Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) explicado

MDM é uma forma de gerenciar centralmente dispositivos móveis que acessam aplicativos e dados corporativos. Este guia explica o conceito de MDM, seus benefícios, como funciona e fatores para escolher a solução certa.

Confiável por mais de 12.000 empresas globalmente.

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O que é gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)?

Gerenciamento de dispositivos móveis, abreviado MDM, é uma forma de gerenciar, proteger e monitorar dispositivos móveis que acessam aplicativos e dados comerciais. Ele permite que as organizações imponham políticas corporativas, implantem aplicativos e limpem remotamente dados confidenciais se um dispositivo for perdido ou roubado.

O principal objetivo do MDM é proteger e otimizar remotamente todos os dispositivos móveis conectados a uma rede corporativa. Isso não apenas protege a própria rede comercial, mas também os ativos corporativos aos quais os dispositivos acessam, mantendo a força de trabalho produtiva e flexível.

Além de proteger a rede corporativa, o MDM permite o uso seguro de dispositivos de propriedade do funcionário, em vez de apenas dispositivos da empresa, apoiando programas de traga seu próprio dispositivo (BYOD). Ele funciona estabelecendo uma ponte segura entre um console de administração central e dispositivos móveis via ar.

História e evolução do MDM

O MDM evoluiu de uma ferramenta básica de TI para rastrear BlackBerrys emitidos pela empresa para uma solução avançada de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) integrada à segurança Zero Trust. Ao longo de quase três décadas, transformou-se em um ecossistema centralizado e altamente automatizado, capaz de gerenciar e proteger qualquer endpoint conectado globalmente.

Era Cronograma Endpoint gerenciado Mecanismo de segurança principal Objetivo principal
BlackBerry Início a meados dos anos 2000 Aparelhos BlackBerry Sincronização proprietária de servidor (BES) Enviar e-mail corporativo com segurança
Smartphone 2007 - 2010 Telefones iOS e Android Configurações de segurança, criptografia, redefinições Limpeza remota e imposição de senha
BYOD Anos 2010 Principalmente dispositivos pessoais Contêineres, perfis de trabalho Isolar dados comerciais de dados pessoais
UEM Final dos anos 2010 - início dos anos 2020 Ambiente distribuído de múltiplos dispositivos Políticas de segurança granulares e consistentes Gerenciamento centralizado via console único
UEM com Zero Trust Início dos anos 2020 - presente Ecossistema de dispositivos altamente diversificado ZTNA, DDM, verificações de postura em tempo real,
acesso contextual
Gerenciamento unificado com validação contínua de confiança do dispositivo
IA Agente Futuro emergente Agentes de IA e ambientes virtuais Sandboxing virtual e guardrails Gerenciar o perímetro do agente, a lógica comportamental e a intenção

1. Era BlackBerry (início a meados dos anos 2000)

Endpoint: Celulares (especificamente BlackBerry)

Architecture: Construído inteiramente em torno do BlackBerry Enterprise Server (BES)

How it worked: O hardware era totalmente de propriedade corporativa. O gerenciamento significava sincronizar via ar para impor códigos PIN básicos, bloquear jogos de quebra-tijolos e provisionar e-mails corporativos.

2. Revolução dos smartphones (2007 - 2010)

Endpoint: Amplos ecossistemas de hardware móvel (Apple iPhone e primeiros dispositivos Android)

Architecture: Apple Push Notification service (APNs) e APIs de Administração de Dispositivos Android

How it worked: A Apple integrou recursos de MDM diretamente no kernel do iOS, permitindo que fornecedores de software MDM de terceiros enviassem configurações, forçassem a criptografia do dispositivo e acionassem redefinições de fábrica remotas.

3. Era BYOD introduzindo EMM e MAM (anos 2010)

Endpoint: Dispositivos de propriedade do funcionário ou traga seu próprio dispositivo (BYODs), como smartphone pessoal

Architecture: MDM expandido para gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) com gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)

How it worked: Em vez de apagar um telefone pessoal inteiro, a TI criou um contêiner de 'perfil de trabalho' criptografado e isolado. Os funcionários não conseguiam mover dados corporativos para aplicativos pessoais.

