O que é logon único (SSO)?

Single Sign-on (SSO) é um método de autenticação que permite aos usuários corporativos acessar vários aplicativos e sites com um conjunto de credenciais. Simplifique o processo de login e melhore a experiência do usuário por meio de acesso contínuo em diferentes plataformas e serviços.

Visão geral

Compreendendo as soluções de SSO

O Single Sign-On (SSO) reduz vulnerabilidades associadas a múltiplas senhas, aproveitando a confiança da rede corporativa para proteger aplicativos em nuvem. Ele simplifica a autenticação com um único conjunto de credenciais, oferece suporte à autenticação multifator (MFA) e reduz práticas inseguras, como a reutilização de senhas.

O Enterprise SSO otimiza o acesso do usuário e fortalece significativamente a postura de segurança de uma organização por meio de:

  • Autenticação baseada em token para defesa contra phishing
  • Sistemas de tokens resilientes para prevenção de força bruta
  • Resposta rápida a ameaças para gerar senhas fortes
  • Senhas exclusivas e específicas da sessão para mitigar o preenchimento de credenciais
Desafios

Desafios e Considerações

Provisionamento e gerenciamento de usuários

O gerenciamento de contas e permissões de usuários é essencial para o sucesso do SSO, mas as grandes organizações enfrentam complexidade devido às diversas funções, exigindo uma forte integração de RH para automatizar o provisionamento e impedir o acesso não autorizado.

Problemas de compatibilidade

A integração do logon único com diversos aplicativos pode representar desafios de compatibilidade, pois nem todos suportam os mesmos protocolos de autenticação.

Ponto Único de Falha

Se o sistema SSO passar por tempo de inatividade ou falha, os usuários poderão não conseguir acessar todos os aplicativos conectados, potencialmente interrompendo as operações comerciais.

Aprisionamento do fornecedor

Depender de um provedor de SSO específico pode levar a dificuldades na troca de fornecedor ou na integração de novos aplicativos no futuro. Isto pode levar a custos mais elevados, flexibilidade reduzida e potenciais interrupções se o fornecedor alterar as suas ofertas ou estrutura de preços.

Riscos de segurança

Um único conjunto de credenciais aumenta o risco; se comprometidos, os invasores obtêm acesso a todos os serviços vinculados, tornando essenciais medidas de segurança robustas.

Componentes SSO

Principais componentes das soluções SSO

O Single Sign-On (SSO) simplifica a autenticação do usuário, permitindo acesso a vários aplicativos com um único conjunto de credenciais, aumentando a conveniência e a segurança. Ele utiliza um sistema centralizado de gerenciamento de identidade que consiste em:

Provedor de identidade (IdP)

Um Provedor de Identidade (IdP) autentica e verifica as identidades dos usuários, concedendo acesso aos serviços. Ele gerencia credenciais e emite tokens de autenticação. Isso permite o logon único (SSO) seguro em vários aplicativos.

Provedor de Serviços (SP)

Aplicativos individuais que dependem de SSO para login do usuário, como e-mail comercial, ferramenta de gerenciamento de projetos e CRM, lembrando escritórios dentro de um prédio seguro.

Servidor SSO

O intermediário que facilita a comunicação entre o IdP e os SPs, transmitindo com segurança tokens de autenticação, como um corredor seguro que conecta a entrada a vários escritórios.

Protocolos de autenticação

Padrões como SAML, OAuth e OpenID Connect permitem comunicação segura entre o IdP e o SP, garantindo autenticação segura do usuário e controle de acesso entre plataformas.

Diretório de usuários

Um banco de dados centralizado (por exemplo, LDAP ou Active Directory) armazena identidades, funções e permissões de usuários, fornecendo um ponto único de gerenciamento para controle de acesso. Ele garante autenticação e autorização consistentes em todos os sistemas e simplifica a administração de usuários.

Tokens de autenticação

Tokens seguros (como asserções JWT ou SAML) emitidos pelo IdP verificam a identidade de um usuário ao acessar SPs, garantindo autenticação segura baseada em token. Esses tokens são assinados digitalmente para evitar adulterações e contêm informações do usuário que ajudam a conceder permissões de acesso apropriadas.

