Casten en bedienen op afstand

Los problemen met iOS-apparaten sneller op met Scalefusion Remote Cast

Spiegel het iOS-apparaatscherm en los apparaatproblemen op met Remote Cast. Neem sessies op, maak screenshots en beperk de downtime van apparaten via de cloud.

Mogelijkheden voor het delen van schermen van Scalefusion iPhone en iPad

Remote Cast voor iOS weerspiegelt het realtime scherm van iOS-apparaten op het Scalefusion-dashboard, waardoor beheerders toegang hebben tot informatie over de huidige activiteit van het apparaat. Deze functie is beschikbaar op alle iOS-apparaten met iOS 11 en hoger.

Monitor

Onderzoek het apparaatscherm in realtime om apparaatproblemen via de cloud te inspecteren.

Dossier

Neem de castsessie op en maak schermafbeeldingen om apparaatproblemen te documenteren en oplossingen te bieden.

Steun

Breid ondersteuning via chat uit naar eindgebruikers met behulp van Scalefusion EVA Communication Suite.

Breid persoonlijke ondersteuning uit naar uw iOS-gebruikers

Met Remote Cast kunt u nu iPhone- en iPad-schermen spiegelen via het Scalefusion-dashboard. Breid verbeterde ondersteuning uit naar uw externe medewerkers en buitendienst door apparaatproblemen op te lossen zonder het apparaat fysiek te manoeuvreren

  • Breid luchtsteun uit naar uw veldmacht die is uitgerust met iOS-apparaten

  • Scherm voor het op afstand casten van apparaten en breid de snelle probleemoplossing uit om apparaatproblemen op te lossen

  • Neem castsessies op en maak screenshots van apparaatproblemen voor verbeterde oplossingen

  • Verminder de uitvaltijd van apparatuur en verbeter de productiviteit van medewerkers

Volgende stappen om aan de slag te gaan met Scalefusion