Esplora questa guida per comprenderne l'importanza, la funzionalità, i vantaggi, l'implementazione, i casi d'uso industriali e i suggerimenti per scegliere un provider MDM e prendere decisioni informate sulla distribuzione dell'MDM nella tua azienda.
Scelto da oltre 10000 aziende a livello globale.
Il software MDM, o software di Mobile Device Management, è uno strumento utilizzato dalle organizzazioni per gestire, monitorare e proteggere dispositivi mobili come smartphone, tablet e laptop. Questo software consente ai reparti IT di controllare e proteggere i dati su una flotta di dispositivi, garantendo che vengano utilizzati in modo sicuro ed efficace all'interno dell'azienda.
Il software MDM presenta una piattaforma centralizzata per gli amministratori IT per inviare criteri aziendali su dispositivi in blocco, monitorare la conformità e fornire risorse aziendali ai dispositivi da remoto. Aiuta gli amministratori IT ad automatizzare diversi processi di gestione dei dispositivi e a ridurre il carico di lavoro IT. Aiuta inoltre gli amministratori IT a gestire diversi tipi di dispositivi da remoto senza la necessità di configurazione manuale.
Il software MDM è disponibile sul mercato tramite diversi fornitori che offrono soluzioni MDM sia on-premise che basate su cloud. Tuttavia, considerando la natura dinamica dell'ambiente di lavoro odierno e la crescente mobilità aziendale, la maggior parte delle aziende preferisce optare per soluzioni MDM basate su cloud.
L'evoluzione della gestione dei dispositivi mobili (MDM) è iniziata nei primi anni 2000 con la gestione di base di dispositivi come i telefoni BlackBerry, concentrandosi su semplici misure di sicurezza come la cancellazione remota e la configurazione della posta elettronica. Con la crescente diffusione di smartphone e tablet come iPhone e dispositivi Android, le soluzioni MDM si sono espanse per includere criteri MDM avanzati, gestione delle applicazioni e supporto per la tendenza del Bring Your Own Device (BYOD). Questo periodo ha visto la standardizzazione delle funzionalità MDM su vari sistemi operativi, rendendo più facile la gestione e la protezione di una vasta gamma di dispositivi.
Negli anni 2010, l'MDM si è evoluto in Unified Endpoint Management (UEM), integrando la gestione di smartphone, tablet e PC tradizionali in un'unica piattaforma. L'ascesa del lavoro da remoto, accelerata dalla pandemia di COVID-19, ha ulteriormente trasformato l'MDM, enfatizzando la distribuzione remota e misure di sicurezza potenziate. Oggi, le soluzioni MDM efficaci incorporano AI e automazione per analisi predittive e sicurezza proattiva, concentrandosi sul bilanciamento di una robusta sicurezza dei dispositivi con un'esperienza utente fluida e adattandosi alla gestione delle tecnologie emergenti come 5G, IoT e dispositivi indossabili.
La gestione dei dispositivi mobili è un processo importante per fornire ai dispositivi risorse aziendali e applicare criteri aziendali sui parchi dispositivi. Con il crescente utilizzo di dispositivi mobili di vario tipo, i dipendenti accedono alle reti aziendali e scambiano informazioni aziendali sensibili quotidianamente. La gestione dei dispositivi mobili è cruciale per configurare criteri di sicurezza specifici dell'azienda su questi dispositivi.
Nel mondo di oggi, le aziende devono subire ingenti perdite di fatturato e sanzioni legali per la perdita di dati aziendali riservati. Una strategia efficiente di gestione dei dispositivi mobili è un elemento critico per garantire l'uso sicuro e appropriato dei dati aziendali. Gli amministratori IT hanno il compito di gestire, fornire, proteggere e monitorare i dispositivi della loro organizzazione.
Le soluzioni di gestione dei dispositivi mobili funzionano su un'architettura client-server per inviare configurazioni di sicurezza, risorse aziendali, criteri aziendali, ecc., su dispositivi in blocco via etere. Generalmente, gli amministratori IT aziendali possono sfruttare l'accesso basato sui ruoli alla console MDM, con cui possono creare uno o più profili dispositivo con diverse configurazioni e sistemi operativi. Le soluzioni MDM consentono inoltre agli amministratori IT di integrare facilmente i dipendenti a livello organizzativo con opzioni di registrazione zero-touch.