Logout único (SLO)

Este é um mecanismo que permite aos usuários sair de todos os aplicativos conectados simultaneamente, aumentando a segurança e a conveniência e garantindo que as sessões sejam encerradas em todos os serviços para evitar acesso não autorizado.

Tipos

Tipos de SSO

SSO é uma estrutura complexa que é vital para proteger a identidade segura e o gerenciamento de acesso. As empresas, portanto, estão sempre interessadas em implementar o SSO em toda a organização. Porém, compreender os diferentes tipos de SSO e qual deles corresponde ao caso de negócio específico também é muito crucial. Cada tipo de SSO aborda casos de uso e ambientes específicos, proporcionando flexibilidade no gerenciamento da autenticação de usuários em diferentes plataformas e aplicativos.

SSO da Web

Permite que os usuários acessem vários aplicativos da web com um único conjunto de credenciais, normalmente usando cookies ou tokens para autenticação.

SSO empresarial

Integra o acesso a diferentes aplicativos e serviços locais em uma organização, proporcionando uma experiência perfeita para os funcionários em toda a rede corporativa.

SSO federado

Permite que usuários de um domínio acessem recursos em outro domínio sem a necessidade de credenciais separadas, geralmente usando padrões como SAML ou OAuth para autenticação segura.

SSO social

Permite que os usuários façam login em aplicativos usando suas contas de mídia social (por exemplo, Facebook, Google), simplificando o processo de registro e login dos usuários.

SSO específico do dispositivo

Integra-se com aplicativos de dispositivos específicos, permitindo que os usuários façam login uma vez e acessem vários softwares instalados sem a necessidade de inserir credenciais novamente.

FIM versus SSO

O que é FIM e em que difere do SSO?

O Federated Identity Management (FIM) e o Single Sign-On (SSO) são conceitos essenciais no gerenciamento de identidade e acesso, mas servem a propósitos diferentes. O FIM permite que os usuários se autentiquem em vários sistemas e organizações usando um único conjunto de credenciais, facilitando o acesso seguro a recursos compartilhados.

Normalmente envolve vários domínios, o que o torna útil para parcerias e colaborações em que os usuários precisam acessar serviços em diferentes organizações sem criar contas separadas. Ele se baseia em protocolos padrão como SAML (Security Assertion Markup Language) e OpenID Connect para troca de dados de autenticação.

O SSO, por outro lado, permite que os usuários acessem vários aplicativos ou serviços dentro de uma única organização usando apenas um conjunto de credenciais, simplificando o processo de login e melhorando a experiência do usuário. Ele é comumente implementado em ambientes corporativos, permitindo que os usuários façam login em diversas ferramentas internas, como e-mail, CRM e sistemas de RH, por meio de uma interface de login unificada.

Enquanto o SSO se concentra em simplificar o acesso dentro de uma organização, o FIM oferece suporte à colaboração entre diferentes organizações, tornando seu escopo mais amplo. A implementação do FIM pode ser mais complexa devido à necessidade de coordenação interorganizacional, enquanto o SSO é geralmente mais simples dentro de uma única entidade. Embora tanto o FIM quanto o SSO melhorem a autenticação e o gerenciamento de acesso, o FIM facilita o acesso entre organizações, enquanto o SSO simplifica o acesso do usuário dentro de uma organização.

Benefícios

Benefícios do logon único

Tanto as empresas quanto seus usuários podem obter vários benefícios para agilizar o gerenciamento de acesso por meio de SSO. Isso leva a um fluxo de trabalho mais eficiente e a uma melhor colaboração entre as equipes por meio de:

Maior produtividade

Os usuários gastam menos tempo fazendo login, aumentando a produtividade e reduzindo o cansaço das senhas. Isto aumenta a segurança, minimizando as tentativas de login e diminuindo o risco de ataques de phishing. Também simplifica o gerenciamento de usuários para administradores, exigindo apenas um único conjunto de credenciais por usuário.

Segurança aprimorada

Menor reutilização de senha, integração com autenticação multifator (MFA) para implementar uma camada adicional de proteção, otimizando protocolos de criptografia fortes para tokens de autenticação.

Shadow IT preventivo

O controle de acesso e o monitoramento centralizados garantem que apenas aplicativos aprovados sejam usados ​​na organização. Ele auxilia na manutenção da conformidade e na redução dos riscos de segurança, permitindo o rastreamento em tempo real da atividade do usuário e permitindo a detecção mais rápida de acessos não autorizados ou ameaças potenciais.

