Что такое управление мобильными устройствами (MDM)?

Подробная информация об управлении мобильными устройствами

Если ваше предприятие осваивает сферу мобильности, вот все, что вам нужно знать об управлении мобильными устройствами.

Попробуй бесплатно Руководство покупателя
what is mdm

Управление мобильными устройствами: полное руководство

Мобильные устройства, такие как мобильные телефоны, ноутбуки и т. д., существуют уже довольно давно. Однако с момента появления корпоративной мобильности в начале 2000-х годов количество этих мобильных устройств быстро возросло. Сотрудникам, работающим дома, в офисах или в удаленных местах, нужны мобильные устройства, чтобы оставаться на связи со своими сотрудниками по всему миру. Эти интеллектуальные устройства являются неотъемлемой частью современного корпоративного мира. Но если оставить их без управления, компании могут потерять контроль над своими парками устройств и поставить под угрозу хранящиеся на них корпоративные данные.

Вот почему Управление мобильными устройствами (MDM) завоевал популярность в корпоративной среде. Компании во всем мире осознали необходимость MDM. Возможно, вы слышали о термине «Управление мобильными устройствами» (MDM), но насколько хорошо вы его понимаете? Что такое МДМ? Почему это важно? Как это работает? Узнайте все тонкости управления мобильными устройствами в этой статье.

Вопросы, рассматриваемые в этом руководстве по MDM

  • Что такое управление мобильными устройствами?

  • Почему MDM важен?

  • Как работает управление мобильными устройствами?

  • Преимущества использования решения MDM

  • Внедрение MDM

  • Развертывание MDM

  • Варианты использования MDM в отрасли

  • Кто является поставщиком MDM?

  • На что следует обратить внимание при выборе поставщика MDM?

  • Наиболее важные функции MDM

  • Scalefusion MDM (демонстрация USP Сан-Франциско)

Что такое МДМ?

Управление мобильными устройствами (MDM) является подмножеством Управление мобильностью предприятия (EMM) и включает в себя администрирование большого количества устройств и конечных точек. Будь то смартфоны, ноутбуки, планшеты или любые другие устройства, изготовленные по индивидуальному заказу, принадлежащие компании или сотрудникам, компаниям необходимо управлять всем жизненным циклом этих устройств с момента поступления сотрудника на работу до момента его выхода на пенсию или ухода. организация.

Почему MDM важен для предприятий?

Управление мобильными устройствами — это важный процесс предоставления устройствам корпоративных ресурсов и внедрения корпоративных политик в парки устройств. С ростом использования мобильных устройств различных типов сотрудники ежедневно получают доступ к корпоративным сетям и обмениваются конфиденциальной деловой информацией. Управление мобильными устройствами имеет решающее значение для настройки корпоративной политики безопасности на этих устройствах.

В современном мире предприятиям приходится нести огромные потери доходов и юридические санкции за потерю конфиденциальных бизнес-данных. Эффективная стратегия управления мобильными устройствами является важнейшим элементом обеспечения безопасного и надлежащего использования корпоративных данных. На ИТ-администраторов возложена ответственность за управление, обеспечение, безопасность и мониторинг устройств своей организации.

Что такое программное обеспечение MDM?

MDM — это программное обеспечение, которое позволяет ИТ-администраторам упростить процесс управления мобильными устройствами. Управление большим количеством устройств — сложная и утомительная задача. Программное обеспечение MDM представляет собой централизованную платформу для ИТ-администраторов, позволяющую внедрять корпоративные политики на массовые устройства, отслеживать соответствие требованиям и удаленно предоставлять устройствам бизнес-ресурсы. Программное обеспечение MDM помогает ИТ-администраторам автоматизировать некоторые процессы управления устройствами и снизить рабочую нагрузку ИТ. Это также помогает ИТ-администраторам удаленно управлять различными типами устройств без необходимости ручной настройки.

Программное обеспечение MDM доступно на рынке от нескольких поставщиков, которые предоставляют как локальные, так и облачные решения MDM. Однако, учитывая динамичный характер современной рабочей среды и быстрорастущую мобильность предприятия, большинство компаний предпочитают выбирать облачные MDM-решения.

Получите бесплатную копию руководства для покупателя MDM прямо сейчас!

Скачать сейчас

Как работает решение MDM?

