privatsphäre der Mitarbeiter zu wahren.
Mehrere Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen usw. haben begonnen, unbeaufsichtigte digitale Geräte wie Digital Signages, digitale Kioske usw. zu verwenden. Scalefusion bietet Kiosk-Verwaltungsfunktionen, um Unternehmen nicht nur bei der Verwaltung der Geräte ihrer Mitarbeiter, sondern auch bei der Verwaltung unbeaufsichtigter dedizierter Geräte zu unterstützen.
Bauwesen, Bergbau, Lagerhaltung und Fertigung sind einige der wenigen Branchen, die über eine Außendienstbelegschaft verfügen. Solche Branchen bevorzugen Investitionen in robuste Geräte, die rauen Außenbedingungen standhalten können. Scalefusion MDM unterstützt die Verwaltung robuster Geräte, um Ihre robusten Geräte unternehmensgerecht zu machen.
Angesichts wachsender Cyberbedrohungen müssen Unternehmen ihre Unternehmenssicherheit auf ein neues Niveau heben. Scalefusion MDM ist bereit, eine integrierte Mobile Threat Defense (MTD) anzubieten, um mobile Geräte, Netzwerke und Apps mit automatisierten Verschlüsselungsprüfungen, frühzeitiger Anomalieerkennung und schnellen Korrekturmaßnahmen vor Cyberbedrohungen zu schützen.
Ob Smartphones, Laptops und Tablets, Digital Signages, POS-Systeme, digitale Kioske oder kundenspezifische und robuste Geräte – all Ihre vielfältigen Gerätetypen können mit einer einzigen Plattform verwaltet werden. Scalefusion unterstützt alle wichtigen OS-Typen, einschließlich Android, iOS, macOS und Windows 10.
Scalefusion MDM wurde entwickelt, um den modernen Anforderungen an die Geräteverwaltung gerecht zu werden. Ihre IT-Teams können eine optimierte Geräteverwaltung erleben, leistungsstarke Sicherheitsrichtlinien implementieren, IT-Zeit durch Aufgabenautomatisierung freisetzen und vieles mehr über eine einzige umfassende Plattform.
Die Geräteverwaltung umfasst die Überwachung und Sicherung einer Reihe von Geräten innerhalb einer Organisation. Mobile Device Management (MDM) konzentriert sich speziell auf mobile Geräte wie Smartphones und Tablets. Es umfasst die Geräteregistrierung, das mobile Anwendungsmanagement und das Richtlinienmanagement, um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten. Unified Endpoint Management (UEM) geht über mobile Geräte hinaus und umfasst Desktops, Laptops und IoT-Geräte, wobei es einen umfassenden Verwaltungsrahmen bietet. Identity and Access Management (IAM)-Lösungen spielen eine entscheidende Rolle sowohl bei MDM als auch bei UEM, indem sie sicheren Zugriff auf Anwendungen und Daten ermöglichen. Die Auswahl des richtigen MDM- oder UEM-Tools beinhaltet die Bewertung der Geräteverwaltungsfunktionalität, um den organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden.
MDM unterstützt die Remote-Arbeit, indem es die automatisierte Geräteregistrierung und -konfiguration ermöglicht und sicherstellt, dass Mobiltelefone und persönliche mobile Geräte, die für die Arbeit verwendet werden, den Unternehmensrichtlinien entsprechen. MDM-Lösungen bieten Sicherheitsfunktionen für mobile Geräte, wie z.B. Remote-Wipe-Funktionen, um auf dem Gerät gespeicherte Daten zu schützen, falls es verloren geht oder gestohlen wird. Darüber hinaus ermöglicht MDM IT-Administratoren, mobile Anwendungen remote bereitzustellen und zu verwalten, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter Zugriff auf notwendige Tools haben, ohne die Sicherheit zu gefährden. MDM-Strategien umfassen die Verwaltung von Geräteeinstellungen und die Überwachung der Gerätenutzung, was für die Aufrechterhaltung von Produktivität und Sicherheit in einer Remote-Arbeitsumgebung unerlässlich ist.
MDM konzentriert sich auf die Verwaltung mobiler Geräte und bietet Tools für das mobile Inhaltsmanagement, die Gerätebereitstellung und das App-Management. Es befasst sich mit Sicherheit und Compliance für Mobiltelefone, Tablets und andere mobile Geräte innerhalb einer Organisation. UEM hingegen umfasst MDM und erweitert sich auf die Verwaltung aller Endpunkte, einschließlich Desktops, Laptops und IoT-Geräte. UEM integriert Identity and Access Management-Lösungen und bietet einen ganzheitlicheren Ansatz für die Geräteverwaltung. Sowohl MDM- als auch UEM-Lösungen zielen darauf ab, die Geräteverwaltung zu optimieren, unterscheiden sich jedoch in Umfang und Geräteverwaltungsfunktionalität.
MDM-Lösungen integrieren sich in die bestehende IT-Infrastruktur, indem sie sich mit Identity and Access Management-Systemen, Verzeichnisdiensten und Netzwerksicherheitstools verbinden. Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Geräteregistrierung, Richtlinienverwaltung und mobiles Anwendungsmanagement. Zum Beispiel können MDM-Tools mit Active Directory synchronisiert werden, um benutzerspezifische Richtlinien und Zugriffssteuerungen durchzusetzen. Die Apple-Geräteverwaltung wird durch die Integration mit Apple Business Manager erleichtert, was die Gerätebereitstellung und -verwaltung optimiert. Effektive MDM-Lösungen stellen sicher, dass alle mobilen Geräte, ob persönlich oder unternehmenseigen, den Organisationsstandards entsprechen, ohne das bestehende IT-Framework zu stören.
Bei der Auswahl einer MDM-Lösung sollten Sie die für Ihre Organisation erforderlichen Geräteverwaltungsfunktionen berücksichtigen, einschließlich mobilem Anwendungsmanagement, Geräteeinstellungen und mobiler Gerätesicherheit. Bewerten Sie die Fähigkeit, eine Vielzahl von Geräten zu verwalten, von Mobiltelefonen über Tablets bis hin zu Apple-Geräten. Stellen Sie sicher, dass die MDM-Lösung die automatisierte Geräteregistrierung (ADE) unterstützt und umfassende Richtlinienverwaltungsfunktionen bietet. Berücksichtigen Sie außerdem, wie sich die Lösung in die bestehende IT-Infrastruktur integriert, einschließlich Identity and Access Management-Systemen. Best Practices für Mobile Device Management beinhalten die Auswahl einer MDM-Lösung, die mit den Anforderungen Ihrer Organisation skalieren kann und robuste Sicherheits- und Compliance-Funktionen bietet.
Die Implementierung einer MDM-Lösung kann verschiedene Herausforderungen mit sich bringen, darunter Gerätekompatibilitätsprobleme und Benutzerwiderstand gegen Geräteverwaltungsrichtlinien. Die Verwaltung einer Vielzahl von Geräten, wie z.B. persönliche mobile Geräte für die Arbeit, erfordert eine robuste MDM-Strategie, um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten. Die Integration von MDM-Lösungen in die bestehende IT-Infrastruktur und Identity and Access Management-Lösungen kann komplex sein. Darüber hinaus ist es entscheidend, dass die Mobile Device Management-Tools mit den neuesten Sicherheitsfunktionen auf dem neuesten Stand sind. Ohne eine MDM-Lösung wird die Verwaltung von Gerätedaten, die Bereitstellung von Updates und die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien schwierig, was Risiken für die organisatorische Sicherheit und Produktivität birgt.
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