4. UEM consolidando endpoints (final dos anos 2010 - início dos anos 2020)

Endpoint: Qualquer ativo de computação física usado por um trabalhador remoto ou interno

Architecture: Plataformas UEM mesclando gerenciamento de dispositivos móveis, desktop e robustos

How it worked: MDM evoluiu para UEM. A TI usou um único console de nuvem para gerenciar uma variedade de tipos de dispositivos em vários sistemas operacionais usados por forças de trabalho globais que trabalham remotamente ou no escritório.

5. UEM + Zero Trust para segurança proativa (início dos anos 2020 - presente)

Endpoint: Dispositivos altamente diversos, incluindo IoT de ponta, wearables, POS e sinalização digital

Architecture: UEM integrado com Zero-Trust Network Access (ZTNA) e Declarative Device Management (DDM)

How it worked: Plataformas UEM modernas monitoram constantemente telemetria de segurança ao vivo e realizam avaliação contínua de risco do dispositivo em tempo real para conceder ou revogar acesso dinamicamente. A integração DDM permite conformidade autônoma de dispositivos Apple 'zero-day', relatórios de status e atualizações de software.

6. Era de computação autônoma e agente (futuro emergente)

Endpoint: Funcionários sintéticos, agentes de IA autônomos e sandboxes de nuvem

Architecture: Contêineres de espaço de trabalho virtual emparelhados com gerenciamento de identidade e acesso (IAM) não humano ou de agente

How it worked: Motores futuristas de gerenciamento de endpoints provisionam ambientes virtuais isolados onde agentes de IA executam processos de negócios. Eles gerenciam identidades de agente, monitoram a lógica comportamental e executam kill switches em tempo de execução se um agente de IA exibir atividade rogue ou sofrer injeção de prompt.

MDM vs MAM vs EMM vs UEM: Comparação rápida

Parâmetro MDM MAM EMM UEM
Tipo de solução Controle em nível de dispositivo móvel Controle em nível de aplicativo Suíte de mobilidade integrada Controle holístico em nível de endpoint
O que gerencia Hardware e SO de dispositivos móveis Aplicativos e dados corporativos Dispositivos móveis, aplicativos e conteúdo Endpoints diversos, propriedade de dispositivos e SO
Caso de uso principal Imposição de políticas de segurança de dispositivos Proteção de dados em aplicativos corporativos Estratégia abrangente de mobilidade Gerenciamento de painel único para todos os ativos de TI
Melhor para Gerenciamento de hardware de propriedade da empresa Gerenciamento de ambientes BYOD Ambientes móveis primeiro ou mistos TI corporativa moderna; substituição de EMM legado
Limitação Invasivo para dispositivos pessoais; não pode gerenciar dados de aplicativos nativamente Sem imposição de segurança em nível de SO; sem controle de recursos de hardware Limitado apenas a ecossistemas móveis; não pode gerenciar todos os endpoints Custos de licenciamento mais altos; configuração e configurações iniciais complexas

Por que o MDM é importante para as empresas?

O MDM é essencial para as empresas provisionarem, protegerem, monitorarem e gerenciarem centralmente todos os dispositivos conectados a uma rede corporativa. Ele protege dados corporativos confidenciais em hardware emitido pela empresa e pessoal. As empresas estão mais bem equipadas com MDM para prevenir violações de dados, garantir a conformidade regulatória e otimizar as operações de TI em um ambiente de trabalho impulsionado pela mobilidade.

Proteção robusta de dados

Previne acesso não autorizado e vazamentos acidentais. Se um dispositivo for perdido ou roubado, a TI pode executar instantaneamente uma limpeza remota de dados para apagar todos os dados da empresa.

Aplicação de políticas de segurança

Configura políticas de segurança consistentes em diversos tipos de dispositivos usados para acessar redes corporativas em um ambiente remoto, híbrido ou no escritório.

Suporte a BYOD e privacidade

Permite políticas seguras de BYOD, criando contêineres de trabalho separados que mantêm fotos e aplicativos pessoais privados enquanto bloqueiam documentos da empresa.

