Изучите это руководство, чтобы понять, что такое защищенные устройства, почему важно ими управлять и как решения для управления защищенными устройствами помогают компаниям повышать производительность, оптимизировать операции и защищать конечные точки, развернутые на местах.
В отличие от обычных потребительских устройств, защищенные устройства — это прочное оборудование промышленного класса, разработанное для надежной работы в суровых условиях. Сюда входят защищенные телефоны, планшеты, ручные сканеры и ноутбуки, устойчивые к падениям, пыли и воде. Эти устройства поддерживают ОС Android или Windows и часто имеют увеличенный срок службы батареи, экраны, удобные для работы в перчатках, и усиленные корпуса, разработанные для противостояния ежедневному износу.
Усиленные смартфоны, созданные для защиты от падений, воды и пыли, используемые для полевой связи и выполнения базовых задач.
Прочные сенсорные устройства, используемые для цифровых форм, удаленной поддержки или документирования в полевых условиях, на складах и в промышленности.
Портативные универсальные устройства, объединяющие сканирование, ввод данных и беспроводную связь, используемые в логистике и розничной торговле.
Портативные или стационарные устройства, созданные для быстрого и объемного сканирования штрихкодов на складах и в цепочках поставок.
Навигационные инструменты, обеспечивающие точное отслеживание местоположения в удаленных или труднопроходимых местах, используемые во флоте, горнодобывающей промышленности и обороне.
Портативные принтеры этикеток и чеков, надежно работающие на заводских цехах, в грузовиках доставки и на открытых рабочих площадках.
Устройства, считывающие RFID-метки для отслеживания активов в реальном времени и обеспечения видимости запасов в сложных цепочках поставок.
Когда речь идет о надежности в суровых условиях, защищенные устройства созданы для того, чтобы выдерживать условия, которые повредили бы стандартную бытовую электронику. Независимо от того, используете ли вы защищенные телефоны, планшеты или сканеры, эти функции обеспечивают долговечность, производительность и безопасность во всех отраслях.
Большинство защищенных мобильных устройств имеют класс защиты IP65, IP67 или IP68, что означает, что они могут выдерживать брызги, проливы и даже полное погружение в воду. Они также герметичны против пыли, грязи и песка, что идеально подходит для строительных площадок, складов и открытых пространств.
Защищенные устройства спроектированы так, чтобы выдерживать случайные падения с высоты 4–6 футов и более. Усиленные рамы, прорезиненные углы и ударопоглощающие материалы защищают внутренние компоненты даже на бетонных полах или каменистой местности.
От минусовых температур до экстремальной жары защищенные устройства продолжают функционировать при температурах, при которых обычная электроника вышла бы из строя. Это делает их подходящими для холодильных складов, полевых работ на открытом воздухе и производственных предприятий.
Защищенные планшеты и телефоны оснащены сверхчувствительными сенсорными экранами, которые работают даже в перчатках или в дождливую погоду, что крайне важно для работников здравоохранения, логистики и строительства.
Защищенные мобильные устройства часто имеют увеличенную емкость батареи или батареи с горячей заменой, что позволяет командам работать без перерывов во время длительных смен без необходимости подзарядки в процессе выполнения задачи.
Порты USB, зарядки и наушников на защищенных устройствах герметизированы и усилены для защиты от износа. Это предотвращает внутренние повреждения от постоянного подключения, отключения или воздействия влаги.
Шумные условия требуют четкой связи. Многие защищенные телефоны оснащены микрофонами с шумоподавлением, громкоговорителями и встроенными кнопками Push-to-Talk для мгновенной координации команды.
В отличие от потребительских устройств, защищенные устройства разработаны для долговечности и надежности в экстремальных условиях, что делает их предпочтительным выбором во многих отраслях. От работников первой линии до складских команд, защищенные мобильные устройства помогают повысить эффективность, минимизировать простои и обеспечить бесперебойные рабочие процессы там, где традиционные устройства часто выходят из строя.
Вот ключевые примеры использования защищенных устройств в различных секторах:
Розничные продавцы используют защищенные POS-системы, ручные сканеры штрихкодов и планшеты в торговых залах и на складах. Эти защищенные устройства помогают сотрудникам управлять запасами, отслеживать продажи и проводить инвентаризацию, выдерживая при этом падения, пыль и постоянное движение.
В больницах и клиниках защищенные устройства позволяют персоналу получать доступ к данным пациентов, записывать жизненно важные показатели и использовать диагностические приложения без риска сбоя оборудования из-за случайных падений или частой дезинфекции. Команды скорой помощи используют медицинские защищенные планшеты с антимикробными покрытиями для безопасного доступа к электронным медицинским картам (EMR) на ходу.