Una volta registrati, gli amministratori IT possono inviare i profili dispositivo preconfigurati su un gran numero di dispositivi tramite la dashboard MDM. Ciò aumenta il controllo e la visibilità sui dispositivi di proprietà aziendale e BYOD. Gli amministratori IT possono monitorare posizioni, comportamento d'uso e violazioni della conformità, tutto da un'unica piattaforma. Che si tratti di dispositivi commerciali come laptop, smartphone o tablet, o di dispositivi personalizzati come sistemi POS, segnaletica digitale o chioschi appartenenti a vari tipi di OS come Android, iOS, macOS o Windows, gli amministratori IT possono gestire tutti questi diversi tipi di dispositivi da un unico portale.
Le soluzioni MDM semplificano l'onboarding di massa dei dispositivi tramite registrazione zero-touch o basata su QR. Gli amministratori IT possono configurare automaticamente criteri aziendali, Wi-Fi, VPN e accesso alle app nel momento in cui i dispositivi vengono attivati.
Gli amministratori IT possono definire criteri a livello di dispositivo per sicurezza, utilizzo e accesso. Questi includono l'applicazione di password, permessi delle app, controlli sulla condivisione dei dati e restrizioni sull'uso della fotocamera o della rete.
Gli strumenti MDM consentono ai team IT di installare, aggiornare o rimuovere silenziosamente app su tutti i dispositivi. Le app possono essere configurate con impostazioni aziendali e distribuite tramite app store privati o pubblici per garantire un accesso coerente alle risorse aziendali.
Tramite la gestione centralizzata dei contenuti, gli amministratori possono inviare file, documenti e multimedia a dispositivi selezionati via etere (OTA). Ciò garantisce che i dipendenti abbiano le informazioni più recenti senza trasferimenti manuali.
Le piattaforme MDM rafforzano la protezione dei dispositivi e dei dati con crittografia, blocco remoto e cancellazione remota. Aiutano inoltre a rilevare violazioni dei criteri e a limitare l'accesso ai dispositivi compromessi.
Dashboard in tempo reale forniscono agli amministratori IT visibilità sullo stato dei dispositivi, sullo stato dei criteri, sulla posizione e sui modelli di utilizzo. Avvisi automatici garantiscono la conformità agli standard di sicurezza aziendali e alle normative.
Gli amministratori possono visualizzare e gestire i dispositivi da remoto per risolvere immediatamente i problemi. Ciò riduce al minimo i tempi di inattività per i team distribuiti e migliora i tempi di risposta IT.
La gestione dei dispositivi mobili o la gestione degli endpoint viene utilizzata per ottimizzare la mobilità e la gestione remota dei dispositivi. Vediamo come le soluzioni di Mobile Device Management apportano benefici alle aziende.
Applicando criteri di sicurezza, crittografando i dati e consentendo il blocco o la cancellazione remota, gli strumenti MDM aiutano le aziende a prevenire violazioni dei dati e accessi non autorizzati.
Dashboard centralizzati semplificano la gestione di dispositivi su larga scala, riducendo il tempo dedicato a configurazioni manuali, aggiornamenti software e rollout di patch.
L'automazione dei processi IT ricorrenti, come aggiornamenti del sistema operativo, controlli di conformità e applicazione dei criteri, riduce i costi operativi e gli errori umani.
I dipendenti ricevono dispositivi preconfigurati pronti all'uso, mentre le restrizioni di accesso prevengono distrazioni. Le modalità chiosco specifiche per scopi aiutano a mantenere la concentrazione nelle operazioni di vendita al dettaglio, logistica e sul campo.
Con l'MDM, i team IT possono gestire e proteggere dispositivi distribuiti da qualsiasi luogo. I dispositivi smarriti o rubati possono essere cancellati istantaneamente per salvaguardare i dati aziendali.
Le soluzioni MDM forniscono visibilità continua sullo stato dei dispositivi e sull'attività degli utenti, aiutando le organizzazioni a mantenere la conformità normativa e a rilevare precocemente potenziali rischi.
Scegliere se avere una soluzione di gestione dei dispositivi mobili o MDM tramite cloud o on-premise dovrebbe basarsi sulle esigenze. Ci sono pro e contro in entrambi gli scenari poiché l'adozione di SaaS è aumentata a livello globale. Forse, la principale differenza tra i due modelli sono i costi associati. L'intero concetto di cloud era legato al fatto che fa risparmiare molto tempo e denaro ai team IT.