Administração de TI automatizada

Economiza tempo permitindo que a TI pré-configure dispositivos, envie atualizações de software e imponha políticas de senha fortes de um console centralizado.

Conformidade regulatória

Impõe criptografia rigorosa e restrições de acesso, ajudando setores como saúde e finanças a atenderem aos padrões regulatórios e a evitarem violações dispendiosas de privacidade de dados.

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Como funciona o MDM?

O MDM funciona em uma arquitetura cliente-servidor. Um servidor de gerenciamento centralizado acessado via console administrativo se comunica via ar com o software cliente integrado ou instalado nos dispositivos registrados. Essa conexão permite que os administradores de TI definam políticas de segurança, implantem configurações, enviem aplicativos e imponham conformidade rigorosa em toda a frota de dispositivos com diversos sistemas operacionais.

O MDM depende fortemente de três pilares arquitetônicos para sua operação:

  • Servidor MDM: Ele envia políticas, hospeda o banco de dados central e transmite comandos.
  • Console MDM: Ele configura e gerencia políticas, exibe a frota de dispositivos e executa relatórios.
  • Cliente MDM: Ele recebe comandos, impõe políticas e verifica o status do hardware e do SO.

Aqui está uma análise passo a passo de como o MDM funciona:

Etapa 1. Registro

Antes que um dispositivo possa ser gerenciado, ele deve ser registrado em uma plataforma MDM. Isso geralmente é feito remotamente via ar usando código QR, link de ativação ou programas de registro de dispositivos.

Etapa 2. Comunicação da API

O servidor MDM estabelece um canal de gerenciamento contínuo e seguro via agente MDM que usa interfaces de programação de aplicativos (APIs) nativas integradas ao SO do dispositivo.

Etapa 3. Envio de políticas

Os administradores de TI configuram um perfil de dispositivo, incluindo configurações de Wi-Fi, VPN, aplicativos ou e-mail, no console de gerenciamento centralizado e os enviam para os dispositivos de destino simultaneamente.

Etapa 4. Aplicação de políticas

Os comandos do servidor MDM chegam ao dispositivo pela rede (sem necessidade de acesso físico), e o agente MDM aplica as configurações e definições especificadas.

Etapa 5. Monitoramento contínuo

A plataforma MDM sincroniza constantemente com os dispositivos, rastreando sua conformidade, integridade e localização. Ele restringe automaticamente os dispositivos que saem da conformidade.

Quais são os componentes do MDM?

Registro de dispositivo

Simplifica o onboarding em massa de dispositivos usando implantação zero-touch ou códigos QR, estabelecendo o link fundamental que conecta instantaneamente os dispositivos ao servidor MDM centralizado.

Provisionamento de dispositivo

Implanta automaticamente políticas corporativas, permissões de acesso, configurações seguras de VPN e perfis de Wi-Fi no momento em que um usuário ativa seu dispositivo.

Políticas e configuração

Permite que os administradores de TI definam regras de segurança, uso e acesso em nível de dispositivo, como imposição de senha, compartilhamento de dados controlado e restrição de acesso à câmera.

Gerenciamento de aplicativos

Permite que os administradores de TI enviem, atualizem ou removam silenciosamente aplicativos corporativos aprovados em dispositivos e os distribuam por meio de lojas de aplicativos privadas ou públicas.

Gerenciamento de segurança

Protege dispositivos e dados com bloqueio e limpeza remotos, criptografia e detecção de jailbreak ou root, identifica violações de políticas e restringe o acesso a dispositivos comprometidos.

Gerenciamento de conteúdo

Envia arquivos, documentos e multimídia essenciais para dispositivos selecionados de um console centralizado para garantir que os funcionários tenham as informações mais recentes sem transferências manuais.

Monitoramento e conformidade

Fornece um painel em tempo real detalhando a integridade do dispositivo, localização GPS, adesão às políticas e padrões de uso, garantindo a conformidade com os padrões de segurança e regulatórios.

Solução de problemas remota

Ajuda a visualizar, espelhar e controlar telas e executar comandos para resolver problemas de dispositivos remotamente, minimizando o tempo de inatividade para equipes distribuídas e melhorando o tempo de resposta da TI.

Quais são os componentes do software MDM?

