Изучите это руководство, чтобы понять его важность, функциональность, преимущества, внедрение, отраслевые сценарии использования, а также советы по выбору поставщика MDM и принятию обоснованных решений по развертыванию MDM на вашем предприятии.
Нам доверяют более 10000 компаний по всему миру.
Эволюция управления мобильными устройствами (MDM) началась в начале 2000-х годов с базового управления такими устройствами, как телефоны BlackBerry, с акцентом на простые меры безопасности, такие как удаленное стирание данных и настройка электронной почты. По мере распространения смартфонов и планшетов, таких как iPhone и устройства Android, решения MDM расширились, включив в себя передовые политики безопасности, управление приложениями и поддержку тенденции «Принеси свое устройство» (BYOD). В этот период произошла стандартизация возможностей MDM для различных операционных систем, что упростило управление разнообразным набором устройств.
В 2010-х годах MDM превратилось в унифицированное управление конечными точками (UEM), объединив управление смартфонами, планшетами и традиционными ПК в единую платформу. Рост удаленной работы, ускоренный пандемией COVID-19, еще больше трансформировал MDM, сделав акцент на удаленном развертывании и усиленных мерах безопасности. Сегодня решения MDM включают ИИ и автоматизацию для прогнозной аналитики и проактивной безопасности, уделяя особое внимание балансу между надежной безопасностью и бесперебойным пользовательским интерфейсом, а также адаптируясь к управлению новыми технологиями, такими как 5G, IoT и носимые устройства.
Программное обеспечение MDM, или программное обеспечение для управления мобильными устройствами, — это инструмент, используемый организациями для управления, мониторинга и защиты мобильных устройств, таких как смартфоны, планшеты и ноутбуки. Это программное обеспечение позволяет ИТ-отделам контролировать и защищать данные на всем парке устройств, обеспечивая их безопасное и эффективное использование внутри компании.
Программное обеспечение MDM представляет собой централизованную платформу для ИТ-администраторов, позволяющую применять корпоративные политики к большому количеству устройств, отслеживать соответствие требованиям и удаленно предоставлять устройствам бизнес-ресурсы. Оно помогает ИТ-администраторам автоматизировать несколько процессов управления устройствами и снизить нагрузку на ИТ-отдел. Оно также помогает ИТ-администраторам удаленно управлять различными типами устройств без необходимости ручной настройки.
Программное обеспечение MDM доступно на рынке через множество поставщиков, которые предлагают как локальные, так и облачные решения MDM. Однако, учитывая динамичный характер современной рабочей среды и набирающую обороты корпоративную мобильность, большинство компаний предпочитают облачные решения MDM.
Управление мобильными устройствами — это важный процесс предоставления устройствам корпоративных ресурсов и применения корпоративных политик к паркам устройств. С ростом использования мобильных устройств различных типов сотрудники ежедневно получают доступ к корпоративным сетям и обмениваются конфиденциальной деловой информацией. Управление мобильными устройствами имеет решающее значение для настройки корпоративных политик безопасности на этих устройствах.
В современном мире предприятия несут огромные финансовые потери и юридические санкции за потерю конфиденциальных деловых данных. Эффективная стратегия управления мобильными устройствами является критически важным элементом обеспечения безопасного и надлежащего использования корпоративных данных. На ИТ-администраторов возложена ответственность за управление, предоставление, защиту и мониторинг устройств своей организации.
Решения для управления мобильными устройствами работают по архитектуре клиент-сервер для беспроводной передачи конфигураций безопасности, бизнес-ресурсов, корпоративных политик и т. д. на большое количество устройств. Как правило, ИТ-администраторы компании могут использовать ролевой доступ к консоли MDM, с помощью которой они могут создавать один или несколько профилей устройств с различными конфигурациями и операционными системами. Решения MDM также позволяют ИТ-администраторам легко подключать сотрудников на организационном уровне с помощью опций регистрации без касания.
