O provisionamento automatizado é um assistente supereficiente para suas tarefas de TI. Em vez de configurar manualmente contas de usuário, configurar dispositivos ou instalar software, o provisionamento automatizado cuida dessas tarefas repetitivas para você, com rapidez e precisão.
O provisionamento automatizado simplifica o gerenciamento de contas de usuários integrando sistemas de identidade com aplicativos. Quando um usuário é adicionado a um provedor de identidade, as ferramentas de provisionamento criam, atualizam ou desativam automaticamente contas em sistemas conectados com base em políticas predefinidas. Ele garante que os funcionários tenham acesso imediato aos recursos necessários e o revoga em caso de mudanças de função ou saídas. Isso reduz o trabalho manual, aumenta a segurança e melhora a eficiência, mantendo controles de acesso atualizados em toda a organização.
Um evento, como a entrada de um novo funcionário ou a adição de um novo dispositivo, inicia o processo.
O sistema usa modelos predefinidos para configurar automaticamente contas, dispositivos e software.
Ele executa todas as configurações necessárias, como criação de contas, aplicação de configurações e instalação de software – sem intervenção humana.
O sistema fica de olho em tudo e fornece atualizações ou sinaliza problemas se algo precisar de atenção.
O provisionamento manual refere-se ao processo de gerenciamento de contas de usuários sem o suporte de ferramentas automatizadas. Isso geralmente ocorre quando não há conector de provisionamento disponível para um aplicativo específico. Nesses casos, os administradores devem criar contas de usuário manualmente, seja adicionando usuários diretamente pelo portal administrativo do aplicativo ou enviando uma planilha com os detalhes da conta do usuário.
Para facilitar esse processo, é essencial consultar a documentação fornecida pelo aplicativo ou entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo para entender os mecanismos disponíveis para gerenciamento de usuários.
Por outro lado, o Provisionamento Automatizado aproveita a disponibilidade de um conector de provisionamento para o aplicativo, permitindo uma abordagem mais simplificada. Quando um conector automático está disponível, os administradores podem seguir tutoriais de configuração específicos para configurar o provisionamento facilmente.
Esses tutoriais orientam os usuários no processo de configuração do provisionamento automatizado, reduzindo significativamente a carga de trabalho manual e minimizando o potencial de erros. No geral, o provisionamento automatizado aumenta a eficiência e a segurança no gerenciamento de contas de usuários em comparação com métodos manuais.
O provisionamento automatizado é uma máquina bem lubrificada com peças específicas trabalhando juntas. Aqui está o que o faz funcionar:
Estes são os projetos. Seja configurando contas de usuário ou configurando dispositivos, os modelos definem como as coisas devem ser feitas. São instruções prontas que o sistema segue sempre, sem falhas.
Este é o motor que conduz o processo. Os fluxos de trabalho automatizam sequências de ações, desde a criação de contas até a instalação de software. Assim que ocorre um gatilho, como a contratação de um novo funcionário, o fluxo de trabalho entra em ação e trata de tudo em segundo plano.
Sistemas como Active Directory ou LDAP armazenam informações do usuário e gerenciam a autenticação, garantindo que as pessoas certas tenham acesso aos recursos certos.
APIs são os conectores. Eles permitem que o sistema de provisionamento automatizado se comunique com outras ferramentas, como sistemas de RH ou plataformas de gerenciamento de software, garantindo integração e comunicação suaves entre diferentes partes da sua infraestrutura de TI.
Isso define o aspecto “quem recebe o quê”. O RBAC garante que os usuários recebam o nível correto de acesso com base em sua função na organização, ajustando automaticamente as permissões conforme as funções mudam.
Eles monitoram as atividades de provisionamento, mantendo um registro do que foi provisionado, por quem e quando. Isto é importante para segurança e conformidade, garantindo que tudo seja rastreável.
Configura contas de usuário e gerencia permissões automaticamente. Os novos contratados obtêm suas contas, e-mails e direitos de acesso sem configuração manual.
Configura novos dispositivos com o software e as configurações corretas. Quando um novo laptop ou smartphone chega, ele está pronto para uso assim que sai da caixa.
Instala e atualiza software em todos os dispositivos. Ele garante que cada usuário tenha os aplicativos necessários, sem o incômodo de instalações manuais.
Gerencia recursos e serviços em nuvem. Ele aloca e ajusta automaticamente recursos como armazenamento e capacidade de computação conforme necessário.
Usa o padrão SCIM (System for Cross-domain Identity Management) para automatizar o provisionamento e o gerenciamento de identidades de usuários em diferentes aplicativos.
Cria contas de usuários dinâmicas no momento do primeiro acesso. Isso reduz a necessidade de pré-provisionamento e garante que os usuários tenham acesso imediato.
O provisionamento automatizado está se tornando cada vez mais essencial nas organizações modernas à medida que o número de aplicativos continua a crescer. Para administradores de TI, gerenciar o acesso em grande escala pode ser uma tarefa difícil, principalmente quando dependem de processos manuais, como criação de contas de usuário ou upload de arquivos CSV. Esses métodos tradicionais não são apenas demorados e propensos a erros, mas também podem levar a ineficiências e aumento de custos. Ao implementar o provisionamento automatizado por meio de padrões como SAML ou OIDC e utilizar o provisionamento just-in-time (JIT), as organizações podem simplificar significativamente seus processos de gerenciamento de acesso. Essa automação também se estende ao desprovisionamento de usuários quando eles saem da organização ou passam por mudanças de função, garantindo que os direitos de acesso estejam sempre atualizados.
A automação maximiza a eficiência dos processos de provisionamento, reduzindo a probabilidade de erro humano e garantindo que os usuários sejam provisionados correta e prontamente.
As organizações podem economizar nos custos associados ao desenvolvimento e manutenção de soluções ou scripts de provisionamento personalizados, permitindo-lhes alocar recursos de forma mais eficaz.
O provisionamento automatizado permite que as organizações removam instantaneamente as identidades dos usuários de aplicativos SaaS críticos quando um funcionário sai, mitigando os riscos de segurança associados a contas inativas.
Os administradores de TI podem importar facilmente um grande número de usuários para aplicativos ou sistemas SaaS específicos, agilizando a integração e garantindo acesso oportuno para novos funcionários.
Um único conjunto de políticas pode controlar quais usuários são provisionados para aplicativos específicos, simplificando o gerenciamento e garantindo controle de acesso consistente em toda a organização.
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