Gerenciamento móvel

Gerencia o ciclo de vida completo dos dispositivos móveis corporativos, desde a aquisição até o suporte, para garantir que cada dispositivo seja provisionado com os sistemas operacionais e aplicativos necessários.

Rastreamento de dispositivo

Impõe políticas como rastreamento GPS em dispositivos corporativos para monitorar, atualizar e solucionar problemas em tempo real, detectando dispositivos perdidos ou roubados e relatando dispositivos de alto risco.

Segurança de dispositivo

Envolve criptografia, segurança em nuvem e de rede, sandboxing de aplicativos, patching automatizado, controle de acesso, resposta a incidentes, prevenção de perda de dados e verificações contínuas de conformidade.

Segurança de aplicativo

Implementa encapsulamento e contêinerização de aplicativos, impondo autenticação de usuário, permissões de transferência e compartilhamento de dados, bloqueio de aplicativos e acesso condicional.

Gerenciamento de identidade

Verifica, gerencia e protege identidades de usuários via DaaS, federação de identidade, SCIM, MFA e SSO para que apenas usuários autorizados possam acessar aplicativos, dados e redes confidenciais.

Gerenciamento de acesso

Controla o que um usuário autorizado pode fazer em um dispositivo móvel por meio de regras de acesso baseadas em função, tempo e velocidade, acesso condicional e acesso just-in-time, enquanto registra cada atividade.

Quais são os benefícios do MDM?

Segurança de dispositivo e dados

Impõe políticas de segurança em nível de dispositivo como criptografia, bloqueio/limpeza remota, sem redefinições, restrições de hardware e verificações de integridade para prevenir violações de dados e acesso não autorizado.

Prevenção de perda de dados

Desabilita a cópia/compartilhamento de dados comerciais, capturas de tela, transferências de arquivos não autorizadas e outras ações indesejadas para evitar vazamento de dados e cumprir os regulamentos de segurança de dados.

Alta visibilidade do dispositivo

Fornece visibilidade em tempo real de todos os dispositivos conectados a uma rede corporativa, otimizando o monitoramento de dispositivos, a identificação e resolução de problemas e o controle total de TI.

Gerenciamento centralizado

Oferece um painel único para gerenciar todos os dispositivos conectados, acesso do usuário, atualizações de SO e patches, aplicativos, segurança e conformidade, simplificando o gerenciamento de dispositivos.

Gerenciamento escalável

Escala com o negócio à medida que ele se expande e novos dispositivos continuam a ser adicionados, implementando consistentemente políticas em equipes globais, novos escritórios, usuários e ambientes de trabalho.

Atualizações automatizadas

Implanta patches de segurança e atualizações de software automaticamente e simultaneamente, garantindo que todos os dispositivos executem as versões mais recentes de aplicativos e SO sem instalação manual.

Gerenciamento remoto

Permite que os administradores de TI gerenciem e protejam dispositivos para equipes distribuídas de qualquer lugar e permite ações rápidas e remotas para lidar com incidentes de segurança e reduzir danos potenciais.

Onboarding e offboarding

Prepara os dispositivos antes do primeiro dia pré-configurando políticas de segurança, restrições da web, configurações de Wi-Fi e aplicativos, e revoga o acesso no momento em que um funcionário sai.

Facilidade do modelo BYOD

Cria "perfis de trabalho" seguros e isolados nos telefones dos funcionários, mantendo os dados da empresa protegidos sem invadir o espaço pessoal dos funcionários ou comprometer a conveniência.

Conformidade regulatória

Atende aos requisitos HIPAA, GDPR, PCI DSS, DPDPA, cibersegurança e setoriais, prevenindo violações de privacidade de dados em setores como saúde, finanças e governo.

Eficiência de custo e tempo

Automatiza tarefas recorrentes de TI para reduzir custos operacionais, tempo de inatividade e erros humanos; evita multas pesadas e danos à confiança, prevenindo violações de dados e perda de dados do cliente.

Produtividade da força de trabalho

Reduz interrupções no trabalho com provisionamento prévio de dispositivos e atualizações agendadas, mantém o foco do trabalhador com modos de quiosque e previne distrações com restrições de acesso.