Fadiga de senha reduzida

Os usuários lembram apenas um conjunto de credenciais, reduzindo o cansaço das senhas e simplificando o acesso a vários aplicativos.

Custos reduzidos de suporte de TI

Menos problemas relacionados a senhas reduzem as chamadas ao suporte técnico, economizando tempo e recursos para as equipes de TI. Isso permite que os administradores se concentrem em tarefas estratégicas, melhorando a eficiência operacional e aliviando a carga das equipes de suporte.

Gerenciamento de acesso simplificado

O gerenciamento centralizado de usuários agiliza o controle de acesso, aumentando a eficiência administrativa. Garante políticas de acesso consistentes em toda a organização, minimizando erros humanos e mantendo a conformidade com os padrões de segurança.

Auditoria simplificada de acesso de usuário

Otimizou o acesso apropriado aos recursos configurando permissões de acesso do usuário com base na função, departamento e antiguidade, facilitando o acesso a dados confidenciais.

O SSO é seguro?

O logon único (SSO) pode ser seguro se implementado e gerenciado adequadamente. Ele adiciona uma camada extra de proteção por meio de medidas de segurança mais fortes, como autenticação multifator (MFA) e criptografia. Ao monitorar continuamente o sistema, juntamente com auditorias e atualizações regulares, o SSO ajuda a manter a integridade do sistema.

O SSO centraliza a autenticação e reduz o cansaço das senhas, promovendo práticas de senhas fortes. No entanto, uma gestão eficaz é crucial para mitigar os riscos. Com um planejamento cuidadoso e práticas de segurança robustas, o SSO pode servir como uma solução de autenticação segura e eficiente para as organizações.

Melhores práticas

Melhores práticas para implementação de solução SSO

Obrigar o uso de autenticação multifator (MFA)

Aplique diversas formas de verificação, como uma senha e um código único, melhorando a segurança e a proteção contra acesso não autorizado.

Aplicar políticas de senhas fortes

Implemente regras e diretrizes rigorosas para criar senhas complexas, atualizações regulares e proibir senhas comuns, reduzindo o risco de roubo de credenciais.

Aplicar controle de acesso baseado em função (RBAC)

Atribua permissões de acesso com base nas funções dos usuários dentro da empresa, garantindo que os usuários tenham acesso apenas às informações e aos recursos necessários de acordo com suas funções de trabalho.

Forte gerenciamento de sessão de usuário

Monitore e controle as sessões dos usuários definindo tempos limite, fornecendo opções de logout e mantendo a integridade da sessão para evitar acesso não autorizado durante períodos inativos.

Conformidade e adesão às leis de privacidade de dados

Certifique-se de que a implementação do SSO esteja em conformidade com os regulamentos relevantes de proteção de dados, como GDPR ou HIPAA, para proteger os dados do usuário e evitar repercussões legais.

Suporte para protocolos e padrões seguros

Utilize protocolos de segurança estabelecidos, como SAML ou OAuth, para garantir a comunicação segura entre o provedor de identidade e os provedores de serviços, minimizando vulnerabilidades durante a transmissão de dados.

Fatores de seleção de SSO

Fatores a serem considerados ao selecionar a solução SSO

A seleção da solução de logon único certa requer uma avaliação cuidadosa de vários fatores.

Avalie as necessidades da empresa

Avalie seus requisitos específicos e os tipos de aplicativos em uso para garantir a compatibilidade, considerando fatores como escalabilidade, segurança e recursos de integração para uma implementação perfeita.

Escalabilidade

Garanta que a solução possa crescer junto com o seu negócio, acomodando um número cada vez maior de usuários e aplicativos sem degradação do desempenho.

Recursos de segurança

Procure medidas de segurança fortes, incluindo métodos de criptografia eficazes, suporte à autenticação multifator (MFA) e registro e monitoramento abrangentes.

Capacidades de integração

Escolha uma solução SSO que se integre perfeitamente aos aplicativos existentes para garantir uma autenticação tranquila e evitar problemas de compatibilidade ou personalizações extensas.

Avaliação de preços

Compare modelos de preços, considerando a configuração inicial e as despesas contínuas, para garantir que a solução ofereça um bom valor por seus recursos e escalabilidade.

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