Acceda a dispositivos de forma remota, comuníquese con llamadas VoIP, facilite la emisión de tickets y reduzca los costos de soporte con el sistema de gestión remota de dispositivos Scalefusion.
Gestione todo lo que se ejecuta en Android con seguridad y confianza. Ahora somos una solución EMM recomendada por Android Enterprise.
Saber másResuelva fácilmente problemas en dispositivos Android con Scalefusion Remote Cast and Control. Realice soluciones rápidas duplicando y controlando de forma remota las pantallas de los dispositivos en el panel de Scalefusion.
Proyecte pantallas de dispositivos de forma remota en el panel de Scalefusion
Proporcione resolución de problemas paso a paso a través de llamadas VoIP
Suba, descargue o elimine archivos del dispositivo de forma remota
Capture capturas de pantalla y grabe sesiones remotas
Cree tickets de soporte sensibles al contexto con integración ITSM
Simplifique la gestión remota de dispositivos proporcionando guías paso a paso al usuario final a través de llamadas VoIP. Reduzca el tiempo de inactividad del dispositivo y mejore la productividad de los empleados sin acceder físicamente al dispositivo implementado en ubicaciones remotas.
Publique e instale silenciosamente aplicaciones empresariales de forma remota en dispositivos gestionados sin la intervención del usuario final utilizando la plataforma de gestión remota de dispositivos Android de Scalefusion.
Gestión Remota de Dispositivos para Android
Supervise la actividad del dispositivo, programe alertas y proyecte y controle las pantallas de los dispositivos Android en tiempo real para solucionar problemas del dispositivo.
Acceda Remotamente a Dispositivos Desatendidos
Conéctese con el usuario final mediante llamadas VoIP. Ofrezca asistencia remota y sincronice archivos para la solución de problemas.
Duplicación de Pantalla y
Sincronización de Archivos
Cree y gestione tickets de soporte sensibles al contexto con información detallada del dispositivo y del problema en la herramienta ITSM integrada.
Monitorización remota de Android
Vea información del sistema, incluyendo la versión del SO, memoria disponible y aplicaciones instaladas, elimine procesos, desinstale aplicaciones o envíe nuevos archivos a dispositivos Android.
Reduzca el tiempo de inactividad de los empleados causado por fallos técnicos, errores de dispositivos o software, errores de red y fallos. Abordar estos problemas rápidamente y extender las soluciones a un gran inventario de dispositivos, distribuidos en varias ubicaciones geográficas, es un desafío crítico de TI.
Con Soporte Remoto:
Ahorre en gastos de solución de problemas in situ
Proporcione soluciones de problemas más rápidas
Reduzca el tiempo de inactividad del dispositivo
Reduzca significativamente los costos de soporte, disminuya el tiempo de inactividad del dispositivo y mantenga el rendimiento de los dispositivos Android con las versátiles capacidades de los servicios de gestión remota de dispositivos Scalefusion. Controle de forma remota los dispositivos Android con seguimiento del rendimiento del dispositivo, programación de alertas de cumplimiento y duplicación de pantalla del dispositivo.
Monitorizar
Supervise la actividad del dispositivo, programe alertas y proyecte pantallas de dispositivos Android en tiempo real para observar problemas del dispositivo.
Soporte
Conéctese con el usuario final mediante llamadas VoIP. Ofrezca asistencia remota, sincronice archivos para la solución de problemas.
Escalar
Cree y gestione tickets de soporte sensibles al contexto con información detallada del dispositivo y del problema en la herramienta ITSM integrada.
Una aplicación de gestión remota de dispositivos es un software que permite a las empresas gestionar y controlar de forma centralizada dispositivos como smartphones, tablets y ordenadores portátiles. Permite a los equipos de TI configurar ajustes de forma remota, implementar aplicaciones, aplicar seguridad y solucionar problemas, garantizando una gestión eficiente y una seguridad mejorada para los dispositivos distribuidos.
El software de gestión remota de dispositivos (RDM) es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar y controlar de forma centralizada dispositivos como smartphones, tablets y ordenadores portátiles. Una herramienta RDM permite a los equipos de TI configurar ajustes de forma remota, implementar aplicaciones, aplicar seguridad y solucionar problemas, garantizando una gestión eficiente y una seguridad mejorada para los dispositivos distribuidos.
Para gestionar dispositivos remotos, utilice una herramienta de gestión remota de dispositivos (RDM). Le permite configurar ajustes, implementar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y solucionar problemas de dispositivos desde una plataforma centralizada, garantizando una gestión eficiente y segura de los dispositivos distribuidos.
Las soluciones de gestión de dispositivos de acceso remoto funcionan permitiendo a los administradores de TI conectarse y controlar dispositivos a través de internet. Estas soluciones permiten tareas como configurar ajustes, implementar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y solucionar problemas de dispositivos de forma remota, todo a través de una plataforma centralizada.
El software de gestión remota de dispositivos ofrece beneficios clave como la configuración remota, la implementación de aplicaciones, la aplicación de seguridad y la solución de problemas. Una herramienta de gestión remota de dispositivos ayuda a mejorar la eficiencia, aumentar la seguridad y reducir el tiempo de inactividad al permitir el control centralizado sobre los dispositivos, lo que la hace ideal para gestionar equipos remotos o distribuidos.