Quais são os casos de uso da indústria de MDM?

O MDM não é específico para indústrias. Hoje, todos os principais setores industriais dependem fortemente do uso de dispositivos móveis. Vamos dar uma olhada nos diversos casos de uso da indústria de MDM.

Logística e transporte

Gerencie grandes frotas de dispositivos robustos em amplas áreas geográficas para otimizar operações de cadeia de suprimentos e entrega com rastreamento de localização em tempo real e painel personalizado.

Saiba mais

Saúde

Proteja ePHI em dispositivos mHealth e cumpra a HIPAA usando limpeza remota, criptografia de ponta a ponta e contêinerização segura. Permita que a TI de saúde execute tendências de telessaúde com confiança.

Saiba mais

Educação

Configure dispositivos de alunos e professores, mantendo um ambiente de aprendizado focado e livre de distrações com ZTE, lista de permissões de aplicativos, filtragem de conteúdo da web, controle de tempo e monitoramento de tela.

Saiba mais

Varejo

Proteja hardware voltado para o cliente e para o funcionário, como sistemas mPOS, autoatendimento e sinalização digital, com modo quiosque impedindo acesso não autorizado e atualizações remotas de firmware.

Saiba mais

BFSI

Proteja ambientes financeiros altamente regulamentados onde dados de clientes confidenciais e de alto valor são manuseados. Monitore continuamente dispositivos, desabilite recursos de hardware, imponha DLP e acesso biométrico.

Saiba mais

Organizações sem fins lucrativos

Provisione dispositivos para funcionários que operam em zonas de alto risco ou baixa conectividade. Proteja dados de doadores, caridade e arrecadação de fundos. Maximize orçamentos apertados com gerenciamento de dispositivos compartilhados.

Saiba mais

O que é implantação de MDM?

A implantação de MDM é o processo de configuração de software centralizado que permite às equipes de TI monitorar, proteger e gerenciar dispositivos móveis e impor políticas de um único console. Ele garante que todos os dados corporativos permaneçam protegidos em diferentes sistemas operacionais.

Quais são os tipos de implantação de MDM?

A implantação de MDM é classificada em dois modelos arquitetônicos: baseado em nuvem (SaaS) e local. Ambos os modelos de implantação de MDM atendem ao mesmo propósito central de proteger e gerenciar dispositivos, mas diferem drasticamente em infraestrutura, custo e controle.

MDM baseado em nuvem

É um sistema de implantação de MDM baseado em assinatura onde o servidor de gerenciamento é hospedado remotamente na nuvem do fornecedor e acessado pela internet. Ele ajuda a monitorar, proteger e configurar dispositivos remotamente sem manter hardware local.

MDM local

É uma configuração de implantação de MDM onde o servidor MDM é instalado e hospedado nos próprios servidores e hardware internos de uma empresa, em vez de na nuvem de um fornecedor. A organização mantém controle total sobre seus dados, segurança e infraestrutura.

Nuvem vs Local: Qual implantação de MDM escolher?

A escolha entre implantação de MDM baseada em nuvem e local depende das necessidades de TI da sua organização e da demanda por velocidade, escalabilidade e controle de dados, com o custo sendo o principal diferencial.

Opte por MDM baseado em nuvem se desejar implantação rápida, escalabilidade fácil e baixos custos iniciais. MDM local é uma escolha adequada para organizações que operam em um setor altamente regulamentado e exigem comando absoluto sobre sua infraestrutura e dados.

Uma década atrás, a maioria das equipes de TI considerava nuvem vs. local uma escolha fácil, com 'nuvem' escolhida como um modelo de implantação de MDM ideal. No entanto, à medida que as leis de segurança e privacidade de dados pessoais continuam a ter um impacto nos negócios, o local recuperou sua parcela justa.

Baseado em nuvem:

Prós

Zero capital inicial

Implantação escalável

Carga de trabalho de TI reduzida

Contras

Acesso definido à infraestrutura e servidor

Dependente da conectividade de rede

Custo mais alto quando o uso de largura de banda aumenta

Local:

Prós

Menor custo de largura de banda

Melhor privacidade e segurança

Controle estendido de hardware

Contras

Alto investimento de capital inicial

A organização é responsável pela conformidade

Recursos de TI adicionais necessários para manutenção

Quais são as etapas para implementar o MDM?