Решения для управления мобильными устройствами работают на архитектуре клиент-сервер, чтобы передавать конфигурации безопасности, бизнес-ресурсы, корпоративные политики и т. д. на массовые устройства по беспроводной сети. Как правило, ИТ-администраторы компании могут использовать ролевой доступ к консоли MDM, с помощью которой они могут создавать один или несколько профилей устройств с различными конфигурациями и операционными системами. Решения MDM также позволяют ИТ-администраторам легко подключать сотрудников на уровне организации с помощью автоматической регистрации.

После регистрации ИТ-администраторы могут размещать предварительно настроенные профили устройств на большом количестве устройств через панель управления MDM. Это повышает контроль и видимость принадлежащих компании устройств и устройств BYOD. ИТ-администраторы могут отслеживать местоположения, поведение при использовании и нарушения нормативных требований — и все это с единой платформы. Будь то коммерческие устройства, такие как ноутбуки, смартфоны или планшеты, или специальные устройства, такие как POS-системы, цифровые вывески или киоски, принадлежащие к различным типам ОС, таким как Android, iOS, macOS или Windows, ИТ-администраторы могут управлять всеми этими разнообразными типами устройств из единый портал.

Преимущества программного обеспечения для управления мобильными устройствами

Управление мобильными устройствами или управление конечными точками используется для оптимизации мобильности и удаленного управления устройствами. Давайте посмотрим, какую пользу решения для управления мобильными устройствами приносят бизнесу».

Advantages of MDM
Преимущества MDM

Удаленное управление устройствами

ИТ-администраторы могут создавать различные политики для управления компанией или BYOD. Вы также можете предоставить своим сотрудникам готовые к использованию возможности с помощью предварительно настроенных и готовых к использованию корпоративных устройств.

Улучшенная корпоративная и мобильная безопасность

Вы можете создавать и отправлять разнообразные конфигурации безопасности сети, устройств и данных с панели управления MDM, чтобы предотвратить такие неудачи, как вредоносное ПО. В качестве дополнительной меры безопасности потерянные или украденные устройства могут быть заблокированы, а их данные могут быть удалены для защиты корпоративных данных.

Автоматизация рутинных ИТ-задач

Некоторые важные, но избыточные ИТ-задачи, которые отнимают все время ИТ-специалистов, можно автоматизировать с помощью инструментов MDM, таких как управление исправлениями, своевременные обновления ОС и т. д., чтобы защитить данные и приложения и держать под контролем угрозы безопасности.

Удаленное устранение неВы можете в кратчайшие сроки связаться со своими удаленными сотрудниками через агента MDM и предложить быструю удаленную поддержку для быстрого решения проблем.

«Управление приложениями и контентом OTA»

Вы можете автоматически размещать приложения и контент на мобильных устройствах, а также настраивать приложения, обновлять их и отслеживать использование данных приложений. Вы можете управлять мобильными устройствами, удаленно передавая файлы различных форматов, включая документы, изображения, презентации и видео, на большое количество устройств. Управление контентом и приложениями для устройств стало актуальной необходимостью для ИТ-команд, и MDM поддерживает эту потребность..

Расширенный мониторинг и проверки соответствия

Решения MDM позволяют ИТ-администраторам лучше видеть свои рассредоточенные устройства. Вы можете отслеживать местоположения, контролировать соблюдение политик, а также отслеживать использование устройства и его жизненные показатели.

Повышение производительности сотрудников

Вы можете заблокировать устройства своих сотрудников для одного или нескольких приложений по выбору и разрешить или заблокировать определенные веб-сайты, чтобы обеспечить максимальную производительность на работе. Эту возможность также можно использовать для превращения коммерческих устройств в специализированные киоски..

Упрощение внедрения управления мобильными устройствами (MDM)

Отличительной чертой управления мобильными устройствами является упрощение управления устройствами. Внедрить решение по управлению мобильными устройствами в технологический стек организации очень просто. Есть всего несколько вещей, которые следует учитывать ИТ-администраторам для беспрепятственного внедрения решения MDM.

Установите цели MDM

Первым шагом к внедрению решения MDM является получение полного обзора всего оборудования, которое используют ваши сотрудники, и характера их работы. Составьте список устройств, которыми вы хотите управлять, и определите группы, на которые вы хотите их разделить. Это может варьироваться от операционных систем до местоположения устройства или того, принадлежат ли устройства корпоративным или сотрудникам (BYOD).

Установите правильную политику

Платформа MDM работает лучше всего, когда ИТ-администраторы имеют четкие политики управления устройствами, чтобы не было никаких отклонений или неожиданностей. Будь то безопасность данных или устройств, установите правильные политики в зависимости от конечного пользователя и цели.

