Программное обеспечение для удаленного управления ПК и доступа к устройствам, общение с помощью VoIP-звонков, упрощение обработки заявок и сокращение расходов на поддержку с помощью программного обеспечения для удаленного управления Android.
Управляйте всем, что работает на Android, безопасно и уверенно. Теперь мы являемся решением EMM, рекомендованным Android Enterprise.
Узнать большеРешайте проблемы на Android-устройствах с помощью Scalefusion Remote Cast and Control. Осуществляйте быстрые исправления, удаленно отображая экраны устройств на панели Scalefusion. На выбранных устройствах можно управлять экраном.
Удаленно транслируйте экраны устройств на панели Scalefusion
Предоставляйте пошаговое решение проблем через VoIP-звонок
Отправляйте файлы, загружайте для проверки или удаляйте файлы с устройства
Делайте снимки экрана и записывайте видео с экрана
Создавайте контекстно-зависимые заявки в службу поддержки
Инициируйте решение проблем с устройствами, предоставляя пошаговые инструкции конечному пользователю через VoIP-звонки с помощью Eva Communication Suite. Сократите время простоя устройств без физического доступа к устройствам, развернутым в удаленных местах.
Развертывайте бизнес-приложения на управляемых устройствах без вмешательства конечного пользователя с помощью программного обеспечения для удаленного управления Android. Предоставляйте безопасный доступ к общедоступным приложениям с панели Scalefusion. Бесшумно устанавливайте приложения на управляемые устройства без вмешательства конечного пользователя.
Программное обеспечение для удаленного управления Android
Отслеживайте активность устройств, настраивайте оповещения и транслируйте экраны Android-устройств в реальном времени для наблюдения за проблемами устройств.
Удаленный доступ к незанятым устройствам
Связывайтесь с конечным пользователем с помощью VoIP-звонков. Предлагайте удаленную помощь и синхронизируйте файлы для устранения неполадок.
Зеркалирование экрана и
Синхронизация файлов
Создавайте и управляйте контекстно-зависимыми заявками в службу поддержки с подробной информацией об устройстве и проблеме в интегрированном инструменте ITSM.
Удаленный мониторинг Android и установка приложений
Просматривайте системную информацию, включая версию ОС, доступную память и установленные приложения, завершайте процессы, удаляйте приложения или отправляйте новые файлы на Android-устройства.
Технические сбои, ошибки устройств или программного обеспечения, сетевые ошибки и сбои снижают производительность сотрудников. Быстрое устранение этих проблем и предоставление решений для большого инвентаря устройств, распределенного по различным географическим местоположениям, является критически важной ИТ-задачей.
С удаленной поддержкой:
Экономьте на расходах на устранение неполадок на месте
Предоставляйте решения проблем быстрее
Сократите время простоя устройств
Значительно сократите расходы на поддержку, время простоя устройств и поддерживайте производительность Android-устройств с помощью универсальных возможностей Scalefusion. Удаленно управляйте Android-устройствами с отслеживанием производительности устройств, расписаниями оповещений о соответствии требованиям и зеркалированием экрана устройства.
Мониторинг
Отслеживайте активность устройств, настраивайте оповещения и транслируйте экраны Android-устройств в реальном времени для наблюдения за проблемами устройств.
Поддержка
Связывайтесь с конечным пользователем с помощью VoIP-звонков. Предлагайте удаленную помощь, синхронизируйте файлы для устранения неполадок.
Эскалация
Создавайте и управляйте контекстно-зависимыми заявками в службу поддержки с подробной информацией об устройстве и проблеме в интегрированном инструменте ITSM.
Да, вы можете легко управлять телефонами Android удаленно, как только они будут зарегистрированы в решении MDM и будут управляться ИТ-администратором. Затем ИТ-администратор может использовать функцию удаленного управления в решении MDM для удаленного управления парком Android-устройств.
Программное обеспечение для удаленного управления создает соединение между удаленным и локальным хостом через интернет-соединение или сетевое соединение. Как только конечный пользователь примет запрос на удаленное управление или доступ, ИТ-администраторы смогут получить доступ к смартфону или ПК пользователя и настроить или устранить неполадки устройства по мере необходимости.
Программное обеспечение для удаленного управления предлагает многочисленные преимущества, такие как:
- Быстрое время отклика
- Сокращение времени простоя устройств
- Конфигурация брандмауэра
- Конфиденциальность данных конечного пользователя
- Интеграция со сторонними сервисами
- Экономия средств
- Повышение производительности
- Централизованное хранение данных
Наиболее распространенные и выдающиеся функции программного обеспечения для удаленного управления Android:
- Удаленное устранение неполадок
- Передача файлов/приложений
- Навигация по нескольким устройствам
- Чат-поддержка
- Аудио/видео запись сеансов
- Незанятый доступ
- Глубокая видимость устройства
- Кроссплатформенное сотрудничество и поддержка
Абсолютно. Современное программное обеспечение для мониторинга Android и программное обеспечение для управления мобильными устройствами разработаны с использованием надежных протоколов безопасности, гарантирующих, что передача данных и доступ к устройствам остаются безопасными и соответствуют отраслевым стандартам.
Программное обеспечение для мониторинга Android предоставляет информацию о производительности устройств в реальном времени, позволяя ИТ-группам быстро выявлять и устранять проблемы. Благодаря функциям удаленного доступа администраторы могут решать технические проблемы без физического вмешательства.
