Accedi ai dispositivi da remoto, comunica con chiamate VoIP, facilita la gestione dei ticket e riduci i costi di supporto con il sistema di gestione remota dei dispositivi Scalefusion.
Gestisci tutto ciò che funziona su Android con sicurezza e fiducia. Ora siamo una soluzione EMM certificata Android Enterprise Recommended.
Scopri di piùRisolvi facilmente i problemi sui dispositivi Android con Scalefusion Remote Cast and Control. Esegui correzioni rapide replicando e controllando da remoto gli schermi dei dispositivi sulla dashboard di Scalefusion.
Trasmetti da remoto gli schermi dei dispositivi sulla dashboard di Scalefusion
Fornisci risoluzione dei problemi passo-passo tramite chiamata VoIP
Carica, scarica o elimina file da remoto dal dispositivo
Acquisisci screenshot e registra sessioni remote
Crea ticket di supporto contestualizzati con l'integrazione ITSM
Semplifica la gestione remota dei dispositivi fornendo linee guida passo-passo all'utente finale tramite chiamata VoIP. Riduci i tempi di inattività dei dispositivi e migliora la produttività dei dipendenti senza accedere fisicamente al dispositivo distribuito in località remote.
Pubblica e installa silenziosamente app aziendali da remoto sui dispositivi gestiti senza l'intervento dell'utente finale utilizzando la piattaforma di gestione remota dei dispositivi Android di Scalefusion.
Gestione Remota dei Dispositivi per Android
Monitora l'attività del dispositivo, pianifica avvisi e trasmetti e controlla gli schermi dei dispositivi Android in tempo reale per risolvere i problemi del dispositivo.
Accedi da Remoto a Dispositivi Non Presidiati
Connettiti con l'utente finale tramite chiamate VoIP. Offri assistenza remota e sincronizza i file per la risoluzione dei problemi.
Screen Mirroring &
Sincronizzazione File
Crea e gestisci ticket di supporto contestualizzati con informazioni dettagliate sul dispositivo e sul problema sullo strumento ITSM integrato.
Monitoraggio remoto Android
Visualizza le informazioni di sistema, inclusa la versione del sistema operativo, la memoria disponibile e le app installate, termina i processi, disinstalla le app o invia nuovi file ai dispositivi Android.
Riduci i tempi di inattività dei dipendenti causati da guasti tecnici, errori di dispositivo o software, errori di rete e malfunzionamenti. Affrontare rapidamente questi problemi ed estendere le risoluzioni a un ampio inventario di dispositivi, distribuiti in diverse località geografiche, è una sfida IT critica.
Con il supporto remoto:
Risparmia sulle spese di risoluzione dei problemi in loco
Fornisci risoluzioni dei problemi più rapide
Riduci i tempi di inattività dei dispositivi
Riduci significativamente i costi di supporto, limita i tempi di inattività dei dispositivi e mantieni le prestazioni dei dispositivi Android con le versatili capacità dei servizi di gestione remota dei dispositivi Scalefusion. Controlla da remoto i dispositivi Android con il monitoraggio delle prestazioni del dispositivo, la pianificazione degli avvisi di conformità e il mirroring dello schermo del dispositivo.
Monitora
Monitora l'attività del dispositivo, pianifica avvisi e trasmetti gli schermi dei dispositivi Android in tempo reale per osservare i problemi del dispositivo.
Supporto
Connettiti con l'utente finale tramite chiamate VoIP. Offri assistenza remota, sincronizza i file per la risoluzione dei problemi.
Escalation
Crea e gestisci ticket di supporto contestualizzati con informazioni dettagliate sul dispositivo e sul problema sullo strumento ITSM integrato.
Un'applicazione di gestione remota dei dispositivi è un software che consente alle aziende di gestire e controllare centralmente dispositivi come smartphone, tablet e laptop. Permette ai team IT di configurare le impostazioni da remoto, distribuire app, applicare la sicurezza e risolvere i problemi, garantendo una gestione efficiente e una maggiore sicurezza per i dispositivi distribuiti.
Il Software di Gestione Remota dei Dispositivi (RDM) è uno strumento che aiuta le aziende a gestire e controllare centralmente dispositivi come smartphone, tablet e laptop. Uno strumento RDM consente ai team IT di configurare le impostazioni da remoto, distribuire app, applicare la sicurezza e risolvere i problemi, garantendo una gestione efficiente e una maggiore sicurezza per i dispositivi distribuiti.
Per gestire i dispositivi remoti, utilizza uno strumento di Gestione Remota dei Dispositivi (RDM). Ti consente di configurare le impostazioni, distribuire app, applicare politiche di sicurezza e risolvere i problemi dei dispositivi da una piattaforma centralizzata, garantendo una gestione efficiente e sicura dei dispositivi distribuiti.
Le soluzioni di gestione dei dispositivi con accesso remoto funzionano consentendo agli amministratori IT di connettersi e controllare i dispositivi tramite internet. Queste soluzioni permettono di eseguire attività come la configurazione delle impostazioni, la distribuzione di app, l'applicazione di politiche di sicurezza e la risoluzione dei problemi dei dispositivi da remoto, il tutto tramite una piattaforma centralizzata.
Il software di gestione remota dei dispositivi offre vantaggi chiave come la configurazione remota, la distribuzione di app, l'applicazione della sicurezza e la risoluzione dei problemi. Uno strumento di gestione remota dei dispositivi aiuta a migliorare l'efficienza, aumentare la sicurezza e ridurre i tempi di inattività consentendo il controllo centralizzato sui dispositivi, rendendolo ideale per la gestione di team remoti o distribuiti.