Не игнорируйте UI/UX

Вашим сотрудникам должно нравиться программное обеспечение MDM, которое вы хотите, чтобы они использовали. Таким образом, убедитесь, что UI/UX не подвергается риску, поскольку вы уделяете первоочередное внимание безопасности и другим императивам. Ищите поставщика MDM, который позволит вам контролировать ситуацию с помощью различных уровней настройки. Интеграция приложений и их внешний вид — еще один фактор, который стоит учитывать при выборе вашего парка мобильных устройств.

Гибкость и кроссплатформенность

Наличие жесткого решения MDM может быстро иметь неприятные последствия, когда на рабочем месте возрастает гетерогенность устройств. Лучше всего выбрать решение, которое обеспечивает одинаковые функции и возможности на всех платформах — Windows, Android, iOS, Mac и Linux. Процесс регистрации устройства также должен быть безопасным и быстрым. Также должны быть гибкие варианты развертывания — в облаке и локально.

Масштабируемость

Одним из наиболее важных факторов, которые следует учитывать при внедрении решения для управления мобильными устройствами, является его масштабируемость. Решение MDM должно обеспечивать возможность добавления устройств наиболее простым способом. Даже когда устройства выходят из эксплуатации или сотрудники уходят, удаление и переназначение устройств должно быть беспроблемным.

Поддержка и обучение

Лучшие решения MDM могут оставить вас в недоумении без надлежащего обучения и послепродажной поддержки. Выберите поставщика MDM, который предлагает обширное обучение и поддержку, чтобы ИТ-администраторам не приходилось задаваться вопросом при управлении устройствами. Лучшие поставщики MDM должны быть рядом, чтобы помочь вам в любое время и в любом месте, особенно в эпоху удаленной работы.

Развертывание MDM: в облаке или локально

Выбор использования решения для управления мобильными устройствами или MDM в облаке или локально должен основываться на потребностях. В обоих сценариях есть свои плюсы и минусы, поскольку внедрение SaaS резко возросло во всем мире. Возможно, основным отличием этих двух моделей являются связанные с ними затраты. Вся концепция облака была связана с тем фактом, что оно экономит ИТ-командам много времени и денег.

Примерно десять лет назад большинство ИТ-команд организаций считали, что облако по сравнению с локальным выбор. Выбор пал на «облако» для мобильного управления. Сегодня, когда законы о безопасности и конфиденциальности персональных данных продолжают оказывать влияние на бизнес, модель локального развертывания вновь обретает свою долю.

Облачное развертывание:

Плюсы

  • Нулевой авансовый капитал

  • Масштабируемый

  • Снижает нагрузку на ИТ-специалистов

Минусы

  • Определенный доступ к инфраструктуре и серверу

  • Зависимость от сетевого подключения

  • Увеличение затрат при увеличении использования полосы пропускания

Локальное развертывание:

Плюсы

  • Более низкая стоимость полосы пропускания

  • Лучшая конфиденциальность и безопасность

  • Расширенное аппаратное управление

Минусы

  • Высокие первоначальные капиталовложения

  • Организация несет ответственность за соблюдение

  • Дополнительные ИТ-ресурсы, необходимые для обслуживания

Опыт управления мобильными устройствами, основанный на простоте

Давайте начнем запланировать демонстрацию

Варианты использования MDM в отрасли

Управление мобильными устройствами не является специфичным для отдельных отраслей. Сегодня каждый крупный промышленный сектор в значительной степени зависит от использования мобильных устройств. Давайте посмотрим на различные варианты использования MDM в отрасли».

Robust Windows 10 device management

Logistics & Transportation

The logistics and transportation industry benefits largely from MDM solutions. The supply chain, in general, involves a large mobile workforce and logistics is a big part of it. MDM solutions help logistics businesses keep track of their constantly moving device fleets, ensure maximum productivity and protect sensitive business information stored on employees’ mobile devices.

Узнать больше

Healthcare

MDM solutions help the healthcare sector execute modern-day trends such as m-health and telehealth effortlessly. Healthcare IT can ensure the protection and privacy of sensitive patient data and manage their diverse digital devices with ease.

Узнать больше

Education

Distance learning and remote education have surged, especially since the pandemic hit us. MDM software has enabled schools and universities to manage thousands of student and staff devices, share learning material remotely and set device restrictions to prevent distractions in students.