Заводы и сборочные линии используют защищенные планшеты и сканеры для мониторинга производственных линий, проведения проверок качества и регистрации результатов в реальном времени. Эти устройства легко справляются с вибрациями, металлической пылью и высокими температурами.
Защищенные телефоны и планшеты незаменимы на строительных площадках, где рабочие используют их для планов проектов, связи и инспекций, часто в плохую погоду или на грязной местности.
Склады работают с высокой точностью и бесперебойностью. Защищенные сканеры штрихкодов, планшеты и мобильные рабочие станции обеспечивают обновление инвентаризации в реальном времени, отслеживание отгрузок и выполнение заказов. Некоторые склады используют защищенные устройства Android, установленные на вилочных погрузчиках, для сканирования инвентаря и синхронизации данных с серверными системами, что сокращает ошибки и ручной ввод.
Логистические компании полагаются на защищенные мобильные устройства для оптимизации маршрутов, отслеживания доставки и связи с водителями. Компании по управлению автопарком устанавливают защищенные планшеты в грузовиках доставки для обеспечения GPS-навигации и получения оперативных обновлений диспетчерской службы даже в отдаленных районах с суровыми условиями.
В аэрокосмической и военной сферах защищенные планшеты и защищенные телефоны используются для планирования миссий, полевой связи, диагностики самолетов и логистики. Устройства должны соответствовать стандартам MIL-STD-810G/H и надежно работать в условиях высокого давления и высокого риска.
На буровых установках, в шахтах и на нефтеперерабатывающих заводах сверхзащищенные устройства помогают командам собирать полевые данные, получать доступ к контрольным спискам безопасности в реальном времени и общаться во взрывоопасных зонах. Устройства, используемые в этих секторах, часто имеют сертификаты ATEX и экраны, удобные для работы в перчатках.
При выборе защищенных мобильных устройств важно смотреть не только на прочный внешний вид. Правильные сертификаты доказывают, что эти устройства могут выдерживать реальные условия высокого риска, такие как пыль и вода, экстремальная жара или взрывоопасные среды. Ниже приведены основные сертификаты, которые следует учитывать при оценке защищенных телефонов, планшетов, сканеров и мобильных компьютеров:
Рейтинг IP (Ingress Protection) указывает, насколько хорошо устройство герметизировано от пыли, грязи и воды. Этот глобальный стандарт основан на EN 60529 и определяет уровни защиты двумя цифрами, например:
IP65: Пыленепроницаемый и защищенный от водяных струй
IP67: Пыленепроницаемый и водонепроницаемый на глубине до 1 метра
IP68: Пыленепроницаемый и выдерживает длительное погружение
Эти рейтинги имеют решающее значение для защищенных устройств, используемых в строительстве, логистике, складском хозяйстве и полевых службах, где часто происходит воздействие суровых элементов.
Сертификация ATEX (ATmosphères EXplosibles) является обязательной в ЕС для любого устройства, используемого в потенциально взрывоопасных средах, таких как нефтеперерабатывающие заводы, газовые установки или химические склады. Ключевые классификации ATEX включают:
Зона 0/1/2 (для газов и паров)
Зона 20/21/22 (для пыли)
ATEX II 2G Ex ib IIC T4 Gb (типичная классификация защищенного телефона)
Защищенное устройство, сертифицированное ATEX, обеспечивает безопасность от воспламенения и идеально подходит для горнодобывающей промышленности, нефтегазовой отрасли и опасных промышленных зон.
Выбор правильного защищенного оборудования так же важен, как и управление им. Несколько OEM-производителей (Original Equipment Manufacturers) специализируются на разработке защищенных телефонов, защищенных планшетов, сканеров штрихкодов и мобильных компьютеров, созданных для работы в экстремальных условиях. Вот краткое руководство по ведущим OEM-производителям защищенных устройств и их предложениям:
Zebra — мировой лидер в области защищенных корпоративных решений, наиболее известный своими защищенными мобильными компьютерами, сканерами штрихкодов, RFID-считывателями и промышленными планшетами.
Популярные устройства: TC53/TC58, TC72/TC77, MC9300
Используется в: Складском хозяйстве, логистике, производстве, розничной торговле, энергетике
Специализация: Высокоскоростное сканирование, защищенные портативные устройства на базе Android, отслеживание запасов в реальном времени
Honeywell предлагает широкий спектр защищенных устройств Android, адаптированных для цепочек поставок, здравоохранения, выездного обслуживания и транспорта.