Circa un decennio fa, la maggior parte dei team IT delle organizzazioni considerava la scelta tra cloud e on-premise facile. La scelta era 'cloud' per la gestione mobile. Oggi, poiché le leggi sulla privacy e sulla sicurezza dei dati personali continuano ad avere un impatto sul business, il modello di distribuzione on-premise sta riguadagnando la sua giusta quota.
Nessun capitale iniziale
Scalabile
Riduce il carico di lavoro IT
Accesso definito all'infrastruttura e al server
Dipendente dalla connettività di rete
Costo aumentato all'aumentare dell'uso della larghezza di banda
Costo della larghezza di banda inferiore
Migliore privacy e sicurezza
Controllo esteso sull'hardware
Elevato investimento di capitale iniziale
L'organizzazione è responsabile della conformità
Risorse IT aggiuntive necessarie per la manutenzione
Il segno distintivo della gestione dei dispositivi mobili è semplificare la gestione dei dispositivi. Implementare una soluzione di gestione dei dispositivi mobili nello stack tecnologico di un'organizzazione è semplice. Ci sono solo alcune cose che gli amministratori IT devono tenere a mente per integrare senza intoppi una soluzione MDM.
Il primo passo per implementare una soluzione MDM è avere una visione completa dell'intero inventario dei dispositivi utilizzati dai dipendenti e della natura del loro lavoro. Elenca i dispositivi che desideri gestire e identifica i gruppi in cui desideri suddividerli. Potrebbe variare dai sistemi operativi alla posizione del dispositivo o se i dispositivi sono di proprietà aziendale o dei dipendenti (BYOD).
Una piattaforma MDM funziona al meglio quando gli amministratori IT dispongono di criteri di gestione dei dispositivi chiari, in modo che non ci siano deviazioni o sorprese. Che si tratti di sicurezza dei dati o dei dispositivi, imposta le policy corrette in base all'utente finale e allo scopo.
I tuoi dipendenti devono apprezzare il software MDM che vuoi che utilizzino. Pertanto, assicurati che l'UI/UX non venga compromessa mentre dai priorità alla sicurezza e ad altre priorità. Cerca un fornitore MDM che ti permetta di avere il controllo attraverso vari livelli di personalizzazione. Anche le integrazioni delle app e il loro aspetto sono un altro fattore da considerare qui per la tua flotta di dispositivi mobili.
Avere una soluzione MDM rigida può ritorcersi rapidamente contro quando l'eterogeneità dei dispositivi aumenta sul posto di lavoro. È meglio optare per una soluzione che offra le stesse funzionalità ed esperienze su tutte le piattaforme: Windows, Android, iOS, Mac e Linux. Anche il processo di registrazione dei dispositivi deve essere sicuro e rapido. Devono esserci anche opzioni di distribuzione flessibili: cloud e on-premise.
Uno dei fattori più importanti da considerare quando si implementa una soluzione di gestione dei dispositivi mobili è la scalabilità che offre. La soluzione MDM deve consentire l'aggiunta di dispositivi nel modo più efficiente possibile. Anche quando i dispositivi vengono ritirati o i dipendenti se ne vanno, la rimozione e la riassegnazione dei dispositivi devono essere senza problemi.
Le migliori soluzioni MDM possono lasciarti perplesso senza un'adeguata formazione e supporto post-vendita. Scegli un provider MDM che offra formazione e supporto completi in modo che gli amministratori IT non rimangano perplessi durante la gestione dei dispositivi. I migliori provider MDM devono essere lì per aiutarti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, specialmente nell'era del lavoro da remoto.
Ci sono diversi provider MDM sul mercato oggi. Le soluzioni di gestione dei dispositivi mobili sono molto richieste, ma è importante che le aziende valutino le proprie esigenze e scelgano il giusto fornitore di soluzioni.
Periodo di prova gratuito per testare le funzionalità e le prestazioni del software
Struttura dei prezzi chiara senza costi nascosti
Supporto tecnico attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Demo del prodotto
Supporto post-vendita
Scalefusion è una soluzione completa di Mobile Device Management (MDM) che semplifica il modo in cui le organizzazioni gestiscono, proteggono e monitorano i propri dispositivi mobili ed endpoint. Offre una dashboard unica e unificata per i team IT per configurare criteri, distribuire applicazioni, applicare la conformità e fornire supporto in tempo reale, sia che i dispositivi siano in ufficio, remoti o sul campo.