A implementação do MDM requer uma abordagem estruturada para proteger dados corporativos, mantendo a funcionalidade do dispositivo. As etapas-chave incluem avaliar as necessidades de infraestrutura, definir políticas, selecionar a solução MDM, registrar dispositivos e monitorar o desempenho.

Aqui estão as sete etapas para implementar o MDM:

Etapa 1. Definir objetivos de MDM

Defina os objetivos de configurar o MDM (por exemplo, segurança de dados ou controle de uso) e as metas necessárias para alcançá-los. Alinhe os objetivos do MDM com suas necessidades de negócios.

Etapa 2. Inventariar os dispositivos

Liste os dispositivos que você deseja gerenciar e divida-os em grupos como sistema operacional, propriedade do dispositivo (COD, BYOD, COPE ou WPCO), departamento ou natureza do trabalho.

Etapa 3. Escolher uma solução MDM

Compare plataformas MDM com base em seu ambiente de TI, requisitos de negócios, necessidades de gerenciamento, experiência multiplataforma, usabilidade, suporte e orçamento.

Etapa 4. Realizar um teste piloto

Antes de lançá-lo em toda a empresa, implante a solução MDM em um pequeno grupo de teste de pessoal de TI ou adotantes iniciais. Teste os recursos do MDM para garantir que eles funcionem como pretendido.

Etapa 5. Configurar políticas de MDM

Defina políticas específicas de segurança de dados, conformidade, uso de dispositivos, restrição de aplicativos, filtragem da web, acesso do usuário e outras políticas. Revise e atualize regularmente as políticas de MDM.

Etapa 6. Registrar os dispositivos

Comece a registrar dispositivos na plataforma MDM usando código QR ou métodos automatizados como Apple Automated Device Enrollment (anteriormente DEP), Android Zero-Touch enrollment ou Windows Autopilot.

Etapa 7. Gerenciar e monitorar dispositivos

Monitore constantemente a conformidade dos dispositivos, rastreie atualizações de software e revogue o acesso para dispositivos comprometidos. Revise os logs de acesso e atualize as configurações de segurança.

Experimente o gerenciamento de dispositivos móveis impulsionado pela simplicidade.

Como escolher a solução MDM certa

Escolher a solução MDM certa envolve definir seu ambiente de dispositivos, requisitos de segurança e orçamento. Avalie seus sistemas operacionais, estilo de implantação e recursos essenciais como registro em massa, patching automatizado e gerenciamento de aplicativos para operações de TI eficientes e seguras.

Siga esta lista de verificação para encontrar a melhor solução MDM para sua organização:

Gerenciamento multiplataforma

Garanta suporte para Apple, Android, Windows, Linux, ChromeOS e outras plataformas se sua equipe atualmente funciona ou planeja trabalhar em um ambiente multissistema operacional.

Cobertura de dispositivo e propriedade

Determine se a solução MDM pode gerenciar desktops, laptops, telefones, tablets, robustos ou uma mistura de dispositivos com diferentes modos de propriedade, como COBO, BYOD e COPE.

Recursos de segurança e conformidade

Procure recursos como GPS em tempo real, bloqueio/limpeza remota, senhas complexas, SWG, desbloqueio biométrico, proteção de dados, trilhas de auditoria imutáveis e remediação automática.

Facilidade de uso e implantação

Prefira um painel unificado com interface limpa, permitindo registro zero-touch e configuração de políticas sem atrito, solução de problemas remota e gerenciamento geral de dispositivos.

Escalabilidade e integrações

Encontre um MDM que escale e evolua com seu negócio e se conecte perfeitamente a IdPs, sistemas de provisionamento, aplicativos corporativos e ferramentas ITSM para políticas e acesso consistentes.

Preços e suporte

Solicite uma estrutura de preços transparente sem custos ocultos, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e multicanal com resposta rápida, teste gratuito do produto e demonstração, ou descontos, se disponíveis.

O que é Scalefusion?