Популярные устройства: Dolphin CT60 XP, CK65, RT10A Rugged Tablet
Используется в: Логистике, выездном обслуживании, здравоохранении и розничной торговле
Специализация: Промышленная долговечность, встроенные функции безопасности, интеграция мобильного программного обеспечения
Kyocera известна своими защищенными смартфонами и защищенными раскладушками, особенно в сфере общественной безопасности, строительства и коммунальных услуг.
Популярные устройства: DuraForce Ultra 5G, DuraSport 5G, DuraXV Extreme
Используется в: Выездном обслуживании, обороне и коммунальных услугах
Специализация: Защита от падений военного класса, водонепроницаемый дизайн, поддержка PTT (Push-to-Talk)
Janam специализируется на легких, защищенных мобильных компьютерах и сканерах штрихкодов, используемых в розничной торговле, складском хозяйстве и здравоохранении.
Популярные устройства: XT3, XG4, HT1
Используется в: Розничной торговле, транспорте, гостиничном бизнесе и логистике
Специализация: Компактный форм-фактор, быстрое сканирование, устройства, готовые к Android Enterprise
Cyrus специализируется на защищенных смартфонах, сертифицированных ATEX, идеально подходящих для промышленных и взрывоопасных сред высокого риска.
Популярные устройства: CS45 XA, CS45 ATEX, CM17 XA
Используется в: Нефтегазовой, горнодобывающей, строительной промышленности и коммунальных услугах
Специализация: Искробезопасные защищенные телефоны для опасных зон (Зона 1/Зона 2)
Datalogic производит высокопроизводительные защищенные сканеры штрихкодов и мобильные компьютеры, оптимизированные для автоматизации складов и розничных операций.
Популярные устройства: Memor 11, Skorpio X5, Falcon X4
Используется в: Производстве, складском хозяйстве, транспорте и здравоохранении
Специализация: Превосходные сканирующие механизмы, эргономичный дизайн, поддержка Android
Blackview — это развивающийся бренд в сегменте защищенных смартфонов, известный своими бюджетными, высокопрочными телефонами Android.
Популярные устройства: BV8900, BV9300 Pro, BL9000
Используется в: Строительстве, использовании на открытом воздухе, личных защищенных потребностях
Специализация: Длительное время автономной работы, водо-/пыле-/ударопрочность, работа при экстремальных температурах
Управление защищенными устройствами — это процесс удаленного управления, мониторинга и обеспечения безопасности защищенных мобильных устройств, используемых полевыми командами, на складах, в магазинах, клиниках и на рабочих площадках. Оно гарантирует, что эти устройства функционируют надежно, остаются защищенными и соответствуют политике компании, независимо от места их развертывания.
Платформа управления защищенными устройствами позволяет ИТ-командам:
Удаленно настраивать и блокировать устройства
Распространять обновления и приложения
Применять политики использования
Мониторить местоположение и статус
Защищать конфиденциальные бизнес-данные
Независимо от того, находятся ли устройства на складе, в цеху или в поле, управление защищенными мобильными устройствами обеспечивает производительность, безопасность и соответствие требованиям в масштабе.
Быстро настраивайте устройства с нужными приложениями, настройками Wi-Fi и ограничениями. Регистрация без касания помогает командам развертывать защищенные устройства в масштабе без ручной настройки.
Удаленно просматривайте, контролируйте и устраняйте проблемы на защищенных устройствах без необходимости доступа на месте. Благодаря таким функциям, как удаленное зеркалирование, управление, VoIP-звонки, синхронизация файлов, скриншоты и создание заявок, ИТ-команды могут сократить время простоя, снизить затраты на поддержку и обеспечить бесперебойную работу фронт-офиса.
Превратите защищенные мобильные устройства в одноцелевые инструменты с помощью режима киоска, с опциями для одного приложения, нескольких приложений или режима агента. Идеально подходит для розничных POS-терминалов, логистических терминалов и сканеров штрихкодов для сотрудников первой линии.
Поддерживайте защищенные телефоны и планшеты в актуальном состоянии с помощью автоматических обновлений ОС, управления исправлениями и обновлений приложений. Снижайте риски безопасности, связанные с устаревшим программным обеспечением.
Отслеживайте срок службы батареи, состояние устройства, использование хранилища и местоположение в реальном времени. ИТ-команды могут принимать упреждающие меры до того, как проблемы повлияют на операции.
Удаленно блокируйте, стирайте данные или находите потерянные/украденные устройства. Применяйте шифрование, контроль доступа, исправление сторонних приложений и политики соответствия на всех защищенных конечных точках.