После регистрации ИТ-администраторы могут применять предварительно настроенные профили устройств к большому количеству устройств через панель управления MDM. Это увеличивает контроль и видимость корпоративных и BYOD устройств. ИТ-администраторы могут отслеживать местоположения, поведение при использовании и нарушения соответствия, все с одной платформы. Будь то коммерческие устройства, такие как ноутбуки, смартфоны или планшеты, или специализированные устройства, такие как POS-системы, цифровые вывески или киоски, принадлежащие к различным типам ОС, таким как Android, iOS, macOS или Windows, ИТ-администраторы могут управлять всеми этими разнообразными типами устройств с единого портала.
Управление мобильными устройствами или управление конечными точками используется для оптимизации мобильности и удаленного управления устройствами. Давайте посмотрим, как решения для управления мобильными устройствами приносят пользу бизнесу.
ИТ-администраторы могут создавать разнообразные политики для управления корпоративными или BYOD устройствами. Вы также можете предоставить своим сотрудникам готовое к использованию решение с предварительно настроенными корпоративными устройствами.
Вы можете создавать и применять различные конфигурации безопасности сети, устройств и данных из панели управления MDM, чтобы предотвратить такие проблемы, как вредоносное ПО. В качестве дополнительной меры безопасности потерянные или украденные устройства могут быть заблокированы, а их данные стерты для защиты корпоративных данных.
Несколько важных, но избыточных ИТ-задач, которые занимают все время ИТ-отдела, могут быть автоматизированы с помощью инструментов MDM, таких как управление исправлениями, своевременные обновления ОС и т. д., для защиты данных и приложений, предотвращая угрозы безопасности.
Вы можете быстро связаться со своими удаленными сотрудниками через агент MDM и предложить быструю удаленную поддержку для оперативного решения проблем.
Вы можете незаметно устанавливать приложения и контент на мобильные устройства, а также настраивать приложения, обновлять их и отслеживать использование данных приложениями. Вы можете управлять мобильными устройствами, удаленно отправляя файлы различных форматов, включая документы, изображения, презентации и видео, на большое количество устройств. Управление контентом и приложениями для устройств стало насущной необходимостью для ИТ-команд, и MDM поддерживает эту потребность.
Решения MDM позволяют ИТ-администраторам получить более точное представление о своих распределенных устройствах. Вы можете отслеживать местоположения, контролировать соблюдение политик, а также отслеживать использование устройств и их жизненно важные параметры.
Вы можете заблокировать устройства своих сотрудников для использования одного или нескольких выбранных приложений и разрешить или заблокировать определенные веб-сайты, чтобы обеспечить максимальную производительность на работе. Эта возможность также может быть использована для превращения коммерческих устройств в специализированные киоски.
Отличительной чертой управления мобильными устройствами является упрощение управления устройствами. Внедрение решения для управления мобильными устройствами в технологический стек организации — это просто. ИТ-администраторам нужно помнить лишь несколько вещей, чтобы без проблем внедрить решение MDM.
Первым шагом к внедрению решения MDM является получение полного обзора всего инвентаря устройств, используемых вашими сотрудниками, и характера их работы. Перечислите устройства, которыми вы хотите управлять, и определите группы, на которые вы хотите их разделить. Это может варьироваться от операционных систем до местоположения устройства или того, являются ли устройства корпоративными или принадлежащими сотрудникам (BYOD).
Платформа MDM работает наилучшим образом, когда ИТ-администраторы имеют четкие политики управления устройствами, чтобы не было отклонений или неожиданностей. Будь то безопасность данных или устройств, установите правильные политики на основе конечного пользователя и цели.
Ваши сотрудники должны любить программное обеспечение MDM, которое вы хотите, чтобы они использовали. Таким образом, убедитесь, что UI/UX не скомпрометирован, поскольку вы отдаете приоритет безопасности и другим императивам. Ищите поставщика MDM, который позволяет вам контролировать ситуацию с помощью различных уровней настройки. Интеграция приложений и их внешний вид — еще один фактор, который стоит учитывать для вашего парка мобильных устройств.
Жесткое решение MDM может быстро дать обратный эффект, когда разнородность устройств на рабочем месте увеличивается. Лучше всего выбрать решение, которое обеспечивает одинаковые функциональные возможности и опыт на всех платформах — Windows, Android, iOS, Mac и Linux. Процесс регистрации устройств также должен быть безопасным и быстрым. Должны быть также гибкие варианты развертывания — облачные и локальные.