Con il supporto per le piattaforme Android, iOS, macOS e Windows, Scalefusion aiuta le aziende di tutte le dimensioni a mantenere visibilità e controllo sulla loro intera flotta di dispositivi. Da smartphone e tablet a sistemi POS, chioschi e dispositivi rugged, Scalefusion garantisce che ogni endpoint rimanga sicuro, conforme e ottimizzato per la produttività.
Costruito pensando alla scalabilità e alla facilità di distribuzione, Scalefusion consente l'onboarding zero-touch, la migrazione senza interruzioni da MDM esistenti e l'integrazione flessibile con i sistemi IT aziendali. Permette agli amministratori IT di concentrarsi meno sulla supervisione manuale e più sulla garanzia di operazioni sicure ed efficienti.
Scalefusion è la soluzione ideale di Mobile Device Management (MDM) che soddisfa diverse esigenze di gestione dei dispositivi per vari settori. Diamo un'occhiata ad alcune potenti capacità che Scalefusion offre per semplificare la mobilità aziendale.
Semplifica il provisioning dei dispositivi con Android Zero-Touch, Apple Business Manager (ABM) e Windows Autopilot. I dispositivi ricevono automaticamente criteri e app preconfigurati quando vengono accesi, riducendo i tempi di configurazione manuale.
Scalefusion separa i dati di lavoro e personali tramite containerizzazione, garantendo la sicurezza dei dati aziendali senza compromettere la privacy dei dipendenti. I team IT possono gestire l'accesso e applicare la sicurezza mantenendo la libertà dell'utente.
Le aziende possono bloccare i dispositivi su una o più app, trasformando l'hardware commerciale in chioschi dedicati per la vendita al dettaglio, la sanità o l'istruzione. Ciò migliora l'usabilità, riduce gli abusi e aumenta la produttività.
Progettato per settori come manifatturiero, logistica e costruzioni, Scalefusion supporta dispositivi rugged che operano in condizioni di campo difficili. Garantisce l'applicazione uniforme dei criteri e il buon funzionamento anche in ambienti remoti.
Il Mobile Threat Defense integrato rileva e mitiga proattivamente rischi come malware, reti non sicure e app non autorizzate. I controlli automatici di crittografia e il rilevamento delle anomalie aiutano a mantenere l'integrità dei dati.
Gli amministratori possono inviare, aggiornare o rimuovere silenziosamente applicazioni, nonché distribuire contenuti aziendali come file, media e documenti via etere. Ciò garantisce che i dipendenti abbiano sempre accesso agli strumenti e alle risorse giuste.
Le funzionalità integrate di remote cast e controllo consentono ai team IT di risolvere istantaneamente i problemi tecnici. Ciò riduce al minimo i tempi di inattività dei dispositivi e aiuta a mantenere la continuità aziendale.
Dalla protezione tramite password alle restrizioni sui dispositivi, gli amministratori possono applicare criteri personalizzati per reparti, utenti o dispositivi. Scalefusion monitora continuamente la conformità e avvisa i team in caso di deviazioni.
Un'unica console gestisce smartphone, tablet, laptop, sistemi POS e segnaletica digitale su Android, iOS, macOS e Windows. Questo approccio unificato semplifica l'amministrazione e garantisce un'applicazione coerente dei criteri.
La gestione dei dispositivi mobili non è specifica per settori. Oggi, ogni importante settore industriale fa molto affidamento sull'uso di dispositivi mobili. Diamo un'occhiata ai diversi casi d'uso industriali dell'MDM.
L'industria della logistica e dei trasporti beneficia ampiamente delle soluzioni MDM. La catena di approvvigionamento, in generale, coinvolge una vasta forza lavoro mobile e la logistica ne è una parte importante. Le soluzioni MDM aiutano le aziende di logistica a tenere traccia delle loro flotte di dispositivi in costante movimento, garantire la massima produttività e proteggere le informazioni aziendali sensibili memorizzate sui dispositivi mobili dei dipendenti.
Scopri di piùLe soluzioni MDM aiutano il settore sanitario ad eseguire senza sforzo le tendenze moderne come m-health e telehealth. L'IT sanitario può garantire la protezione e la privacy dei dati sensibili dei pazienti e gestire facilmente i propri diversi dispositivi digitali.