Scalefusion é uma solução MDM líder do setor, criada para gerenciar, proteger e monitorar dispositivos móveis corporativos e de propriedade do funcionário por meio de um único console centralizado. Ele oferece um painel unificado para equipes de TI configurarem políticas, implantarem aplicativos, imporem conformidade e fornecerem suporte em tempo real.

Scalefusion garante que cada dispositivo permaneça seguro, em conformidade e otimizado, aumentando a segurança de dados, otimizando fluxos de trabalho de TI e maximizando a produtividade da força de trabalho. Ele elimina o gerenciamento manual de dispositivos por meio de automação, permitindo segurança estratégica e operações de TI de alto impacto.

As principais capacidades de MDM do Scalefusion incluem:

  • Compatibilidade com ambientes multissistema operacional
  • Gerenciamento de ecossistema de dispositivos diversos
  • Registro de dispositivos zero-touch e em massa
  • MDM para equipes remotas, no escritório e híbridas
  • Forte visibilidade e controle sobre frotas de dispositivos
  • Integração flexível com sistemas de TI corporativos
  • Migração rápida e perfeita de MDMs existentes

Quais são os recursos do Scalefusion MDM?

Scalefusion é uma solução MDM ideal que atende a diversas necessidades de gerenciamento de dispositivos para várias indústrias. Vamos analisar alguns recursos poderosos que o Scalefusion oferece para simplificar a mobilidade corporativa.

Registro zero-touch

Simplifique a implantação com Android ZTE, ABM e Windows Autopilot. Os dispositivos recebem automaticamente políticas e aplicativos pré-configurados na primeira inicialização, reduzindo o tempo de configuração.

Suporte a múltiplos dispositivos/SO

Gerencie desktops, laptops, telefones, tablets, TVs, sinalização digital, robustos, POS e outros dispositivos em iOS/iPadOS, macOS, tvOS, Android, Windows, Linux e ChromeOS.

Gerenciamento BYOD

Crie um perfil de trabalho isolado e criptografado em dispositivos de funcionários, separando dados pessoais de ativos corporativos e permitindo que a TI gerencie aplicativos de trabalho enquanto garante a privacidade do usuário.

Modo quiosque personalizado

Bloqueie dispositivos em aplicativos únicos ou múltiplos, transformando hardware comercial em quiosques de propósito específico executando apenas aplicativos ou sites permitidos, melhorando a usabilidade do dispositivo.

Solução de problemas remota

Resolva vários problemas de dispositivos e usuários em tempo real com cast e controle remotos integrados e comandos remotos, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a continuidade dos negócios.

Gerenciamento de dispositivos robustos

Gerencie hardware pesado em manufatura, logística e construção com digitalização de código de barras, configurações personalizadas de OEM e rastreamento de saúde da bateria.

Defesa contra ameaças móveis

Bloqueie proativamente malware, links de phishing, intrusões de rede e vazamentos de dados com a integração do Check Point Mobile Security, automatizando a avaliação de risco e a remediação em tempo real.

Gerenciamento de aplicativos e conteúdo

Instale, atualize ou bloqueie silenciosamente aplicativos em dispositivos gerenciados e envie, atualize e gerencie arquivos corporativos via ar sem intervenção manual/do usuário.

Segurança avançada

Imponha senhas complexas, bloqueio de captura de tela, FRP, controle de botões de hardware, geofencing, ZTA e políticas de acesso condicional, SWG, WCF, túnel VPN, IODAC e DLP.

Conformidade automatizada

Garanta a conformidade automatizada com padrões regulatórios como HIPAA, GDPR, PCI DSS, SOC 2 e DPDPA, juntamente com os Níveis 1 e 2 do CIS e Device Trust do Android Enterprise.

Perguntas frequentes

O gerenciamento de dispositivos abrange como as organizações lidam e protegem vários endpoints. O MDM oferece controle sobre dispositivos móveis como smartphones e tablets, focando na implantação de aplicativos, aplicação de políticas e segurança. O Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) estende isso para desktops, laptops e dispositivos IoT. As soluções fornecem uma estrutura de gerenciamento única para gerenciar dados e aplicativos em todos os endpoints, garantindo consistência e conformidade.

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