Acesse dispositivos remotamente, comunique-se com chamadas VoIP, facilite a emissão de tickets e reduza os custos de suporte com o sistema de gerenciamento remoto de dispositivos Scalefusion.
Gerencie tudo que roda em Android com segurança e confiança. Agora somos uma solução EMM Android Enterprise Recommended.
Saiba maisResolva facilmente problemas em dispositivos Android com o Scalefusion Remote Cast and Control. Realize correções rápidas espelhando e controlando remotamente as telas dos dispositivos no painel do Scalefusion.
Transmita remotamente as telas dos dispositivos no painel do Scalefusion
Forneça resolução de problemas passo a passo por chamada VoIP
Faça upload, download ou exclua arquivos remotamente do dispositivo
Capture capturas de tela e grave sessões remotas
Crie tickets de suporte sensíveis ao contexto com integração ITSM
Simplifique o gerenciamento remoto de dispositivos fornecendo diretrizes passo a passo ao usuário final por chamada VoIP. Reduza o tempo de inatividade do dispositivo e melhore a produtividade dos funcionários sem acessar fisicamente o dispositivo implantado em locais remotos.
Publique e instale silenciosamente aplicativos de negócios remotamente em dispositivos gerenciados sem intervenção do usuário final, usando a plataforma de gerenciamento remoto de dispositivos Android da Scalefusion.
Gerenciamento Remoto de Dispositivos para Android
Monitore a atividade do dispositivo, agende alertas e transmita e controle telas de dispositivos Android em tempo real para corrigir problemas do dispositivo.
Acesse Dispositivos Não Supervisionados Remotamente
Conecte-se com o usuário final usando chamadas VoIP. Ofereça assistência remota e sincronize arquivos para solução de problemas.
Espelhamento de Tela &
Sincronização de Arquivos
Crie e gerencie tickets de suporte sensíveis ao conteúdo com informações detalhadas do dispositivo e do problema na ferramenta ITSM integrada.
Monitoramento remoto de Android
Visualize informações do sistema, incluindo versão do OS, memória disponível e aplicativos instalados, encerre processos, desinstale aplicativos ou envie novos arquivos para dispositivos Android.
Reduza o tempo de inatividade dos funcionários causado por falhas técnicas, erros de dispositivo ou software, erros de rede e falhas. Abordar esses problemas rapidamente e estender as resoluções para um grande inventário de dispositivos, espalhados por várias localizações geográficas, é um desafio crítico de TI.
Com Suporte Remoto:
Economize nas despesas de solução de problemas no local
Forneça resoluções de problemas mais rápidas
Reduza o tempo de inatividade do dispositivo
Reduza significativamente os custos de suporte, diminua o tempo de inatividade do dispositivo e mantenha o desempenho dos dispositivos Android com as capacidades versáteis dos serviços de gerenciamento remoto de dispositivos Scalefusion. Controle remotamente dispositivos Android com rastreamento de desempenho do dispositivo, agendamentos de alertas de conformidade e espelhamento de tela do dispositivo.
Monitorar
Monitore a atividade do dispositivo, agende alertas e transmita telas de dispositivos Android em tempo real para observar problemas do dispositivo.
Suporte
Conecte-se com o usuário final usando chamadas VoIP. Ofereça assistência remota, sincronize arquivos para solução de problemas.
Escalar
Crie e gerencie tickets de suporte sensíveis ao conteúdo com informações detalhadas do dispositivo e do problema na ferramenta ITSM integrada.
Um aplicativo de gerenciamento remoto de dispositivos é um software que permite às empresas gerenciar e controlar centralmente dispositivos como smartphones, tablets e laptops. Ele permite que as equipes de TI configurem remotamente as configurações, implementem aplicativos, apliquem segurança e solucionem problemas, garantindo um gerenciamento eficiente e segurança aprimorada para dispositivos distribuídos.
O Software de Gerenciamento Remoto de Dispositivos (RDM) é uma ferramenta que ajuda as empresas a gerenciar e controlar centralmente dispositivos como smartphones, tablets e laptops. Uma ferramenta RDM permite que as equipes de TI configurem remotamente as configurações, implementem aplicativos, apliquem segurança e solucionem problemas, garantindo um gerenciamento eficiente e segurança aprimorada para dispositivos distribuídos.
Para gerenciar dispositivos remotos, use uma ferramenta de Gerenciamento Remoto de Dispositivos (RDM). Ela permite configurar as configurações, implementar aplicativos, aplicar políticas de segurança e solucionar problemas de dispositivos a partir de uma plataforma centralizada, garantindo um gerenciamento eficiente e seguro de dispositivos distribuídos.
As soluções de gerenciamento de dispositivos de acesso remoto funcionam permitindo que os administradores de TI se conectem e controlem dispositivos pela internet. Essas soluções permitem tarefas como configurar configurações, implementar aplicativos, aplicar políticas de segurança e solucionar problemas de dispositivos remotamente, tudo por meio de uma plataforma centralizada.
O software de gerenciamento remoto de dispositivos oferece benefícios chave como configuração remota, implantação de aplicativos, aplicação de segurança e solução de problemas. Uma ferramenta de gerenciamento remoto de dispositivos ajuda a melhorar a eficiência, aprimorar a segurança e reduzir o tempo de inatividade, permitindo o controle centralizado sobre os dispositivos, tornando-o ideal para gerenciar equipes remotas ou distribuídas.