Платформы управления защищенными устройствами поддерживают тысячи устройств на различных объектах, складах и в полевых командах, управляемых централизованно с одной панели.
Управление защищенными устройствами в распределенных командах непросто. От краж до сбоев программного обеспечения, суровые условия создают уникальные проблемы. Платформы управления защищенными устройствами помогают решать такие проблемы, как:
Устройства, подверженные воздействию тепла, пыли или частых падений, могут замедляться или выходить из строя. Управление защищенными устройствами помогает ИТ-специалистам отслеживать производительность, выявлять проблемы на ранней стадии и удаленно распространять обновления для поддержания их работоспособности.
Логистические автопарки, полевые техники и складские работники используют защищенные мобильные устройства в разных местах. Централизованное решение для управления устройствами обеспечивает видимость и контроль независимо от того, где находятся устройства.
В суровых условиях устройства могут быть общими, потерянными или украденными. Инструменты управления защищенными устройствами позволяют ИТ-специалистам блокировать, отслеживать или стирать данные с устройств в реальном времени, обеспечивая защиту конфиденциальных данных.
Без надлежащего управления некоторые устройства могут работать с устаревшим программным обеспечением или несанкционированными приложениями. Система управления защищенными устройствами обеспечивает последовательное применение политик на всех конечных точках.
Если защищенное устройство выходит из строя на месте, получение ИТ-поддержки может быть медленным. Функции удаленного устранения неполадок, такие как совместное использование экрана, журналы и проверки работоспособности, сокращают время простоя и поддерживают бесперебойную работу.
Минимизация простоев
Получите видимость в реальном времени и инструменты поддержки для удаленного устранения проблем с устройствами.
Защита бизнес-данных
Применяйте шифрование, геозонирование и удаленное стирание данных для защиты конфиденциальных данных в движении.
Снижение нагрузки на ИТ-отдел
Автоматизируйте обновления, применяйте политики и управляйте несколькими устройствами без ручных усилий.
Продление срока службы устройства
Проактивное обслуживание посредством мониторинга помогает избежать повреждения или неправильного использования устройства.
Поддержка выездных работников
Поддерживает защищенные конечные точки в рабочем состоянии и готовности, обеспечивая более плавные полевые операции.
Инвестиции в защищенные мобильные устройства окупаются только при их правильном управлении. Вот как управление защищенными устройствами увеличивает рентабельность инвестиций:
Удаленная диагностика и проактивное обслуживание означают меньше обращений в службу поддержки и меньше времени, потерянного в ожидании исправлений. Это поддерживает продуктивность команд и бесперебойность рабочих процессов.
Влияние на ROI: Меньше простоев = выше производительность труда.
Мониторинг использования устройства, хранилища и температуры помогает предотвратить износ, сокращая частоту замен.
Влияние на ROI: Продлите срок службы ваших защищенных аппаратных инвестиций, избегая преждевременных обновлений.
Один ИТ-администратор может удаленно управлять сотнями устройств — нет необходимости в выездных технических специалистах или командировочных расходах.
Влияние на ROI: Централизованный контроль = снижение операционных издержек.
Управление защищенными устройствами включает удаленное стирание данных, шифрование и ограниченный доступ, что позволяет избежать нарушений, которые могут привести к штрафам или потере бизнеса.
Влияние на ROI: Снижает финансовые риски потери данных и нарушений нормативных требований.
Успешное развертывание системы управления защищенными устройствами требует умного, структурированного подхода. Вот как это сделать правильно:
Начните с выбора решения, поддерживающего защищенные устройства Android и Windows. Облачная платформа MDM или UEM, такая как Scalefusion, обеспечивает простое развертывание, обновления и централизованное управление.
Создайте базовые настройки для Wi-Fi, VPN, доступа к приложениям и правил безопасности. Применяйте их ко всем устройствам для единообразной и безопасной настройки.
Ограничьте доступ к устройствам и приложениям на основе ролей пользователей или отделов. Это минимизирует риски и обеспечивает защиту конфиденциальных данных.
Если устройства используются для одной цели (например, сканирование инвентаря или POS), используйте режим киоска, чтобы заблокировать их и уменьшить отвлекающие факторы или неправильное использование.
Используйте панель управления для отслеживания уровня заряда батареи, активности приложений и статуса соответствия. Настройте оповещения о необычном поведении или нарушениях политики.
Убедитесь, что команды на местах понимают, как использовать устройства и сообщать о проблемах. Небольшие инвестиции в обучение предотвращают большие проблемы в будущем.
Протестируйте решение в одном месте или отделе. После тестирования и настройки масштабируйте его на все объекты и команды.