Одним из наиболее важных факторов, который следует учитывать при внедрении решения для управления мобильными устройствами, является предлагаемая им масштабируемость. Решение MDM должно обеспечивать добавление устройств наиболее оптимизированным способом. Даже когда устройства выводятся из эксплуатации или сотрудники увольняются, удаление и переназначение устройств должно быть беспроблемным.
Лучшие решения MDM могут поставить вас в тупик без надлежащего обучения и послепродажной поддержки. Выберите поставщика MDM, который предлагает обширное обучение и поддержку, чтобы ИТ-администраторы не терялись при управлении устройствами. Лучшие поставщики MDM должны быть готовы помочь вам в любое время из любого места, особенно в эпоху удаленной работы.
Выбор между облачным или локальным решением для управления мобильными устройствами (MDM) должен основываться на потребностях. В обоих сценариях есть свои плюсы и минусы, поскольку внедрение SaaS резко возросло во всем мире. Возможно, основным отличием между двумя моделями являются связанные с ними затраты. Вся концепция облака была связана с тем, что оно экономит ИТ-командам много времени и денег.
Десять лет назад большинство ИТ-команд организаций считали выбор между облаком и локальным развертыванием простым. Выбор был «облако» для мобильного управления. Сегодня, поскольку законы о безопасности и конфиденциальности персональных данных продолжают влиять на бизнес, модель локального развертывания вновь набирает свою долю.
Нулевые первоначальные капиталовложения
Масштабируемость
Снижает нагрузку на ИТ-отдел
Ограниченный доступ к инфраструктуре и серверу
Зависимость от сетевого подключения
Увеличение стоимости при росте использования пропускной способности
Низкая стоимость пропускной способности
Лучшая конфиденциальность и безопасность
Расширенный контроль над оборудованием
Высокие первоначальные капиталовложения
Организация несет ответственность за соответствие требованиям
Дополнительные ИТ-ресурсы, необходимые для обслуживания
Управление мобильными устройствами не является специфическим для отраслей. Сегодня каждый крупный промышленный сектор сильно зависит от использования мобильных устройств. Давайте рассмотрим разнообразные отраслевые сценарии использования MDM.
Индустрия логистики и транспорта в значительной степени выигрывает от решений MDM. Цепочка поставок в целом включает в себя большое количество мобильных сотрудников, и логистика является ее важной частью. Решения MDM помогают логистическим компаниям отслеживать свои постоянно перемещающиеся парки устройств, обеспечивать максимальную производительность и защищать конфиденциальную бизнес-информацию, хранящуюся на мобильных устройствах сотрудников.
Узнать большеРешения MDM помогают сектору здравоохранения без усилий реализовывать современные тенденции, такие как m-health и телемедицина. ИТ-отдел здравоохранения может обеспечить защиту и конфиденциальность конфиденциальных данных пациентов и с легкостью управлять своими разнообразными цифровыми устройствами.
Узнать большеДистанционное обучение и удаленное образование резко возросли, особенно после пандемии. Программное обеспечение MDM позволило школам и университетам управлять тысячами устройств студентов и сотрудников, удаленно обмениваться учебными материалами и устанавливать ограничения на устройства, чтобы предотвратить отвлечение студентов.
Узнать большеСовременный сектор розничной торговли использует несколько специализированных устройств, таких как цифровые вывески, POS- и mPOS-системы, цифровые киоски и т. д. Программное обеспечение MDM не только позволяет удаленно управлять вашими розничными устройствами, но и помогает превращать коммерческие устройства в выделенные киоски с режимом киоска, поддерживаемым MDM.
Узнать большеБанковская и финансовая индустрия всегда была сектором с высоким уровнем безопасности. Вы можете обеспечить обширную безопасность конфиденциальных данных и предотвратить несанкционированный доступ.
Узнать большеПоставщик MDM — это сторонний поставщик решений для управления мобильными устройствами, который предлагает платформу управления устройствами предприятиям, поставщикам управляемых услуг, OEM-производителям и реселлерам по модели подписки. В зависимости от ваших бизнес-требований, поставщики MDM предлагают несколько тарифных планов, которые могут помочь вашим ИТ-командам легко управлять жизненными циклами устройств.
