Accédez à distance aux appareils, communiquez avec les appels VoIP, facilitez la billetterie et réduisez les coûts de support avec le système de gestion à distance des appareils Scalefusion.
Gérez tout ce qui fonctionne sur Android avec sécurité et confiance. Nous sommes désormais une solution EMM recommandée par Android Enterprise.
En savoir plusRésolvez facilement les problèmes sur les appareils Android avec Scalefusion Remote Cast and Control. Effectuez des corrections rapides en miroir et en contrôlant à distance les écrans des appareils sur le tableau de bord Scalefusion.
Diffusez à distance les écrans des appareils sur le tableau de bord Scalefusion
Fournissez une résolution de problèmes étape par étape via un appel VoIP
Téléchargez, téléchargez ou supprimez à distance des fichiers de l'appareil
Capturez des captures d'écran et enregistrez des sessions à distance
Créez des tickets de support sensibles au contexte avec l'intégration ITSM
Simplifiez la gestion à distance des appareils en fournissant des directives étape par étape à l'utilisateur final via un appel VoIP. Réduisez les temps d'arrêt des appareils et améliorez la productivité des employés sans accéder physiquement à l'appareil déployé dans des emplacements distants.
Publiez et installez silencieusement à distance des applications professionnelles sur les appareils gérés sans intervention de l'utilisateur final à l'aide de la plateforme de gestion à distance des appareils Android Scalefusion.
Gestion à distance des appareils pour Android
Surveillez l'activité des appareils, planifiez des alertes, et diffusez et contrôlez les écrans des appareils Android en temps réel pour résoudre les problèmes des appareils.
Accédez à distance aux appareils sans surveillance
Connectez-vous avec l'utilisateur final via les appels VoIP. Offrez une assistance à distance et synchronisez les fichiers pour le dépannage.
Mise en miroir d'écran &
Synchronisation de fichiers
Créez et gérez des tickets de support sensibles au contenu avec des informations détaillées sur l'appareil et le problème sur l'outil ITSM intégré.
Surveillance à distance Android
Affichez les informations système, y compris la version de l'OS, la mémoire disponible et les applications installées, terminez les processus, désinstallez les applications ou poussez de nouveaux fichiers vers les appareils Android.
Réduisez les temps d'arrêt des employés causés par des pannes techniques, des erreurs d'appareil ou de logiciel, des erreurs réseau et des bogues. Y remédier rapidement et étendre les résolutions à un grand inventaire d'appareils, répartis sur plusieurs emplacements géographiques, est un défi informatique critique.
Avec le support à distance :
Économisez sur les dépenses de dépannage sur site
Fournissez des résolutions de problèmes plus rapides
Réduisez les temps d'arrêt des appareils
Réduisez considérablement les coûts de support, limitez les temps d'arrêt des appareils et maintenez les performances des appareils Android grâce aux capacités polyvalentes des services de gestion à distance des appareils Scalefusion. Contrôlez à distance les appareils Android avec le suivi des performances des appareils, la planification des alertes de conformité et la mise en miroir de l'écran des appareils.
Surveiller
Surveillez l'activité des appareils, planifiez des alertes et diffusez les écrans des appareils Android en temps réel pour observer les problèmes des appareils.
Support
Connectez-vous avec l'utilisateur final via les appels VoIP. Offrez une assistance à distance, synchronisez les fichiers pour le dépannage.
Escalader
Créez et gérez des tickets de support sensibles au contenu avec des informations détaillées sur l'appareil et le problème sur l'outil ITSM intégré.
Une application de gestion à distance des appareils est un logiciel qui permet aux entreprises de gérer et de contrôler de manière centralisée des appareils tels que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables. Elle permet aux équipes informatiques de configurer à distance les paramètres, de déployer des applications, d'appliquer la sécurité et de résoudre les problèmes, garantissant une gestion efficace et une sécurité renforcée pour les appareils distribués.
Le logiciel de gestion à distance des appareils (RDM) est un outil qui aide les entreprises à gérer et à contrôler de manière centralisée des appareils tels que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables. Un outil RDM permet aux équipes informatiques de configurer à distance les paramètres, de déployer des applications, d'appliquer la sécurité et de résoudre les problèmes, garantissant une gestion efficace et une sécurité renforcée pour les appareils distribués.
Pour gérer les appareils à distance, utilisez un outil de gestion à distance des appareils (RDM). Il vous permet de configurer les paramètres, de déployer des applications, d'appliquer des politiques de sécurité et de dépanner les appareils à partir d'une plateforme centralisée, garantissant une gestion efficace et sécurisée des appareils distribués.
Les solutions de gestion des appareils à accès distant fonctionnent en permettant aux administrateurs informatiques de se connecter et de contrôler les appareils via Internet. Ces solutions permettent des tâches telles que la configuration des paramètres, le déploiement d'applications, l'application de politiques de sécurité et le dépannage des appareils à distance, le tout via une plateforme centralisée.
Le logiciel de gestion à distance des appareils offre des avantages clés tels que la configuration à distance, le déploiement d'applications, l'application de la sécurité et le dépannage. Un outil de gestion à distance des appareils contribue à améliorer l'efficacité, à renforcer la sécurité et à réduire les temps d'arrêt en permettant un contrôle centralisé des appareils, ce qui le rend idéal pour la gestion des équipes distantes ou distribuées.
