Diffusion et contrôle à distance
Résolvez plus rapidement les problèmes des appareils iOS avec Scalefusion Remote Cast
Mettez en miroir l'écran de l'appareil iOS et faites pivoter les problèmes de l'appareil avec Remote Cast. Enregistrez des sessions, prenez des captures d'écran et atténuez les temps d'arrêt des appareils sur le cloud.
Capacités de partage d'écran de Scalefusion sur iPhone et iPad
Remote Cast pour iOS reflète l'écran en temps réel des appareils iOS sur le tableau de bord Scalefusion, permettant aux administrateurs d'accéder aux informations sur l'activité actuelle de l'appareil. Cette fonctionnalité est disponible sur tous les appareils iOS avec iOS 11 et supérieur.
Moniteur
Examinez l'écran de l'appareil en temps réel pour inspecter les problèmes de l'appareil sur le cloud.
Enregistrer
Enregistrez la session de diffusion et prenez des captures d'écran pour documenter les problèmes de l'appareil et fournir des correctifs.
Soutien
Étendez l'assistance par chat aux utilisateurs finaux à l'aide de Scalefusion EVA Communication Suite.
Étendez l'assistance personnelle à vos utilisateurs iOS
Avec Remote Cast, vous pouvez désormais refléter les écrans d'iPhone et d'iPad via le tableau de bord Scalefusion. Étendez une assistance améliorée à vos employés distants et à votre équipe sur le terrain en résolvant les problèmes liés aux appareils sans manipuler physiquement l'appareil.
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Étendez le soutien aérien à votre force de terrain équipée d'appareils iOS
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Écran de l'appareil de diffusion à distance et extension du dépannage rapide pour résoudre les problèmes de l'appareil
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Enregistrez les sessions de diffusion et prenez des captures d'écran des problèmes de l'appareil pour des correctifs améliorés
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Réduisez les temps d'arrêt des équipements et améliorez la productivité des employés