Сегодня на рынке существует несколько поставщиков MDM. Решения для управления мобильными устройствами пользуются большим спросом, но для предприятий важно оценить свои потребности и выбрать правильного поставщика решений.
Бесплатный пробный период для тестирования функций и работы программного обеспечения
Четкая структура ценообразования без скрытых платежей
Круглосуточная техническая поддержка
Демонстрации продукта
Послепродажная поддержка
Scalefusion — это идеальное решение для управления мобильными устройствами (MDM), которое удовлетворяет разнообразные потребности в управлении устройствами для различных отраслей. Давайте рассмотрим некоторые мощные возможности, которые Scalefusion предлагает для упрощения корпоративной мобильности.
Scalefusion предлагает опции регистрации без касания для корпоративных мобильных устройств Android, Apple и Windows, чтобы помочь ИТ-администраторам инициировать применение политик «из коробки».
Большинство сотрудников получают доступ к своей рабочей электронной почте и другим корпоративным данным, используя свои личные устройства, такие как ноутбуки и смартфоны. Scalefusion предлагает эффективное управление BYOD, которое помогает ИТ-администраторам настраивать политики контейнеризации для защиты бизнес-данных, а также поддерживать конфиденциальность сотрудников.
Некоторые отрасли, такие как розничная торговля, гостиничный бизнес, здравоохранение и т. д., начали использовать необслуживаемые цифровые устройства, такие как цифровые вывески, цифровые киоски и т. д. Scalefusion предлагает возможности управления киосками, чтобы помочь предприятиям управлять не только устройствами сотрудников, но и необслуживаемыми выделенными устройствами.
Строительство, горнодобывающая промышленность, складское хозяйство и производство — это лишь некоторые из отраслей, где есть выездные сотрудники. Такие отрасли предпочитают инвестировать в защищенные устройства, которые могут выдерживать суровые внешние условия. Scalefusion MDM поддерживает управление защищенными устройствами, чтобы сделать ваши защищенные устройства готовыми к корпоративному использованию.
С ростом киберугроз предприятиям необходимо вывести свою корпоративную безопасность на новый уровень. Scalefusion MDM готов предложить интегрированную защиту от мобильных угроз (MTD) для защиты мобильных устройств, сетей и приложений от киберугроз с помощью автоматических проверок шифрования, раннего обнаружения аномалий и быстрых корректирующих действий.
Будь то смартфоны, ноутбуки и планшеты, цифровые вывески, POS-системы, цифровые киоски или специализированные и защищенные устройства, все ваши разнообразные типы устройств могут управляться с помощью единой платформы. Scalefusion поддерживает все основные типы ОС, включая Android, iOS, macOS и Windows 10.
Scalefusion MDM разработан для удовлетворения современных потребностей в управлении устройствами. Ваши ИТ-команды могут получить оптимизированное управление устройствами, развернуть мощные политики безопасности, высвободить время ИТ-отдела с помощью автоматизации задач и многое другое, используя единую комплексную платформу.
Управление устройствами включает надзор и обеспечение безопасности ряда устройств в организации. Управление мобильными устройствами (MDM) специально фокусируется на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты. Оно охватывает регистрацию устройств, управление мобильными приложениями и управление политиками для обеспечения безопасности и соответствия требованиям. Унифицированное управление конечными точками (UEM) выходит за рамки мобильных устройств, включая настольные компьютеры, ноутбуки и устройства IoT, предлагая комплексную структуру управления. Решения Управления идентификацией и доступом (IAM) играют решающую роль как в MDM, так и в UEM, обеспечивая безопасный доступ к приложениям и данным. Выбор правильного инструмента MDM или UEM включает оценку функциональности управления устройствами для удовлетворения потребностей организации.
MDM поддерживает удаленную работу, обеспечивая автоматическую регистрацию и настройку устройств, гарантируя, что мобильные телефоны и личные мобильные устройства, используемые для работы, соответствуют корпоративным политикам. Решения MDM предлагают функции безопасности мобильных устройств, такие как возможности удаленного стирания данных, для защиты данных, хранящихся на устройстве, в случае его потери или кражи. Кроме того, MDM позволяет ИТ-администраторам удаленно развертывать и управлять мобильными приложениями, обеспечивая сотрудникам доступ к необходимым инструментам без ущерба для безопасности. Стратегии MDM включают управление настройками устройств и мониторинг использования устройств, что важно для поддержания производительности и безопасности в условиях удаленной работы.