Scalefusion Unified Endpoint Management (UEM) — это современное комплексное решение, разработанное для упрощения управления и обеспечения безопасности защищенных устройств предприятий. Оно поддерживает организации любого размера, помогая им оптимизировать ИТ-операции в удаленных, гибридных и офисных рабочих средах.
С помощью Scalefusion ИТ-команды могут управлять широким спектром устройств с единой панели управления, включая смартфоны, планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры, защищенные устройства, POS-системы и цифровые вывески. Платформа совместима с основными операционными системами, такими как Android, iOS, macOS, Windows и Linux, что делает ее универсальным выбором для различных экосистем.
Scalefusion предлагает расширенные функции, такие как удаленное управление устройствами, применение политик, обновления исправлений, контроль контента и мониторинг в реальном времени, помогая организациям поддерживать безопасность, обеспечивать соответствие требованиям и повышать производительность пользователей. Ей доверяют компании по всему миру за простоту использования, масштабируемость и надежную работу в различных отраслях.
Переход на Scalefusion UEM разработан таким образом, чтобы быть плавным, простым и бесперебойным. Независимо от того, переходите ли вы с другого решения UEM или начинаете с нуля, Scalefusion обеспечивает полную поддержку на каждом этапе процесса миграции.
Защищенные устройства специально созданы для работы в суровых условиях. В отличие от обычных потребительских устройств, они спроектированы так, чтобы выдерживать падения, экстремальные температуры, пыль, воду и вибрацию. Благодаря защите по стандарту IP, защищенные устройства обеспечивают долгосрочную производительность в таких отраслях, как производство, логистика и выездное обслуживание, где стандартные устройства вышли бы из строя.
Да, защищенными устройствами можно управлять удаленно с помощью решения для управления защищенными устройствами. ИТ-команды могут отслеживать, настраивать, обновлять и защищать устройства в реальном времени, сокращая время простоя и обеспечивая соответствие требованиям. Благодаря таким функциям, как удаленная блокировка, контроль приложений и геозонирование, решения для управления корпоративной мобильностью (EMM), такие как Scalefusion, оптимизируют весь жизненный цикл защищенных устройств.
Отрасли, работающие в требовательных или мобильных условиях, такие как строительство, складское хозяйство, общественная безопасность, коммунальные услуги, нефтегазовая промышленность и производство, должны инвестировать в защищенные устройства. Эти устройства корпоративного класса обеспечивают надежность, сокращают затраты на замену и интегрируются с решениями для управления устройствами для максимального времени безотказной работы и безопасности.
Защищенный планшет Android — это прочный планшет промышленного класса, работающий под управлением ОС Android, разработанный для использования в экстремальных условиях. Он оснащен усиленным корпусом, аккумуляторами большой емкости, дисплеями, читаемыми при солнечном свете, и повышенной чувствительностью сенсорного экрана для работы в перчатках или во влажных условиях. Эти планшеты могут быть сопряжены с платформами управления защищенными планшетами для обеспечения централизованного контроля, обновлений программного обеспечения и готовности к полевым условиям.
Решения для управления защищенными устройствами включают MDM, EMM, UEM и управление киосками. Они помогают защищать, отслеживать и контролировать защищенные устройства в суровых условиях. Такое решение, как Scalefusion, предлагает специализированную платформу для управления защищенными устройствами, обеспечивающую удаленный контроль, применение политик и мониторинг в реальном времени.
Что такое управление мобильными устройствами (MDM)?
Узнайте, что такое MDM и почему он нужен предприятиям.
Узнать большеЧто такое унифицированное управление конечными точками (UEM)?
Узнайте, что такое UEM и как он защищает все конечные точки.
Узнать большеЧто такое управление корпоративной мобильностью (EMM)?
Узнайте, что такое EMM и как он защищает приложения и данные.
Узнать большеЧто такое управление исправлениями?
Узнайте, почему управление исправлениями жизненно важно для безопасности.
Узнать большеЧто такое управление рабочими столами?
Узнайте, что означает управление рабочими столами для ИТ-администраторов.
Узнать большеЧто такое «Принеси свое устройство» (BYOD)?
Узнайте, что такое BYOD и как компании обеспечивают его безопасность.
Узнать большеЧто такое Digital Signage?
Узнайте, как Digital Signage обеспечивает работу удаленных дисплеев.
Узнать большеЧто такое удаленный мониторинг и управление (RMM)?
Узнайте, что такое RMM и как он улучшает ИТ-мониторинг.
Узнать большеЧто такое система торговых точек (POS)?
Узнайте, как POS-системы управляют продажами и платежами.
Узнать больше