Scopri di piùL'apprendimento a distanza e l'istruzione remota sono aumentati, soprattutto da quando la pandemia ci ha colpito. Il software MDM ha permesso a scuole e università di gestire migliaia di dispositivi di studenti e personale, condividere materiale didattico da remoto e impostare restrizioni sui dispositivi per prevenire distrazioni negli studenti.
Scopri di piùIl settore della vendita al dettaglio moderno utilizza diversi dispositivi personalizzati come segnaletica digitale, sistemi POS e mPOS, chioschi digitali, ecc. Il software MDM non solo consente di gestire i dispositivi di vendita al dettaglio da remoto, ma aiuta anche a trasformare i dispositivi commerciali in chioschi dedicati con la modalità chiosco abilitata dall'MDM.
Scopri di piùIl settore bancario e finanziario è sempre stato un settore ad alta sicurezza. È possibile garantire un'ampia sicurezza sui dati sensibili e prevenire accessi non autorizzati.
Scopri di piùLa gestione dei dispositivi copre come le organizzazioni gestiscono e proteggono vari endpoint. L'MDM offre controllo sui dispositivi mobili come smartphone e tablet, concentrandosi sulla distribuzione di app, sull'applicazione di criteri e sulla sicurezza. Unified Endpoint Management (UEM) estende questo ai desktop, laptop e dispositivi IoT. Le soluzioni forniscono un unico framework di gestione per gestire dati e applicazioni su tutti gli endpoint, garantendo coerenza e conformità.
I moderni dispositivi mobili si sono evoluti per supportare modelli di lavoro flessibili e l'uso dell'MDM garantisce che rimangano sicuri e conformi. Tramite l'MDM cloud, i team IT possono automatizzare la configurazione, applicare criteri e gestire i dispositivi da remoto. L'MDM consente inoltre agli amministratori di cancellare un dispositivo in caso di smarrimento o furto, proteggendo i dati aziendali e mantenendo le operazioni ininterrotte.
Un provider MDM è un fornitore di terze parti di gestione dei dispositivi mobili che offre una piattaforma di gestione dei dispositivi alle aziende, ai provider di servizi gestiti, agli OEM e ai rivenditori su base di abbonamento. In base ai requisiti aziendali, i provider MDM offrono diversi piani di licenza che possono aiutare i tuoi team IT a gestire i cicli di vita dei tuoi dispositivi con facilità.
L'MDM offre gestione focalizzata e sicurezza MDM per gli endpoint mobili, mentre l'UEM espande tale ambito per includere desktop, laptop e dispositivi connessi. L'MDM è il software che consente alle organizzazioni di distribuire, monitorare e proteggere in modo efficiente i dispositivi mobili. Al contrario, l'UEM combina l'MDM con strumenti più ampi per la gestione dell'identità, dell'accesso e degli endpoint.
Molte piattaforme MDM si connettono senza problemi con sistemi di identità, controlli di accesso e strumenti di sicurezza. Queste integrazioni consentono la gestione sia degli utenti che dei dispositivi secondo criteri di sicurezza unificati. Le soluzioni MDM basate su cloud si sincronizzano anche con i servizi di directory per automatizzare l'onboarding e gli aggiornamenti dei criteri su tutti i dispositivi.
Quando si seleziona un MDM, concentrarsi sull'automazione delle attività di gestione, sulla facilità di integrazione e sulla scalabilità. Valutare se un modello MDM cloud o on-premise soddisfa le proprie esigenze. Cercare un software che semplifichi l'amministrazione, protegga dati e applicazioni e supporti tutti i principali sistemi operativi senza complessità.
La distribuzione di più sistemi MDM o strumenti mal configurati può creare silos di gestione e rischi per la sicurezza. Le sfide spesso includono problemi di compatibilità, resistenza degli utenti e integrazione con le configurazioni IT esistenti. La scelta della giusta soluzione completa di gestione dei dispositivi mobili garantisce una visibilità semplificata, riduce la ridondanza e migliora la visibilità su tutti i dispositivi aziendali."
Cos'è la gestione unificata degli endpoint (UEM)?
Scopri cos'è l'UEM e come protegge tutti gli endpoint.
Scopri di piùCos'è la gestione della mobilità aziendale (EMM)?
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