MDM фокусируется на администрировании мобильных устройств, предоставляя инструменты для управления мобильным контентом, развертывания устройств и управления приложениями. Он обеспечивает безопасность и соответствие требованиям для мобильных телефонов, планшетов и других мобильных устройств в организации. С другой стороны, UEM включает MDM и распространяется на управление всеми конечными точками, включая настольные компьютеры, ноутбуки и устройства IoT. UEM интегрирует решения по управлению идентификацией и доступом и предлагает более целостный подход к управлению устройствами. Оба решения, MDM и UEM, направлены на оптимизацию управления устройствами, но различаются по объему и функциональности управления устройствами.
Решения MDM интегрируются с существующей ИТ-инфраструктурой путем подключения к системам управления идентификацией и доступом, службам каталогов и инструментам сетевой безопасности. Эта интеграция обеспечивает беспрепятственную регистрацию устройств, управление политиками и управление мобильными приложениями. Например, инструменты MDM могут синхронизироваться с Active Directory для применения политик и контроля доступа, специфичных для пользователей. Управление устройствами Apple облегчается благодаря интеграции с Apple Business Manager, что упрощает развертывание и управление устройствами. Эффективные решения MDM гарантируют, что все мобильные устройства, будь то личные или корпоративные, соответствуют организационным стандартам, не нарушая существующую ИТ-инфраструктуру.
При выборе решения MDM учитывайте функциональность управления устройствами, необходимую для вашей организации, включая управление мобильными приложениями, настройку параметров устройств и безопасность мобильных устройств. Оцените возможность управления различными устройствами, от мобильных телефонов до планшетов и устройств Apple. Убедитесь, что решение MDM поддерживает автоматическую регистрацию устройств (ADE) и предлагает комплексные функции управления политиками. Кроме того, рассмотрите, как решение интегрируется с существующей ИТ-инфраструктурой, включая системы управления идентификацией и доступом. Передовые практики управления мобильными устройствами включают выбор решения MDM, которое может масштабироваться в соответствии с потребностями вашей организации и предоставлять надежные функции безопасности и соответствия требованиям.
Внедрение решения MDM может представлять несколько проблем, включая проблемы совместимости устройств и сопротивление пользователей политикам управления устройствами. Управление разнообразным набором устройств, таких как личные мобильные устройства для работы, требует надежной стратегии MDM для обеспечения безопасности и соответствия требованиям. Интеграция решений MDM с существующей ИТ-инфраструктурой и решениями по управлению идентификацией и доступом может быть сложной. Кроме того, крайне важно обеспечить актуальность инструментов управления мобильными устройствами с новейшими функциями безопасности. Без решения MDM управление данными устройств, развертывание обновлений и применение политик безопасности становятся затруднительными, что создает риски для безопасности и производительности организации.
Что такое унифицированное управление конечными точками (UEM)?
Узнайте, что такое UEM и как он защищает все конечные точки.
Узнать большеЧто такое управление корпоративной мобильностью (EMM)?
Узнайте, что такое EMM и как он защищает приложения и данные.
Узнать большеЧто такое управление исправлениями?
Узнайте, почему управление исправлениями жизненно важно для безопасности.
Узнать большеЧто такое управление рабочими столами?
Узнайте, что означает управление рабочими столами для ИТ-администраторов.
Узнать большеЧто такое «Принеси свое устройство» (BYOD)?
Узнайте, что такое BYOD и как компании обеспечивают его безопасность.
Узнать большеЧто такое Digital Signage?
Узнайте, как Digital Signage обеспечивает работу удаленных дисплеев.
Узнать большеЧто такое защищенное устройство?
Узнайте, что такое защищенные устройства и где они используются.
Узнать большеЧто такое удаленный мониторинг и управление (RMM)?
Узнайте, что такое RMM и как он улучшает ИТ-мониторинг.
Узнать большеЧто такое система торговых точек (POS)?
Узнайте, как POS-системы управляют продажами и платежами.
Узнать больше