Узнать больше

Retail

The modern-day retail sector makes use of several custom devices such as digital signages, POS and mPOS systems, digital kiosks, etc. MDM software not only lets you manage your retail devices remotely but also helps you to turn commercial devices into dedicated kiosks with MDM-enabled kiosk mode.

Узнать больше

BFSI

The Banking and financial industry has always been a high-security sector. You can ensure extensive security on sensitive data and prevent unauthorized access.

Узнать больше

Кто такие поставщики MDM?

Поставщик MDM — это сторонний поставщик управления мобильными устройствами, который предлагает платформу управления устройствами предприятиям, поставщикам управляемых услуг, OEM-производителям и реселлерам по модели подписки. В зависимости от требований вашего бизнеса поставщики MDM расширяют несколько планов лицензирования, которые помогут вашим ИТ-командам с легкостью управлять жизненным циклом ваших устройств.

На что следует обращать внимание при выборе поставщика MDM?

Сегодня на рынке существует несколько поставщиков MDM. Решения для управления мобильными устройствами пользуются большим спросом, но компаниям важно оценить свои потребности и выбрать правильного поставщика решений.

Вот некоторые факторы, которые следует учитывать, прежде чем выбирать поставщика MDM:

  • Бесплатный пробный период для проверки возможностей и функционирования программного обеспечения.

  • Четкая структура ценообразования без скрытых платежей.

  • Круглосуточная техническая поддержка

  • Демонстрации продуктов

  • Послепродажная поддержка

Функции управления мобильными устройствами Scalefusion

Scalefusion — это идеальное решение для управления мобильными устройствами (MDM), которое удовлетворяет разнообразные потребности в управлении устройствами в различных отраслях. Давайте посмотрим на некоторые мощные возможности, которые Scalefusion предлагает для упрощения мобильности предприятия.

Регистрация без участия пользователя

Scalefusion предлагает варианты автоматической регистрации для корпоративных мобильных устройств Android, Apple и Windows, чтобы помочь ИТ-администраторам запускать готовые приложения политик.

BYOD-менеджмент

Большинство сотрудников получают доступ к своей рабочей электронной почте и другим корпоративным данным, используя свои личные устройства, такие как ноутбуки и смартфоны. Scalefusion предлагает эффективное управление BYOD, которое помогает ИТ-администраторам настраивать политики контейнеризации для защиты бизнес-данных, а также обеспечения конфиденциальности сотрудников.

Управление киоском

Некоторые отрасли, такие как розничная торговля, гостиничный бизнес, здравоохранение и т. д., начали использовать автоматические цифровые устройства, такие как цифровые вывески, цифровые киоски и т. д. Scalefusion предлагает возможности управления киосками, которые помогают предприятиям управлять не только устройствами сотрудников, но и выделенными устройствами, не требующими присмотра.

Надежное управление устройствами

Строительство, горнодобывающая промышленность, складирование и производство — одни из немногих отраслей, в которых есть рабочая сила на местах. Такие отрасли предпочитают инвестировать в надежные устройства, способные выдерживать суровые условия окружающей среды. Scalefusion MDM поддерживает управление защищенными устройствами, что делает ваши защищенные устройства готовыми к использованию на предприятии.

Мобильная защита от угроз

В условиях роста киберугроз компаниям необходимо вывести свою корпоративную безопасность на новый уровень. Scalefusion MDM готов предложить интегрированную защиту от мобильных угроз (MTD) для защиты мобильных устройств, сетей и приложений от киберугроз с помощью автоматических проверок шифрования, раннего обнаружения аномалий и быстрых корректирующих действий.

Поддержка нескольких платформ и устройств

Будь то смартфоны, ноутбуки и планшеты, цифровые вывески, POS-системы, цифровые киоски или специальные и защищенные устройства, всеми вашими разнообразными типами устройств можно управлять с помощью единой платформы. Scalefusion поддерживает все основные типы ОС, включая Android, iOS, macOS и Windows 10.

Заключение:

Scalefusion MDM создан для удовлетворения современных потребностей в управлении устройствами. Ваши ИТ-команды смогут оптимизировать управление устройствами, развернуть мощные политики безопасности, высвободить время ИТ-специалистов за счет автоматизации задач и многое другое, используя единую комплексную платформу.

Начало работы с программным обеспечением для управления корпоративными мобильными устройствами

Давайте начнем запланировать демонстрацию